Consejos para el cuidado

Nuestras joyas están cuidadosamente elaboradas con una selección de materiales refinados. Cada material tiene características únicas, y un cuidado atento ayudará a preservar la belleza y la duración de sus piezas con el paso del tiempo. Siga las indicaciones que aparecen a continuación según el material de su joya.

Fashion Crystal Jewelry

Nuestras colecciones Fashion Crystal Jewelry están elaboradas con una cuidada selección de materiales, entre ellos elementos de cristal con acabados a base de oro, rodio, rutenio y paladio. Cada material se elige por su calidad, belleza y durabilidad, para ayudar a que sus joyas conserven su brillo con el tiempo.
Las piezas Fashion Crystal Jewelry en tono oro rosa pueden empañarse u oscurecerse de forma natural con el paso del tiempo debido a la exposición al aire, la humedad y la química de la piel. Esta es una característica normal y no indica un defecto ni una reducción de la calidad.

Cuidado diario
Le recomendamos ponerse sus joyas al final, como toque final de su atuendo. Quítese sus joyas Swarovski Fashion Crystal Jewelry antes de lavarse las manos, nadar o utilizar productos como perfume, laca para el cabello, jabón o loción. Estos productos pueden dañar el metal, causar decoloración o reducir el brillo de los cristales. Evite cualquier contacto que pueda rayar o astillar el cristal.

Limpieza de sus joyas
Pula sus joyas con regularidad con el paño de limpieza Swarovski o con un paño suave que no suelte pelusa para mantener su brillo original.

Almacenamiento de sus joyas
Guarde sus joyas por separado en su embalaje original o en una bolsa suave para evitar daños. Cierre siempre el cierre de la cadena para evitar enredos.

Swarovski Classica

Las joyas Swarovski demi-fine elaboradas con plata de ley de fuentes recicladas están diseñadas para ofrecer un brillo duradero y una elegancia atemporal. La plata es un material precioso, valorado por su belleza y delicadeza. Con el tiempo, la plata de ley puede empañarse de forma natural debido a la exposición al aire y a los elementos ambientales. Este suave oscurecimiento o pérdida de brillo de la superficie es una característica normal y esperada de la plata de ley y no indica un defecto ni una reducción de la calidad. El grado de deslustre puede variar según la química de la piel de cada persona, el clima y los hábitos de cuidado.

Cuidado diario
La plata de ley que se usa con regularidad suele requerir menos cuidados, por eso le animamos a llevar sus joyas todos los días. Para ayudar a mantener el resplandor de su pieza, le recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes, lociones y productos químicos domésticos.

Limpieza de sus joyas
La limpieza regular con el Swarovski Cleaning Cloth o con un paño suave para pulir ayudará a restaurar su brillo. También puede llevar sus joyas de plata de ley a su tienda más cercana para una limpieza y pulido profesionales por una pequeña tarifa.

Almacenamiento de sus joyas
Cuando no las use, guarde sus joyas en un recipiente seco y hermético.

Swarovski Created Diamonds

Los Swarovski Created Diamonds engarzados en oro de 18 quilates, oro de 14 quilates o plata de 925 quilates son joyas que incluyen materiales delicados y que requieren un cuidado especial. Para conservar tus joyas en las mejores condiciones posibles, sigue estas pautas:

Cómo guardar las joyas
Guarda tus joyas en su embalaje original para evitar arañazos.
Asegúrate de que las piezas no se enreden, rocen ni arañen entre sí.

Cómo limpiar las joyas
Utiliza un paño de limpieza de Swarovski o un paño suave que no suelte pelusa para mantener el brillo de los materiales.
No utilices papel de seda ni toallas de papel para limpiar el metal, ya que pueden causar arañazos.
Limpia tus joyas con agua ligeramente jabonosa y un cepillo suave.

Cuidado diario
El oro y la plata son metales relativamente suaves; manipula tu joyería fina con cuidado.
Quítate las joyas antes de realizar cualquier tarea doméstica o al aire libre, así como de lavarte las manos, ducharte, bañarte, nadar o aplicar productos para el cuidado del cuerpo, como perfumes, lacas para el cabello, jabones y lociones.
Evita usar joyas mientras haces ejercicio en el gimnasio o en los deportes de contacto.
Ponte las joyas después de vestirte y quítatelas antes de desvestirte.

Si sigues estas instrucciones de cuidado, puedes ayudar a que tus joyas Swarovski Created Diamonds permanezcan en las mejores condiciones posibles durante años.

Les diamants Swarovski Created Diamonds sertis en or 18 carats, en or 14 carats ou en argent 925 sont des matériaux délicats qui requièrent un soin particulier. Pour que votre bijou reste dans le meilleur état possible, veuillez suivre les conseils suivants :

Ranger vos bijoux

Conservez vos bijoux dans leur emballage d’origine pour éviter les rayures.
Veillez à ce que les pièces ne s’emmêlent pas, ne se frottent pas et ne se rayent pas les unes contre les autres.

Nettoyer vos bijoux

Utilisez un chiffon de nettoyage Swarovski ou un chiffon doux en microfibre pour préserver l’éclat des matériaux.
N’utilisez pas de papier de soie ou d’essuie-tout pour nettoyer le métal, car ils peuvent provoquer des rayures.
Nettoyez vos bijoux avec de l’eau légèrement savonneuse et une brosse douce.

Entretien quotidien

L’or et l’argent sont des métaux relativement délicats ; manipulez vos bijoux avec précaution.
Retirez vos bijoux avant d’effectuer des tâches ménagères ou extérieures, de vous laver les mains, de vous doucher, de vous baigner, de nager ou d’appliquer des produits de soins corporels tels que du parfum, de la laque, des savons et des lotions.
Évitez de porter des bijoux lorsque vous faites de l’exercice à la salle de sport ou lorsque vous pratiquez un sport de contact.
Mettez vos bijoux en dernier lorsque vous vous habillez et retirez-les en premier lorsque vous vous déshabillez.

En suivant ces instructions d’entretien, vous pouvez aider votre bijou Swarovski Created Diamonds à rester dans le meilleur état possible pour les années à venir.

Swarovski watches are designed to offer timeless elegance and enduring style. Crafted with utmost precision using a range of refined materials - including stainless steel, leather, rose-gold and silver-tone finishes - each watch requires mindful care to preserve its beauty and performance over time. Follow the care guidance below to help ensure the longevity of your timepiece.
Please read the accompanying instructions manual carefully to familiarize yourself with your watch’s characteristics, including its level of water resistance. 

Daily Care
Always remove your watch before applying body care products such as perfume, hairspray, soaps, and lotions. These substances can damage the metal, reduce the lifetime of the plating or coating, and cause discoloration or loss of brilliance. Put on your watch last when getting dressed and take it off first when undressing. We also recommend not wearing your Swarovski watch in bed or during exercise.

Cleaning your Watch
You can help preserve your watch's luster by cleaning it occasionally with the Swarovski Cleaning Cloth or a microfiber cloth. The case and bracelet may also be washed from time to time using soapy water and a soft brush.

Storing your Watch
Store your watch in its original packaging or a soft pouch to help avoid scratching. This also reduces exposure to sunlight, humidity, and excessive heat, which may fade color or shorten battery life.

For more details on watch maintenance, please refer to the Watches section.

Polish your decorations carefully with the Swarovski Crystal Cleaning Cloth or a soft, lint-free cloth, or clean them by hand using lukewarm water. Do not soak your crystal products in water.
Dry with the cloth to maximize brilliance.
Do not use harsh or abrasive materials, or glass and window cleaners.

Items such as toasting flutes and vases require more intensive cleaning to remove any residue.
Fill a large, clean bowl with lukewarm water (around 30°C) and add a mild, pH-neutral dish detergent. Do not use boiling water, as it may damage your piece. Hold your Swarovski piece in one hand and use the other hand to gently rinse the entire product, including the base, without fully submerging it.

Our accessories are thoughtfully designed and crafted from a variety of carefully selected materials. Each item -  whether a writing instrument or eyewear - has its own unique characteristics. With mindful care, you can help preserve the appearance, quality, and longevity of your accessories over time. 

Eyewear
Clean your sunglasses by gently wiping the lenses with the lens cleaning cloth included with every purchase. To prevent damage, never use paper towels or clothing, as they can trap dust and fibers and cause scratches. Avoid household detergents or soaps, which may harm the lenses or their coatings.

Writing Instruments
Exchanging the refill of your Swarovski pen is simple.

Follow the instructions in these short videos:
Change of twist mechanism to middle twist
Exchanging the Crystalline Lustre ballpoint refill
Exchanging the Crystal Shimmer ballpoint refill
Exchanging the Stellar Pen refill

To purchase pen refills, please visit one of our stores.