Carte regalo e buoni
Posso pagare con più di una carta regalo?
You can merge up to two gift cards into one by simply following the easy steps available on the payment page during checkout.
Welcome Voucher Terms and Conditions
*Discount Voucher can only be redeemed on swarovski.com (login needed) in the country where the Voucher recipient is a registered member of the Swarovski Club. Discount Voucher is valid for one (1) month from the date of issue and cannot be combined with other offers, discounts or promotions. Discount Voucher is non-transferable, redeemable upon member identification and cannot be redeemed for cash. For the avoidance of doubt, discount voucher can only be used for the product purchase, not for paying gift cards, repair services, delivery costs or membership fees. Discount voucher code must be entered at the shopping bag. Discount Voucher can only be applied to full-priced products and cannot be combined with any other offer or voucher discount. Discount Voucher cannot be applied for the purchase of following: Designer Collections, Swarovski x Ariana Grande Capsule Collection, Myriads Collections, Creators Lab items, Limited Editions, Annual Editions, SCS exclusives, Online exclusives, Discounted products, Swarovski Created Diamonds, Outlet items, Regional Exclusives, Travel Retail, Corporate Gifts and Spare parts. No cash value. All items are subject to availability.
All purchases are subject to the Delivery and Returns Policy. These Terms are additional to Swarovski’s standard terms and conditions, which continue to apply. If there is a conflict between these Terms and Swarovski’s standard terms and conditions, these Terms will take priority to the extent necessary to resolve the conflict.
How can I check my electronic gift card balance?
- Vai all’indirizzo https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
- In fondo alla pagina, accedi alla sezione “Ho già una carta regalo” > “Controlla lo stato della tua carta regalo”.
- Clicca su “Controlla il saldo”.
- Inserisci il numero della carta nel campo “Numero della carta” sulla pagina che si è appena aperta.
- Clicca sul tasto “Controlla il saldo”.
Come posso ordinare una carta regalo?
Come posso ordinare una carta regalo?
Le carte regalo Swarovski possono essere acquistate all’indirizzo www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
Le carte regalo possono essere recapitate per e-mail (formato digitale) o per posta.
Segui questi semplici passaggi per scegliere il motivo sulla carta regalo e l’importo:
- Vai su Regali > Carta regalo
- Clicca sul tasto "Acquista una carta regalo"
- Seleziona il tipo di carta che preferisci per scegliere se inviare una carta regalo digitale per e-mail o una carta regalo fisica per posta.
Seleziona il motivo della carta che preferisci.
- Scegli l’importo della carta regalo tra le opzioni disponibili oppure inserisci manualmente l’importo desiderato.
- Aggiungi i dettagli del destinatario (disponibile solo per le carte regalo inviate per e-mail)
- Aggiungi il tuo testo di auguri con un messaggio personale (disponibile solo per le carte regalo inviate tramite e-mail)
- Controlla se tutto è corretto e poi clicca sul tasto “Aggiungi al carrello”
- Procedi al pagamento come sempre (puoi inserire più articoli o finalizzare l’ordine)
Tieni presente che le carte regalo possono essere utilizzate solo nel paese in cui sono state emesse o nei paesi che utilizzano la stessa valuta.
Buono o Gift card non funzionante
Se riscontri problemi nell’applicare il buono ola gift card, leggi i seguenti consigli.
Buoni sconto
I buoni sconto vanno inseriti nella pagina del carrello degli acquisti e il buono può includere lettere e numeri.
Se il buono non viene accettato, controlla se:
- La validità del buono non è ancora giunta a scadenza
- L’articolo/gli articoli acquistati non rientrano nell'elenco degli articoli esclusi, citati nella sezione termini e condizioni.
- Non inserisci un codice della gift card a 10 o 16 cifre invece del codice del buono che possiedi attualmente.
Gift card
Le gift card vengono inserite al passaggio 3 della procedura di checkout (pagina di pagamento). Le gift card sono esclusivamente composte da numeri.
Se la gift card non viene accettata, controlla quanto segue:
- Conferma di aver inserito correttamente il numero della gift card a 10 o 16 cifre. Assicurati che il codice che stai usando non si riferisca a uno sconto o a un buono sconto.
Come posso applicare il codice del mio buono?
Per utilizzare il codice del buono, segui queste semplici tappe:
Dopo aver selezionato tutti gli articoli che desideri acquistare, sulla pagina del carrello degli acquisti avrai l’opzione di digitare il codice del buono nel campo “Inserisci il codice promozionale” del carrello degli acquisti e poi clicca su “Applica”. Riceverai una conferma visiva che ti comunica che il tuo codice del buono è stato utilizzato.
Non dimenticare che puoi utilizzare un solo buono per ogni acquisto.
I buoni regalo non possono essere utilizzati in combinazione con saldi o altre offerte o promozioni, né sono cumulabili con altri sconti in corso o buoni per prodotti.
Gli ordini effettuati in passato, i prodotti scontati, le carte regalo, le Edizioni Annuali e le Edizioni Limitate, la Swarovski Remix Collection, i prodotti SCS e le sculture speciali come la collezione Crystal Myriad sono esclusi dall’offerta.
Come posso utilizzare la mia carta regalo?
Per utilizzare la tua carta regalo, segui questi semplici passaggi:
- Aggiungi al carrello gli articoli che desideri acquistare
- Clicca sul carrello
- Aggiungi una confezione regalo o un biglietto di auguri, se lo desideri
- Aggiungi il codice del buono sconto se lo possiedi e clicca su “Invio”.
- Clicca su "Paga"
- Scegli l’opzione di consegna che preferisci
- Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione e di spedizione
- Usufruisci della tua carta regalo inserendo il tuo numero di carta regalo nell’apposito campo “Paga con Carta regalo” (pagina relativa al pagamento - passaggio 3) e clicca su “Invio”.
- L’importo finale nel tuo carrello apparirà adeguatamente aggiornato.