Política del Servicio de reparación gratuita global de Creaciones de cristal de la SCS
Los términos y condiciones de la política del Servicio de reparación gratuita global de la SCS son los siguientes:
Válidos a partir del 01/01/2018
Política de reparación gratuita mínima para socios de la SCS
Los socios tendrán derecho a la reparación gratuita de aquellas Creaciones de cristal que cumplan las siguientes condiciones:
• Que los productos hayan superado los dos años de garantía.
• Que el socio pueda demostrar que compró el producto hace no más de 7 años (p. ej., con un recibo). Si no pudiera presentar tal justificante:
• Que no hayan transcurrido más de 10 años desde la fecha inicial de lanzamiento del producto que se desea reparar.*
• Que la reparación sea factible según los criterios de Identificación de defectos aceptables publicados en la política general de reparaciones y garantía de CGB.
• Que el socio disponga de una suscripción activa a la SCS.
* De forma excepcional, cuando se ofrezca el servicio de pegado in situ (por ejemplo, en un evento de la SCS), los socios podrán traer y llevarse consigo los artículos dañados (bajo su responsabilidad) incluso si estos tienen más de 10 años de antigüedad.