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Tu compra online

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Pago

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Swarovski acepta las siguientes formas de pago para las compras online:

Visa
Visa Electron
Mastercard
American express
Diners Club
Klarna
Alipay
Paypal
Google pay

Klarna
Klarna y Swarovski se han asociado para ofrecer opciones de pago online flexibles y sencillas a través de un método basado en el concepto «Compra ahora y paga más tarde». Para consultar una descripción general del funcionamiento de Klarna, visita la sección Preguntas frecuentes en Klarna.com.

PayPal
PayPal es una forma segura y eficaz de pagar los pedidos en la tienda online de Swarovski.
PayPal te permite enviar pagos online de forma segura con tu tarjeta de crédito, cuenta bancaria o saldo de tu cuenta PayPal.

Swarovski también ofrece la opción de pagar con PayPal Express.
Es una forma rápida y segura de evitar el pago como invitado y comprar los productos en línea. PayPal tiene todos tus datos guardados, por lo que solo necesitas una dirección de correo electrónico y una contraseña para completar tu compra online de forma segura.
Al utilizar PayPal Express, ten en cuenta que la dirección de envío de tu pedido se rellenará automáticamente con la dirección que hayas registrado en tu cuenta.

Tarjetas de crédito
Al pagar con una tarjeta de crédito, completa los datos obligatorios de la tarjeta de crédito, lo que incluye el código de seguridad (CVC2/CVV2).

El cargo en tu tarjeta de crédito solo se realizará una vez que se haya confirmado tu pedido.
Si el pago se rechaza, ponte en contacto con tu banco o institución financiera para obtener ayuda.

La compra de los productos Swarovski se lleva a cabo en Swarovski Crystal Online AG, con sede en Suiza.
Ten en cuenta que es posible que las empresas emisoras de la tarjeta de crédito apliquen costes adicionales por las compras hechas en el extranjero. 
 

¿Los precios de la web incluyen los impuestos?

Todos los precios mostrados en www.swarovski.com incluyen los impuestos correspondientes en los países/estados/provincias en los que son aplicables.

¿Se me puede devolver el IVA?

Todos los pedidos realizados a través de la tienda en línea de Swarovski están exentos de la devolución del IVA. El IVA se calcula según la normativa fiscal del país de la tienda en línea en la que se realiza el pedido.

¿Qué es 3D-Secure?

El protocolo 3D-Secure es una capa de seguridad adicional que ayuda a evitar el fraude en la tarjeta de crédito para los pagos en línea.
Durante el proceso de pago se pide a los clientes con tarjeta de crédito 3D-Secure una contraseña de autorización asignada por la entidad emisora de su tarjeta de crédito. Este control extra de autenticación contribuye a la seguridad para el titular de la tarjeta de crédito y la tienda en línea.
El banco emisor de tu tarjeta de crédito podrá ayudarte si tienes dificultades con este proceso.

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