Cómo funciona
常見問題
為什麼我要加入？
作為 Swarovski Club 會員，您在我們這裡購物將獲得獎勵。會員還可以提前享受特賣和促銷活動、活動邀請、狀態獎勵等。
線上登入後，您可以在「我的帳號」區塊查看您的福利。
我在門市註冊了 Swarovski Club，現在想線上購買並累積這些線上購買積分。我需要做什麼？
前往 Swarovski.com 並點擊「登入」。在頁面右側，系統會要求您提供您的會員編號（可在任何電子郵件的頁尾中找到）以及您設定密碼前用於店內註冊的電子郵件地址。
為什麼我的折扣券無法使用？
如果您嘗試在網路上使用折扣券，請確保您已登入以使代碼生效。折扣券代碼（例如 BIRTHDAY、WELCOME 和 SILVER）應在您的購物袋中兌換。
此外，請注意折扣券（例如 8 折）只能用於全價商品且只可兌換一次。折扣券不能作為銷售、優惠或促銷的一部分兌換，也不可與任何其他折扣或產品折扣券同時使用。維修、SCS 會員和特別版也不包括在內（特別版是指諸如但不限於獨家設計師版、有編號的限量發行產品、SCS 年度版、Crystal Myriad 版、其他藝術家客製化產品及合作聯名產品 等 )。
此外，請注意折扣券（例如 8 折）只能用於全價商品且只可兌換一次。折扣券不能作為銷售、優惠或促銷的一部分兌換，也不可與任何其他折扣或產品折扣券同時使用。維修、SCS 會員和特別版也不包括在內（特別版是指諸如但不限於獨家設計師版、有編號的限量發行產品、SCS 年度版、Crystal Myriad 版、其他藝術家客製化產品及合作聯名產品 等 )。
我的等級狀態如何計算？
Podstawą do obliczenia Twojego poziomu członkostwa jest łączna wartość zakupów dokonanych w ciągu roku rozliczeniowego. Wartość zakupów dokonanych w ciągu roku rozliczeniowego oznacza łączną wartość produktów naszej marki zakupionych (a także zwróconych) przez członka programu Swarovski Club w ciągu 12 miesięcy.
Bieg 12-miesięcznego okresu rozliczeniowego rozpoczyna się z chwilą dokonania pierwszego zakupu po przystąpieniu do programu Swarovski Club. Oznacza to, że uczestnik, który dokona pierwszego zakupu 10 lipca, będzie mieć czas aż do 9 lipca następnego roku (czyli 12 miesięcy) na gromadzenie nagród i osiągnięcie łącznej wartości zakupów wymaganej do przejścia na kolejny poziom.
Każdorazowo po zakwalifikowaniu się do nowego poziomu otrzymujesz możliwość korzystania z jego zalet przez 12 miesięcy.
Produkty zakupione na Swarovski.com oraz w sklepach uczestniczących w 32 krajach biorących udział w programie będą uwzględniane przy obliczaniu twojego poziomu. Kraje te to: Australia, Austria, Belgia, Czechy, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Indie, Irlandia, Japonia, Kanada, Korea Południowa, Luksemburg, Malezja, Meksyk, Niemcy, Nowa Zelandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Singapur, Specjalny Region Administracyjny Hongkong, Specjalny Region Administracyjny Makau, Szwajcaria, region Tajwanu, Tajlandia, Turcja, USA, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.. Jednakże do łącznej wartości zakupów wymaganej do osiągnięcia określonego poziomu nie wlicza się następujących produktów: akcesoriów (produktów do pielęgnacji i czyszczenia); części zamiennych i dodatkowych elementów; usług naprawy; zakupu i realizacji kart podarunkowych, składki członkowskiej SCS; zakupów dokonanych w państwach innych niż zarejestrowany w programie kraj zamieszkania uczestnika; a także zwrotów.
