Dostava
Pogoji pošiljanja
Standardna dostava - GLS
Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 10:00 po srednjeevropskem času, bodo obdelana in poslana isti delovni dan.
Čas standardne dostave: 3 delovnih dni po obdelavi in pošiljanju
Strošek standardne dostave: 6,95 EUR
Brezplačna standardna dostava pri nakupu nad: 75 EUR
Hitra dostava - FedEx
Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 14:30 po srednjeevropskem času, bodo obdelana in poslana isti delovni dan.
Čas hitre dostave: 1 delovni dan po obdelavi in pošiljanju
Strošek hitre dostave: 19 EUR
Naročila, ki jih oddate ob koncu tedna in na državne praznike, bodo obdelana in odposlana naslednji delovni dan.
Podjetje Swarovski ne ponuja dostave v poštne predale ali vojaške baze. Izdelki ostanejo v lasti podjetja Swarovski do prejema končnega plačila.
Če so izdelki naročeni v navedenem roku, bodo običajno dostavljeni pravočasno. Do zakasnitev v dostavi lahko pride zaradi nepredvidenih okoliščin na strani naših dostavnih partnerjev. Podjetje Swarovski v takih primerih ne more prevzeti odgovornosti.
Ob državnih praznikih ne pošiljamo naročil niti ne razporejamo dostav, zato lahko v takih primerih dostave trajajo dlje, kot je pričakovano.
Pri izdelkih Crystal Myrad, Licensed-in ter Creators Lab je z njihovim nakupom vključena po meri prilagojena storitev dostave. Prosimo, upoštevajte, da lahko traja do 2 tedna, preden je pošiljka poslana, in da ste obveščeni po e-pošti.
Kaj je dostava po urniku?
배송 주소를 변경할 수 있나요?
배송 주소 또는 배송일 변경은 택배 발송 상태에 따라 가능 여부가 다릅니다. Swarovski 배송 파트너사의 웹 포털을 사용하여 귀하에게 가장 적합한 택배 발송 방식을 정하실 수 있습니다.
다른 국가/지역으로 배송할 수 있습니까?
국가/지역 선택 메뉴에서 국가/지역명을 클릭해 국가/지역 및 언어 변경이 가능합니다.
나의 택배가 어디에 있습니까?
추적 결과 해당 택배가 배송 완료된 것으로 표시될 시 고객님의 주소지에 다른 구성원이 이를 수령했는지 확인해 주십시오. 혹은 이웃에게 전달되었을 수 있습니다.
또는 배송 시도 알림을 확인해 주십시오. 우편함에서 확인 가능합니다.
택배를 찾을 수 없는 경우 고객 관리 센터로 문의하여 주문 번호 및 송장 번호를 알려주십시오.