Payment
What payment methods can I use?
Swarovski accepts the following forms of payment for online purchases
Visa
Mastercard
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Apple Pay
Credit Cards
When paying with credit card, please fill in the required credit card details including the security code (CVC2/CVV2).
Your credit card will only be debited once your order has been confirmed.
If your payment is declined, please contact your bank or financial institution for assistance.
The purchase of Swarovski products takes place at Swarovski Malaysia Trading Sdn Bhd, headquartered in Malaysia. Please be aware that credit card companies may charge additional fees for credit card purchases made abroad.
Do online prices include taxes?
All prices displayed on www.swarovski.com include the appropriate taxes for countries/states/provinces where such taxes are applicable.
Can I have the VAT refunded?
All orders placed through the Swarovski Online Shop are exempt from VAT refunds. The VAT is calculated according to the tax regulations of the country of the online shop in which the order was submitted.
What is 3D Secure?
Le protocole 3D Secure est une mesure de sécurité supplémentaire qui protège davantage votre carte de crédit contre la fraude lorsque vous payez en ligne.
Lors du processus de paiement, les clients disposant d’une carte de crédit 3D Secure sont invités à saisir un mot de passe d’autorisation qui leur est attribué par la société émettrice de leur carte de crédit. Ce contrôle d’authentification supplémentaire augmente la sécurité pour le détenteur de la carte de crédit ainsi que pour la boutique en ligne.
La banque ayant émis votre carte de crédit peut vous aider si vous rencontrez des difficultés avec ce processus.
Lors du processus de paiement, les clients disposant d’une carte de crédit 3D Secure sont invités à saisir un mot de passe d’autorisation qui leur est attribué par la société émettrice de leur carte de crédit. Ce contrôle d’authentification supplémentaire augmente la sécurité pour le détenteur de la carte de crédit ainsi que pour la boutique en ligne.
La banque ayant émis votre carte de crédit peut vous aider si vous rencontrez des difficultés avec ce processus.