제품
Swarovski 주얼리에는 어떤 소재와 메탈 마감 처리가 사용되나요?
Swarovski는 각 컬렉션에 맞게 엄선된 고품질 소재를 사용합니다.
Fashion Crystal Jewelry는 지속적인 광채와 산화 및 변색에 대한 향상된 내구성을 위해 로듐, 루테늄, 18K 골드 또는 18K 로즈 골드 피니시가 적용된 레이어드 메탈을 사용합니다.
Swarovski 주얼리는 귀금속 소재도 사용합니다. Classica 데미파인 주얼리는 리사이클 925 스털링 실버로 제작되며, Swarovski Created Diamonds는 18K 또는 14K 골드나 925 스털링 실버에 세팅됩니다.
스와로브스키 선글라스는 UV 차단 기능이 있나요?
네. 모든 스와로브스키 선글라스는 렌즈의 색상이나 농도와 관계없이 100% UVA 및 UVB 차단 기능을 제공합니다. 이는 전 세계적으로 요구되는 UV 차단 기준을 충족하므로, 컬렉션의 어떤 제품이든 안심하고 착용하실 수 있습니다.
스와로브스키 선글라스에는 가시광선 차단 정도를 나타내는 렌즈 카테고리가 적용됩니다. 카테고리 2 및 3 렌즈는 컬렉션에서 가장 일반적이며, 일상적인 착용과 밝은 야외 환경에 적합합니다. 각 스타일의 렌즈 카테고리는 제품의 템플 안쪽에 표시되어 있습니다.
내 Swarovski 제품의 패키지가 예전과 다르거나, 내가 구매한 다른 제품과 다르게 보이는 이유는 무엇인가요?
Swarovski의 패키지는 지속적인 지속가능성 노력과 디자인 및 장인정신이라는 Swarovski의 유산에 대한 헌신의 일환으로 변화하고 있습니다. 그에 따라 같은 카테고리 내에서도 제품마다 차이가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 일부 펜은 파우치에 담겨 제공되고 다른 제품은 박스에 담겨 제공될 수 있습니다. 이는 오류가 아니며, 특정 제품 라인의 패키징 전환 단계가 반영된 것으로 제품 자체나 품질보증에는 영향을 미치지 않습니다.
겉포장과 관계없이 정품 Swarovski 제품에는 적절한 정품 인증 및 관리 정보가 함께 제공됩니다.
맞춤형 제품
Swarovski는 일반적으로 고객의 요청에 따른 맞춤 디자인 제품을 제작하지 않습니다. Swarovski Created Diamonds 및 Swarovski Classica 컬렉션의 일부 제품에는 각인 서비스를 이용할 수 있습니다. 해당 서비스에 관심이 있는 고객은 자세한 내용을 확인하기 위해 가까운 Swarovski 매장을 방문해 주시기 바랍니다.
Swarovski는 또한 특별히 제작된 Corporate Gift 제품을 제한적으로 제공하며, Corporate Gifts 프로그램을 통해 Annual Edition 오너먼트를 포함한 제품의 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은 Corporate Gifts를 방문해 주세요.
맞춤형 제품은 반품 또는 교환할 수 없습니다. 각인된 제품에 결함이 있는 경우에는 일반적인 교환 및 수리 절차가 적용됩니다.
목걸이 및 팔찌 익스텐더
어떤 사이즈를 구매해야 하나요?
남성 스타일을 구매할 수 있나요?
남성에게도 완벽한 다양한 제품을 제공하고 있습니다. 웹사이트의 “선물” 카테고리 아래의 “그를 위한 선물” 섹션에서 추천 제품을 확인해보세요.
펜던트와 같은 특정 제품을 찾고 있다면 웹사이트의 필터를 사용하는 것을 권장합니다. 카테고리별로 탐색하거나 다양한 필터를 적용하여 선물받을 남성의 스타일에 맞는 제품을 찾을 수 있습니다.
스와로브스키 제품은 니켈이 없나요?
정품 스와로브스키
기타 여러 온라인 매장에서도 스와로브스키 제품이 판매될 수 있습니다. 스와로브스키는 해당 사이트를 운영 및 제어하지 않습니다. 이에 따라 해당 사이트를 통해 판매되는 제품의 진품 여부는 보장하지 않습니다.
기타 온라인 매장에서 구매 시 주의를 기울이고 당사 제휴 관계가 있는지 확인해 주십시오(예: 스와로브스키 매장 찾기 표시 여부 및/또는 마켓 평판 상태 확인).
공식 로고
대부분의 스와로브스키 크리스털 및 주얼리 제품 로고는 다음을 통해 확인 가능합니다. 스퀘어 실버 크리스털 SC 로고(1976 – 1988) sCs/SCS 로고(Swarovski Crystal Society 1987 – 현재) 스완 로고(1989 – 현재).