Zasílání

Standardní dodání - GLS

Objednávky podané od pondělí do pátku do 10:00 SEČ budou zpracovány a odeslány tentýž pracovní den.
Standardní dodací lhůta: 2 pracovní dny po zpracování a odeslání
Standardní náklady na dopravu: CZK 180 
Standardní doprava zdarma nad: CZK 2460 

Expresní doručení - FedEx

Objednávky podané od pondělí do pátku do 14:30 SEČ budou zpracovány a odeslány tentýž pracovní den.
Expresní dodací lhůta: 1-2 pracovní den po zpracování a odeslání
Náklady na expresní přepravu: CZK 480 

Objednávky podané o víkendech a státních svátcích budou zpracovány a odeslány následující pracovní den.

Společnost Swarovski nedoručuje do P.O. boxů ani na adresy typu APO/FPO. Zboží zůstává majetkem společnosti Swarovski, dokud tato neobdrží konečnou platbu.
Objednáte-li si zboží do uvedených posledních možných termínů doručení, je většinou doručeno včas. Doručení může být zpožděno z důvodu neočekávaných problémů na straně doručovatele. Společnost Swarovski v tom případě nenese žádnou odpovědnost.
Objednávky neodesíláme ani neplánujeme dodávky o státních svátcích, proto mohou dodávky v těchto obdobích trvat déle, než se očekává.
U produktů Crystal Myriad, Licensed-in a Creators Lab je součástí nákupu personalizovaná prémiová doručovací služba.Upozorňujeme, že odeslání zásilky může trvat až 2 týdny, o čemž budete informováni e-mailem.

Objednejte si zboží dnes a určete si datum a adresu dodání zásilky. Máte-li zájem o doručení v konkrétní den, projděte si během provádění objednávky volné termíny v kalendáři. Dodávka může proběhnout i o jeden pracovní den dříve či později.

Non è sempre possibile modificare l’indirizzo di consegna una volta che il pacco è in transito. Può avere la possibilità di organizzare la consegna del suo pacco nel modo più adatto a lei utilizzando il portale Web dei partner di consegna.

Non è possibile effettuare la spedizione in un altro Paese o in un’altra regione. Effettua l’ordine nel negozio online del Paese o della regione in cui verrà consegnato il pacco.
Per cambiare il Paese o la regione e la lingua, clicca sul nome del Paese o della regione nel rispettivo menu di selezione.

Controlla l’e-mail di conferma della spedizione per tracciare il tuo pacco
Se il tracciamento mostra che il tuo pacco è stato consegnato, controlla se qualcun altro al tuo indirizzo l’ha accettato al posto tuo. In alternativa, il tuo pacco potrebbe essere stato consegnato a un vicino.
Controlla anche se hai ricevuto una notifica di tentata consegna, potresti trovarla nella cassetta della posta.
Se non riesci a trovare il tuo pacco, contatta il Servizio Clienti. Assicurati di avere a portata di mano il numero dell’ordine e il numero di tracciamento.