Click & Collect

Služba Click & Collect společnosti Swarovski znamená, že si lze objednat na webu Swarovski.com, vyhnout se poštovnému a objednávku si ZDARMA vyzvednout v některé z vybraných prodejen Swarovski Click & Collect.

Počkejte na e-mail „Připraveno k vyzvednutí“, než půjdete do obchodu.
Toto potvrzení zajišťuje, že vaše objednávka je připravena k vyzvednutí.

Čas vyzvednutí závisí na dostupnosti položky:

Vyzvednutí dnes: Položka je již v obchodě a bude připravena k vyzvednutí, jakmile obdržíte e-mail s potvrzením.

Vyzvednutí za X dní: Položka bude odeslána z našeho skladu. Nejprve obdržíte e-mail s podrobnostmi o sledování, následovaný druhým e-mailem potvrzujícím, že je připravena k vyzvednutí v obchodě.

Pro vyzvednutí objednávky budete potřebovat e-mail s potvrzením objednávky a průkaz totožnosti s fotografií. Pokud nemáte průkaz, může být přijata karta použitá k nákupu.
Pokud někdo jiný vyzvedává za vás, potřebuje:

- E-mail s potvrzením objednávky
- Průkaz totožnosti kupujícího nebo karta použitá k nákupu

Počkejte na e-mail „Připraveno k vyzvednutí“, než půjdete do obchodu, toto potvrzení zajišťuje, že vaše objednávka je připravena k vyzvednutí.

Přineste e-mail s potvrzením objednávky a průkaz totožnosti s fotografií. Pokud nemáte průkaz, může být přijata karta použitá k nákupu.
Pokud někdo jiný vyzvedává za vás, musí předložit:

- E-mail s potvrzením objednávky
- Průkaz totožnosti kupujícího nebo karta použitá k nákupu

Vaše objednávka bude na prodejně k dispozici po dobu 7 dnů. Poté objednávku zrušíme a vrátíme vám peníze. Upozorňujeme, že v závislosti na původním způsobu platby může zpracování vrácení platby trvat až 14 dnů.

Sobald Sie online bei swarovski.com bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sie bestätigt Ihnen auch den Store, von dem Sie Ihre(n) Artikel abholen möchten.
 

Sie können Ihre Online-Rücksendung in allen Click & Collect Stores von Swarovski abgeben. Sie finden Ihren nächsten Click & Collect Store mit unserem Store Finder. Mit dem Filter finden Sie alle teilnehmenden Click & Collect Swarovski Stores. Sobald Ihre Online-Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rücksendebestätigung per E-Mail und die Rückerstattung wird bearbeitet.