Produkty

Swarovski vybírá vysoce kvalitní materiály přizpůsobené každé kolekci.

Fashion Crystal Jewelry se vyznačuje vrstvenými kovy s povrchovou úpravou z rhodia, ruthenia, 18karátového zlata nebo 18karátového růžového zlata, které zajišťují dlouhotrvající zářivost a vyšší odolnost vůči oxidaci a změně barvy.

Šperky Swarovski zahrnují také drahé materiály. Šperky Classica demi-fine jsou vyrobeny z recyklovaného sterlingového stříbra 925, zatímco Swarovski Created Diamonds jsou zasazeny do 18karátového nebo 14karátového zlata či sterlingového stříbra 925.

Prodlužovače jsou k dispozici pro vybrané náhrdelníky a náramky Swarovski. Dostupné prodlužovače si můžete prohlédnout v kategorii Šperky nebo na našich webových stránkách vyhledat výraz „Prodlužovače“. Můžete také navštívit nejbližší prodejnu Swarovski. Pokud ve svém okolí žádnou prodejnu nemáte, náš tým zákaznického servisu vám rád pomůže.

Informace o velikosti každého produktu najdete v části „Popis“ na stránce produktu. U prstenů vám s výběrem správné velikosti pomůže náš jednoduchý průvodce velikostmi prstenů.

Nabízíme širokou škálu produktů, které jsou ideální i pro muže. Na našem webu si můžete prohlédnout naše doporučení, například sekci „Dárky pro něj“ v kategorii „Dárky“.

Pokud hledáte konkrétní položku, například přívěsek, doporučujeme použít filtry na našem webu. Můžete procházet podle kategorie nebo použít různé filtry, abyste našli kousek, který odpovídá stylu muže, pro kterého nakupujete.

Všechny šperky Swarovski splňují evropské nařízení REACH 1907/2006, příloha XVII, položka 27 týkající se obsahu niklu.  Alergické reakce se však mohou stále objevit v důsledku interakcí mezi kovy a látkami na vaší pokožce, jako je kyselý pot, krém na ruce nebo opalovací krém. Chcete-li toto riziko minimalizovat, odstraňte šperky před mytím rukou, plaváním nebo aplikací kosmetických přípravků, jako je parfém, lak na vlasy, mýdla nebo pleťové vody. Nezapomeňte také pravidelně čistit a leštit své šperky. Dodržováním těchto kroků snížíte pravděpodobnost alergické reakce.

Tyto webové stránky jsou oficiálním online obchodem Swarovski. Garantujeme pravost všech produktů zakoupených prostřednictvím těchto webových stránek.

Ačkoli produkty Swarovski mohou nabízet i jiní online prodejci, tyto webové stránky neprovozujeme, a proto nemůžeme ověřit ani zaručit pravost produktů, které jsou jejich prostřednictvím prodávány.

Doporučujeme zákazníkům, aby při nákupu od prodejců třetích stran dbali zvýšené opatrnosti. Informace o autorizovaných partnerských prodejnách s kamennými prodejnami naleznete prostřednictvím nástroje Vyhledávač prodejen, který je k dispozici na těchto webových stránkách.

Od roku 1989 je logo labutě Swarovski hlavním znakem pravosti na většině produktů Swarovski. Výrobky vyrobené před tímto datem mohou mít jiné logo. Více informací naleznete v sekci O nás na swarovski.com.

 Společnost Swarovski vyrábí křišťály té nejlepší kvality. Jméno společnosti se stalo synonymem pravého křišťálu. Specializované výrobní procesy společnosti Swarovski spolu se surovinami té nejlepší kvality vám zaručují ten nejlepší možný stupeň preciznosti, kvality komponent, celistvost a bezkonkurenční třpyt. Křišťály Swarovski se vyrábí v tradičních výrobních závodech v rakouském městečku Wattens, kde každý křišťál podstupuje ty nejpřísnější kontroly kvality. Přesná receptura a podíly křemenu, písku a minerálů zůstávají tajemstvím společnosti, které představuje součást dědictví značky.

Perly využívané v módních kolekcích šperků Swarovski jsou simulované perly, nikoliv pravé. Křišťálové perly Swarovski mají křišťálový střed. Jejich jedinečného harmonického lesku je dosaženo jedinečnou technologií potahování vytvořenou společností Swarovski. Jedná se o první metodu výroby na světě, která spojuje kvalitu dokonalého křišťálového středu s oslnivou krásou perlového povrchu. Tato inovativní technika značky Swarovski dodává perle nádech tajemného svitu, který jako by vycházel z perly samotné. Nejpřísnější kontroly kvality pomáhají u každé perly zajistit naprostou dokonalost bez kazů.

Ano. Všechny sluneční brýle Swarovski poskytují 100% ochranu proti UVA a UVB záření bez ohledu na barvu nebo tón čoček. To splňuje požadovaný globální standard ochrany proti UV záření, takže můžete kterýkoli model z naší kolekce nosit s jistotou.

Naše sluneční brýle používají čočky označené kategorií, která udává, kolik viditelného světla odfiltrují. Čočky kategorie 2 a 3 jsou v naší kolekci nejběžnější a jsou vhodné pro každodenní nošení i pobyt venku za jasného světla. Kategorie čoček pro každý konkrétní model je uvedena na stranicích slunečních brýlí.

Naše balení se vyvíjí v rámci našich průběžných snah o udržitelnost a našeho závazku k odkazu designu a řemeslného zpracování Swarovski. V důsledku toho si můžete všimnout rozdílů mezi jednotlivými výrobky, a to i v rámci stejné kategorie. Některá pera mohou být například dodávána v pouzdře, zatímco jiná v krabičce. Nejedná se o chybu – odráží to fázi přechodu obalů u konkrétní produktové řady a nemá to vliv na samotný výrobek ani na jeho záruku.

Bez ohledu na vnější obal jsou originální výrobky Swarovski dodávány s příslušnými informacemi o pravosti a péči.

Upozorňujeme, že Swarovski obecně nevyrábí výrobky navržené na míru podle individuálních požadavků zákazníků. Gravírování může být dostupné u vybraných výrobků z kolekcí Swarovski Created Diamonds a Swarovski Classica. Zákazníci, kteří mají o tuto službu zájem, by měli pro více informací navštívit nejbližší prodejnu Swarovski.

Swarovski také nabízí omezený výběr speciálně vyrobených produktů Corporate Gift a poskytuje možnosti personalizace v rámci programu Corporate Gifts, včetně ozdoby Annual Edition. Další informace najdete na stránce Corporate Gifts.

Personalizované výrobky nelze vrátit ani vyměnit. V případě vadných gravírovaných výrobků se uplatňuje standardní postup pro výměnu a opravu.