禮券
優惠券或禮品卡無法使用
如果您在使用優惠券或禮品卡時遇到困難，請考慮以下建議。
優惠券
在購物袋頁面輸入折扣券和減價優惠券，優惠券可包括字母和數字。
假如禮劵不被接受，請檢查以下項目：
- 優惠券有效期未過期
- 所購買物品不在條款與細則中提到的除外商品列表中。
- 您輸入的不是10位元或16位元數字的禮品卡代碼，而是目前持有的優惠券代碼。
禮品卡
應在結帳流程的步驟 3 輸入禮品卡（付款頁面）。禮品卡僅由數字組成。
如禮品卡不被接受，請核實下列內容：
- 確認所輸入的10位元或16位元卡號正確。確保您沒有輸入減價或折扣券代碼。
Welcome Voucher Terms and Conditions
*折扣禮券僅可在 Swarovski Club 登記會員所在國家／地區的 Swarovski.com（需要登入）兑換。折扣禮券自發出日期起一 (1) 個月內有效，並且不得與其他優惠、折扣或促銷合併使用。折扣禮券不可轉讓，並須識別會員身分後才可兑換，且不得折現。為免產生疑問，折扣禮券僅可用作購買產品，不得用作支付禮品卡、維修服務及運費及會員費。必須將折扣禮券代碼輸入購物袋中。折扣禮券僅適用於正價產品，並且不得與任何其他優惠或禮券折扣合併使用。折扣禮券不適用於以下產品：設計師系列、Myriads 系列、Creators Lab 品項、限量發行產品、年集、SCS 獨家產品、網上獨家產品、折扣產品、Swarovski Created Diamonds（Swarovski 培育鑽石）、Rosenthal 產品、Outlet 品項、地區性專賣產品、旅遊零售、企業禮品及備件。 此購物券不能兌換現金。所有品項視乎供應而定。
所有購買均受送貨及退貨政策的限制。此附加條款及 Swarovski 的標準條款及細則均繼續適用。如果此附加條款與Swarovski 的標準條款及細則有矛盾之處，則在所需範圍內優先以此附加條款解決衝突。
怎樣使用我的禮劵代碼？
Um Ihren Gutschein-Code einzulösen, folgen Sie diesen Schritten:
Wenn Sie alle gewünschten Artikel in den Einkaufskorb gelegt haben, können Sie den Gutschein-Code auf der Einkaufskorb-Seite im Feld „Promotionscode eingeben“ hinzufügen. Klicken Sie dann auf „Anwenden“. Sie erhalten eine visuelle Bestätigung, dass Ihr Gutschein-Code eingelöst wurde.
Bitte beachten Sie, dass Sie pro Bestellung nur einen Gutschein einlösen können.
Leider ist es nicht möglich, den Gutschein für Sale-Artikel, andere Angebote oder Sonderaktionen einzulösen. Außerdem können Sie die Gutscheine nicht mit anderen Rabatten oder Produktgutscheinen kombinieren.
Bereits erfolgte Bestellungen, reduzierte Produkte, Geschenkkarten, Jahres- und Limitierte Ausgaben, die Swarovski Remix Sammlung, SCS Produkte und besondere Skulpturen wie jene der Crystal Myriad Kollektion sind ausgeschlossen.
Wie löse ich meine Geschenkkarte ein?
Um Ihre Geschenkkarte einzulösen, folgen Sie ganz einfach diesen Schritten:
- Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Einkaufskorb
- Klicken Sie auf den Einkaufskorb
- Fügen Sie bei Bedarf eine Geschenktasche oder Grußkarte hinzu
- Wenn Sie einen Gutschein-Code haben, fügen Sie ihn hinzu und schicken Sie ihn ab.
- Klicken Sie auf „Kasse“
- Wählen Sie die gewünschte Lieferoption
- Geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse ein
- Lösen Sie Ihre Geschenkkarte ein, indem Sie Ihren Geschenkcode in das entsprechende Feld „Zahle mit einer Geschenkkarte“ eingeben (Seite: Bezahlung – Schritt 3) und abschicken.
- Der Preis in Ihrem Einkaufskorb wird angepasst.
- Der Preis in Ihrem Einkaufskorb wird angepasst.