Shipping

Order today and receive your parcel on a date and at an address of your choice. Please check available dates in the calendar displayed when choosing scheduled delivery in the checkout process. The delivery might take place one business day before/after the selected date.

Non è sempre possibile modificare l’indirizzo di consegna una volta che il pacco è in transito. Può avere la possibilità di organizzare la consegna del suo pacco nel modo più adatto a lei utilizzando il portale Web dei partner di consegna.

Non è possibile effettuare la spedizione in un altro Paese o in un’altra regione. Effettua l’ordine nel negozio online del Paese o della regione in cui verrà consegnato il pacco.
Per cambiare il Paese o la regione e la lingua, clicca sul nome del Paese o della regione nel rispettivo menu di selezione.

Controlla l’e-mail di conferma della spedizione per tracciare il tuo pacco
Se il tracciamento mostra che il tuo pacco è stato consegnato, controlla se qualcun altro al tuo indirizzo l’ha accettato al posto tuo. In alternativa, il tuo pacco potrebbe essere stato consegnato a un vicino.
Controlla anche se hai ricevuto una notifica di tentata consegna, potresti trovarla nella cassetta della posta.
Se non riesci a trovare il tuo pacco, contatta il Servizio Clienti. Assicurati di avere a portata di mano il numero dell’ordine e il numero di tracciamento.