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線上預訂如何運作？
您可以透過 Swarovski.com 在參與活動的商店免費預訂指定產品。使用「線上預訂」，不需要做出購買承諾。商店裡的價格可能會不同。如果您選擇的產品可以預訂，「店內保留」按鈕將顯示在產品詳細資訊頁上。
我什麼時候可以領取我的預訂？
Lorsque votre réservation sera confirmée et prête à être achetée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Veuillez noter que, pendant les périodes de pointe, les durées de traitement peuvent être rallongées. Veuillez consulter les horaires du magasin avec notre localisateur de boutiques.
Comment puis-je récupérer ma réservation ?
Présentez votre e-mail de confirmation de réservation ou votre numéro de réservation.
Pendant combien de temps ma réservation est-elle conservée ?
Nous gardons votre réservation en magasin pendant 2 jours.
Où sera disponible ma réservation ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation précisant le magasin dans lequel vous souhaitez retirer votre ou vos articles après avoir effectué la demande de réservation.