Brezplačna standardna dostava pri nakupu nad 75 EUR

Vaš spletni nakup

Title:

Dostava

Pogoji pošiljanja

Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 17:00 CET, bodo obdelana in poslana naslednji delovni dan.
Naročila, ki jih oddate med koncem tedna in državnimi prazniki, bodo obdelana in poslana dva delovna dneva pozneje.
Ob koncih tedna in državnih praznikih ni dostav.

Čas standardne dostave: 3–4: delovne dni po obdelavi in ​​pošiljanju
Standardni stroški: 6,95 EUR
Brezplačna poštnina standardne dostave nad: 75 EUR

Čas hitre dostave: 1 delovni dan po obdelavi in ​​pošiljanju
Stroški hitre dostave: 15 EUR
 
Podjetje Swarovski ne more dostavljati v poštne predale ali na naslove APO/FPO.

Izdelki ostanejo v lasti podjetja Swarovski do prejema končnega plačila.

Naša partnerja za dostavo GLS (standardna storitev) in TNT (hitra storitev) obdelata vse pošiljke v Evropi.

Če so izdelki naročeni v navedenem roku, bodo običajno dostavljeni pravočasno. Do zakasnitev v dostavi lahko pride zaradi nepredvidenih okoliščin na strani naših dostavnih partnerjev. Podjetje Swarovski v takih primerih ne more prevzeti odgovornosti.

Ob državnih praznikih ne pošiljamo naročil niti razporejamo dostav, zato lahko v takih primerih dostave trajajo dlje, kot je pričakovano.
 

Kaj je dostava po urniku?

Naročite danes in prejmite paket na datum in naslov, ki ju sami določite. Prosimo, da pri izbiri urnika dostave preverite razpoložljive datume na prikazanem koledarju. Dostava se lahko izvrši do enega dneva pred oz. po izbranem datumu.

Ali lahko spremenim naslov za dostavo?

Ko je paket na poti, ni vedno mogoče spremeniti naslova za dostavo ali datuma dostave. Prek spletnega portala našega partnerja za dostavo boste morda imeli možnost dostave paketa na način, ki vam najbolj ustreza.

Pošiljanje v drugo državo/regijo?

Dostava v drugo državo/regijo ni mogoča. Naročilo oddajte v spletni trgovini države/regije, v katero bo dostavljena pošiljka.
Državo/regijo in jezik lahko spremenite tako, da kliknete ime države/regije v meniju za izbiro države/regije.

Kje je moj paket?

Za sledenje svojemu paketu glejte e-poštno sporočilo s potrditvijo odpreme.
Če sledenje pokaže, da je vaš paket dostavljen, preverite, ali ga je sprejela katera druga oseba na vašem naslovu. Dostavna služba je morda pustila vaš paket pri sosedu.
V nasprotnem primeru poiščite obvestilo o poskusu dostave. Najdete ga v poštnem nabiralniku.
Če paketa ne morete najti, se obrnite na službo za pomoč strankam. Pri roki imejte številko naročila in številko za sledenje.

Preverite druge razdelke

Title:

Niste našli odgovora?

Title: