Dostava

Standardna dostava - GLS

Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 10:00 po srednjeevropskem času, bodo obdelana in poslana isti delovni dan.
Čas standardne dostave: 3 delovnih dni po obdelavi in ​​pošiljanju
Strošek standardne dostave: 6,95 EUR
Brezplačna standardna dostava pri nakupu nad: 75 EUR

Hitra dostava - DHL

Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 17:00 po srednjeevropskem času, bodo obdelana in poslana isti delovni dan.
Čas hitre dostave: 1 delovni dan po obdelavi in pošiljanju
Strošek hitre dostave: 19 EUR

Naročila, ki jih oddate ob koncu tedna in na državne praznike, bodo obdelana in odposlana naslednji delovni dan.

Podjetje Swarovski ne ponuja dostave v poštne predale ali vojaške baze. Izdelki ostanejo v lasti podjetja Swarovski do prejema končnega plačila. 
Če so izdelki naročeni v navedenem roku, bodo običajno dostavljeni pravočasno. Do zakasnitev v dostavi lahko pride zaradi nepredvidenih okoliščin na strani naših dostavnih partnerjev. Podjetje Swarovski v takih primerih ne more prevzeti odgovornosti.
Ob državnih praznikih ne pošiljamo naročil niti ne razporejamo dostav, zato lahko v takih primerih dostave trajajo dlje, kot je pričakovano.
Pri izdelkih Crystal Myrad, Licensed-in ter Creators Lab je z njihovim nakupom vključena po meri prilagojena storitev dostave. Prosimo, upoštevajte, da lahko traja do 2 tedna, preden je pošiljka poslana, in da ste obveščeni po e-pošti.

Naročite danes in prejmite paket na datum in naslov, ki ju sami določite. Prosimo, da pri izbiri urnika dostave preverite razpoložljive datume na prikazanem koledarju. Dostava se lahko izvrši do enega dneva pred oz. po izbranem datumu.

Ko je paket na poti, ni vedno mogoče spremeniti naslova za dostavo ali datuma dostave. Prek spletnega portala našega partnerja za dostavo boste morda imeli možnost dostave paketa na način, ki vam najbolj ustreza.

Dostava v drugo državo/regijo ni mogoča. Naročilo oddajte v spletni trgovini države/regije, v katero bo dostavljena pošiljka.
Državo/regijo in jezik lahko spremenite tako, da kliknete ime države/regije v meniju za izbiro države/regije.

Za sledenje svojemu paketu glejte e-poštno sporočilo s potrditvijo odpreme.
Če sledenje pokaže, da je vaš paket dostavljen, preverite, ali ga je sprejela katera druga oseba na vašem naslovu. Dostavna služba je morda pustila vaš paket pri sosedu.
V nasprotnem primeru poiščite obvestilo o poskusu dostave. Najdete ga v poštnem nabiralniku.
Če paketa ne morete najti, se obrnite na službo za pomoč strankam. Pri roki imejte številko naročila in številko za sledenje.