การส่งสินค้า
ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการจัดส่ง
Orders placed from Monday to Friday by 07:00 THA Thailand time will be processed and shipped the following business days.
Orders placed on weekends and public holidays will be processed and shipped two business days later.
No deliveries are made on weekends or public holidays.
Standard Cost: 150 THB
Free standard shipping over: 2500 THB
Bangkok: 2-3 Business days
Outer Metro: 4-5 Business days
Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders on public holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
Pot modifica adresa de livrare?
Nu este întotdeauna posibil să modificați adresa de livrare sau data de livrare atunci când coletul este în tranzit. Aveți posibilitatea de a planifica livrarea coletului în modul cel mai convenabil pentru dvs., utilizând portalul web al partenerilor noștri de livrare.
Expediați colete într-o altă țară/regiune?
Puteți modifica țara/regiunea și limba selectând denumirea țării/regiunii din meniul de selectare a țării/regiunii.
Unde se află coletul meu?
Dacă sistemul de urmărire indică faptul că livrarea coletului dvs. a fost efectuată, verificați dacă acesta a fost acceptat de o altă persoană care locuiește la adresa dvs. sau dacă a fost lăsat unui vecin.
În caz contrar, căutați avizul încercării de livrare, este posibil ca acesta să se afle în cutia poștală.
Dacă nu puteți localiza coletul, contactați serviciul de relații cu clienții; asigurați-vă că aveți la îndemână numărul comenzii și numărul de urmărire.