Come funziona
คำถามที่พบบ่อย
เหตุผลที่ฉันควรเข้าร่วมคืออะไร
ในฐานะสมาชิก Swarovski Club คุณจะได้รับรางวัลเมื่อซื้อสินค้ากับเรา นอกจากนี้ สมาชิกยังได้รับสิทธิ์จากการได้ซื้อสินค้าลดราคาและสินค้าโปรโมชันก่อนใคร รวมถึงได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรม รางวัลสำหรับสถานะ และอื่น ๆ
คุณสามารถดูสิทธิประโยชน์ของคุณได้ในหัวข้อ “บัญชีของฉัน” เมื่อคุณเข้าสู่ระบบออนไลน์
ฉันสมัครสมาชิก Swarovski Club ที่ร้านค้า และตอนนี้ฉันต้องการซื้อสินค้าทางออนไลน์ โดยสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าเหล่านี้ทางออนไลน์ ฉันต้องทำอะไรบ้าง
เข้าไปที่ Swarovski.com และคลิก “ลงชื่อเข้าใช้” ที่ด้านขวาของหน้านี้ ระบบจะขอให้คุณส่งหมายเลขสมาชิก (ซึ่งดูได้ที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ) และที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนในร้านค้าก่อนที่จะตั้งค่ารหัสผ่าน
ทำไมฉันจึงใช้คูปองส่วนลดไม่ได้
หากคุณกำลังพยายามใช้คูปองส่วนลดทางออนไลน์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแล้วเพื่อให้สามารถใช้รหัสดังกล่าวได้ ควรระบุรหัสคูปอง (เช่น BIRTHDAY, WELCOME และ SILVER) ในถุงช้อปปิ้งของคุณ
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคูปองส่วนลด (เช่น ส่วนลด 20%) สามารถใช้ได้กับสินค้าราคาเต็ม และใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถใช้คูปองร่วมกับการลดราคา ข้อเสนอ หรือโปรโมชัน และไม่สามารถนำมารวมกับส่วนลดหรือคูปองผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้ นอกจากนี้ยังไม่รวมบริการซ่อม การเป็นสมาชิก SCS และผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษ (ทั้งนี้ ผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษ หมายถึง สินค้าอย่างเช่นแต่ไม่จำกัดเพียงผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษของนักออกแบบ, ผลิตภัณฑ์รุ่นผลิตจำนวนจำกัด, ผลิตภัณฑ์ประจำปีของ SCS, ผลิตภัณฑ์รุ่น Crystal Myriad, ผลิตภัณฑ์งานศิลปะที่สั่งทำพิเศษ ตลอดจนผลิตภัณฑ์ความร่วมมือ)
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคูปองส่วนลด (เช่น ส่วนลด 20%) สามารถใช้ได้กับสินค้าราคาเต็ม และใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถใช้คูปองร่วมกับการลดราคา ข้อเสนอ หรือโปรโมชัน และไม่สามารถนำมารวมกับส่วนลดหรือคูปองผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้ นอกจากนี้ยังไม่รวมบริการซ่อม การเป็นสมาชิก SCS และผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษ (ทั้งนี้ ผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษ หมายถึง สินค้าอย่างเช่นแต่ไม่จำกัดเพียงผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษของนักออกแบบ, ผลิตภัณฑ์รุ่นผลิตจำนวนจำกัด, ผลิตภัณฑ์ประจำปีของ SCS, ผลิตภัณฑ์รุ่น Crystal Myriad, ผลิตภัณฑ์งานศิลปะที่สั่งทำพิเศษ ตลอดจนผลิตภัณฑ์ความร่วมมือ)
สถานะระดับสมาชิกของฉันมีการคำนวณอย่างไร
สถานะระดับสมาชิกของคุณขึ้นอยู่กับยอดใช้จ่ายสะสมตลอดทั้งปี ยอดซื้อสะสมรายปีคือยอดรวมของสินค้าที่ซื้อและสินค้าที่ส่งคืนที่สมาชิก Swarovski Club ทำรายการภายในระยะเวลา 12 เดือน
ระยะเวลา 12 เดือนจะเริ่มต้นเมื่อคุณทำการซื้อครั้งแรกในฐานะสมาชิก Swarovski Club หมายความว่า หากคุณเริ่มใช้จ่ายในวันที่ 10 กรกฎาคม คุณจะมีเวลาสะสมคะแนนเพื่อเลื่อนระดับจนถึงวันที่ 9 กรกฎาคมของปีถัดไป (12 เดือนถัดไป)
ทุกครั้งที่คุณมีคุณสมบัติครบตามระดับสมาชิกใหม่ คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ของระดับสมาชิกนั้นเป็นเวลา 12 เดือน
สินค้าที่ซื้อบน Swarovski.com และในร้านค้าที่ร่วมรายการใน 32 ประเทศ/ภูมิภาค จะถูกนำมารวมคำนวณระดับสมาชิกของคุณ ประเทศ/ภูมิภาคที่เข้าร่วม: ออสเตรเลีย, ออสเตรีย, เบลเยียม, แคนาดา, สาธารณรัฐเช็ก, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, บริเตนใหญ่, กรีซ, เขตบริหารพิเศษฮ่องกง, ฮังการี, อินเดีย, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ญี่ปุ่น, ลักเซมเบิร์ก, เขตบริหารพิเศษมาเก๊า, มาเลเซีย, เม็กซิโก, เนเธอร์แลนด์, นิวซีแลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สิงคโปร์, เกาหลีใต้, สเปน, สวิตเซอร์แลนด์, ไต้หวัน, ไทย, üตุรกีและสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม รายการต่อไปนี้ไม่นับรวมในยอดสะสมสำหรับการเป็นสมาชิก ได้แก่ อุปกรณ์เสริม (ผลิตภัณฑ์ดูแลและทำความสะอาด) อะไหล่ บริการซ่อมแซม การซื้อและการใช้บัตรของขวัญ ค่าสมาชิก SCS การซื้อสินค้าในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอาศัย และการคืนสินค้า
