Włącz dostępność
Wyprzedaż kończy się za
17 h 52 m 3 s
Bezpłatna standardowa wysyłka dla zamówień powyżej 420 PLN
Wyszukaj

Twoje zakupy online

Title:

Click & Collect

Na czym polega usługa „Kliknij i odbierz” (Click & Collect)?

Usługa Swarovski „Kliknij i odbierz” (Click & Collect) oznacza, że możesz teraz zamówić produkt przez Internet na Swarovski.com, uniknąć kosztów wysyłki i odebrać zamówienie ZA DARMO w wybranym sklepie Swarovski oferującym usługę „Kliknij i odbierz”.

Kiedy mogę odebrać zamówienie?

Poczekaj na e-mail „Gotowe do odbioru” przed udaniem się do sklepu.
Potwierdzenie to zapewnia, że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru.

Czas odbioru zależy od dostępności produktu:

Odbiór dzisiaj: Produkt jest już w sklepie i będzie gotowy do odbioru po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem.

Odbiór za X dni: Produkt zostanie wysłany z naszego magazynu. Najpierw otrzymasz e-mail ze szczegółami śledzenia, a następnie drugi e-mail potwierdzający, że produkt jest gotowy do odbioru w sklepie.

Aby odebrać zamówienie, musisz przynieść e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz dokument tożsamości ze zdjęciem. Jeśli nie masz dokumentu, może zostać zaakceptowana karta użyta do zakupu.
Jeśli ktoś odbiera zamówienie w Twoim imieniu, musi mieć:

- E-mail z potwierdzeniem zamówienia
- Dokument tożsamości ze zdjęciem kupującego lub kartę używaną do zakupu

Jak odebrać moje zamówienie?

Poczekaj na e-mail „Gotowe do odbioru” przed udaniem się do sklepu, potwierdzenie to zapewnia, że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru.

Przynieś e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz dokument tożsamości ze zdjęciem. Jeśli nie masz dokumentu, może zostać zaakceptowana karta użyta do zakupu.
Jeśli ktoś odbiera zamówienie w Twoim imieniu, musi przedstawić:

- E-mail z potwierdzeniem zamówienia
- Dokument tożsamości ze zdjęciem kupującego lub kartę używaną do zakupu

Jak długo moje zamówienie pozostanie aktualne?

Zamówienie przechowamy w sklepie przez 7 dni. Po upływie tego czasu anulujemy je i dokonamy zwrotu środków. Jednocześnie informujemy, że — w zależności od pierwotnie wybranej przez Ciebie metody płatności — przetworzenie zwrotu może potrwać do 14 dni.

Do którego sklepu trafi moje zamówienie?

Swarovski.com'da çevrimiçi sipariş verdikten sonra, seçtiğiniz mağazadan ürün(ler)inizi almanız için bir e-posta onayı alacaksınız.

Siparişimi nasıl iade ederim?

Tüm çevrimiçi iadeler, katılımcı tüm Swarovski Click & Collect mağazalarında kabul edilecektir. Mağaza bulucumuzu kullanarak size en yakın Click & Collect mağazasını bulun. Katılımcı tüm Swarovski Click & Collect mağazalarını bulmak için filtreleri kullanın. Çevrimiçi iadeniz işleme alındığında, bir iade onay e-postası alacaksınız ve geri ödeme işleme alınacaktır.

Diğer sayfaları kontrol ediniz

Title:

Sorununuz henüz çözülmedi mi?