Click & Collect
Hoe werkt Click & Collect?
Met de Click & Collect-service van Swarovski kunt u nu online bestellen op Swarovski.com, verzendkosten besparen en uw bestelling GRATIS ophalen bij uw geselecteerde Swarovski store die Click & Collect aanbiedt.
Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen?
We sturen u een e-mail zodra u uw bestelling kunt ophalen in uw geselecteerde Click & Collect store.
Hoe kan ik mijn bestelling ophalen?
Neem uw bevestigingsmail en de originele betaalkaart mee (of een identiteitsbewijs als u een andere betaalmethode hebt gebruikt). We kunnen uw bestelling niet vrijgeven zonder uw identiteitsbewijs te controleren, en bestellingen kunnen niet namens u worden opgehaald door iemand anders.
Hoelang ligt mijn bestelling in de store?
We bewaren uw bestelling 7 dagen in de store. Daarna wordt de bestelling geannuleerd en het aankoopbedrag terugbetaald. Houd er rekening mee dat het, afhankelijk van uw oorspronkelijke betaalmethode, tot 14 dagen kan duren om uw terugbetaling te verwerken.
Naar welke store wordt mijn bestelling verzonden?
Nadat u de online bestelling via Swarovski.com hebt geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met de store die u hebt geselecteerd om uw artikel(en) op te halen.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Alle online retouren worden geaccepteerd in alle Swarovski stores die Click & Collect aanbieden. Gebruik onze store finder om uw dichtstbijzijnde Click & Collect store te vinden. U kunt filters gebruiken om alle Swarovski stores te vinden die Click & Collect aanbieden. Zodra uw online retour is verwerkt, ontvangt u een e-mail waarin de retourzending wordt bevestigd en zal de terugbetaling worden verwerkt.
Bekijk onze andere secties
Title:Swarovski producten
Reparaties
Garantie
Producten
Verzorgingsadvies
Horloges
Swarovski Created Diamonds