20,000円以上で通常配送無料

オンラインでのご購入

Title:

ギフトカードとクーポン

複数のギフトカードを使って支払いをすることはできますか?

チェックアウト時に支払いページの簡単な手順に従うことで、最大2枚のギフトカードを1枚に統合できます。

ウェルカムクーポン利用規約

*本クーポンはクーポンを受け取った方がSwarovski Club会員として登録されている国・地域の公式オンラインストア(ログインが必要です)でのみ利用可能です。本クーポンは発行日から1カ月間有効です。他のオファーや割引、プロモーションとの併用はできません。本クーポンは譲渡不可で、会員本人のみ利用可能となり、現金と引き換えることはできません。本クーポンは商品の購入にのみ使用可能で、ギフトカード、修理サービス、配送料、年会費の支払には利用できません。オンラインストアでご購入の場合は、アカウントにログインの上、チェックアウトに進む前に、ショッピングバッグのコード入力欄にクーポンコードを入力する必要があります。本クーポンは正規価格商品にのみ利用可能で、他のオファーやクーポン割引との併用はできません。本クーポンは、デザイナーコレクション、クリスタル・ミリアドコレクション、Creators Lab商品、限定品、年度限定作品・年度限定生産品、SCS限定品、オンライン限定品、割引商品、Swarovski Created Diamonds、Rosenthalコレクション、アウトレット商品、地域限定品、トラベルリテール、コーポレートギフト、スペアパーツには適用されません。 現金には交換できません。商品は在庫切れとなる場合があります。
購入には配送・返品ポリシーが適用されます。本規約はSwarovski標準利用規約に追加されるもので、Swarovski標準利用規約は適用が継続されます。本規約とSwarovski標準利用規約との間に矛盾がある場合は、当該矛盾の解決のために必要な範囲内において本規約が優先されます。

ギフトカードの残高はどのように調べられますか?

U kunt het resterende saldo van uw digitale cadeaubon als volgt bekijken:

- Ga naar de pagina: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Ga onderaan de pagina naar het gedeelte ‘Hebt u al een cadeaubon?’ > ‘Bekijk de status van cadeaubon’
- Klik op ‘Bekijk saldo’
- Er wordt een nieuwe pagina geopend, waarop u uw kaartnummer in het veld ‘Kaartnummer’ kunt invoeren. 
- Klik op de knop ‘Controleer saldo’

Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

U kunt Swarovski-cadeaubonnen via deze link bestellen: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Cadeaubonnen kunnen per e-mail of post worden verzonden.

U kunt zelf het ontwerp en het bedrag van de cadeaubon kiezen door deze eenvoudige stappen te volgen:

- Ga naar ‘Cadeaus’ > ‘Cadeaubon’.
- Klik op de knop ‘Een cadeaubon kopen.’
- Kies het type cadeaubon: een digitale cadeaubon per e-mail of een fysieke cadeaubon per post.
- Kies het gewenste cadeaubon-ontwerp.
- Kies het bedrag van de cadeaubon uit de beschikbare opties of vul zelf een bedrag in.
- Voeg de gegevens van de ontvanger toe (alleen beschikbaar voor digitale cadeaubonnen).
- Voeg uw persoonlijke bericht toe (alleen beschikbaar voor digitale cadeaubonnen).
- Wanneer u tevreden bent, klikt u op ‘Toevoegen aan winkelmand’.
- U kunt nu nog meer artikelen toevoegen of de bestelling afronden.

Let op: cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld in het land waarin ze zijn uitgegeven of in landen die dezelfde valuta gebruiken.

Voucher of cadeaubon werkt niet

Als u problemen ondervindt bij het toepassen van uw voucher of cadeaubon, kunt u het onderstaande controleren.

Vouchers
Kortings- en waardevouchers moeten worden ingevoerd op de winkelmandpagina. De voucher kan letters en cijfers bevatten.

Als de voucher niet wordt geaccepteerd, controleer dan het volgende:
- De voucher is nog geldig.
- De artikelen staan niet op de lijst met uitzonderingen van de Algemene voorwaarden.
- U hebt niet een 10- of 16-cijferige code van een cadeaubon ingevoerd in plaats van de vouchercode.

Cadeaubonnen
Cadeaubonnen kunnen bij stap 3 van het betaalproces (op de betaalpagina) worden ingevoerd. Cadeaubonnen bevatten alleen cijfers.

Als de cadeaubon niet wordt geaccepteerd, controleer dan het volgende:
- Controleer of u het 10- of 16-cijferige kaartnummer juist hebt ingevoerd. - Ga na of u niet de code van een kortings- of waardevoucher hebt ingevoerd.

Hoe pas ik mijn vouchercode toe?

Volg de volgende eenvoudige stappen om uw vouchercode in te wisselen:

Nadat u alle artikelen hebt geselecteerd die u wilt kopen, kunt u de vouchercode invoeren in het veld ‘Voer promotiecode in’ op de betaalpagina. Klik vervolgens op ‘Toepassen’. Er wordt een bevestiging weergegeven dat uw vouchercode is ingewisseld.

Houd er rekening mee dat er slecht één voucher per aankoop kan worden ingewisseld.

De voucher kan niet worden gebruikt als onderdeel van de sale, andere aanbiedingen of promoties, of in combinatie met andere kortingen of productvouchers.

Bestellingen die in het verleden zijn geplaatst, afgeprijsde producten, cadeaubonnen, Jaarlijkse en Gelimiteerde Edities, de Swarovski Remix Collection, SCS-producten en speciale beelden zoals die uit de Crystal Myriad-collectie zijn uitgesloten.

Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?

Volg deze eenvoudige stappen om uw cadeaubon in te wisselen:

- Voeg de gewenste artikelen toe aan uw winkelmand.
- Klik op de winkelmand.
- Voeg indien gewenst een cadeauverpakking of kaartje toe.
- Vul eventueel een vouchercode in en klik op de pijl.
- Klik op ‘Afrekenen’.
- Kies een leveringsoptie.
- Vul het factuur- en afleveradres in.
- Wissel uw cadeaubon in door het nummer van uw cadeaubon in het veld 'Betaal met een cadeaubon' in te vullen (afrekenpagina – stap 3) en klik op de pijl.
- De prijs in uw winkelmand wordt aangepast.

Bekijk onze andere secties

Title:

Staat uw vraag er niet bij?