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Iscriviti a Swarovski Club e approfitta subito dei vantaggi esclusivi riservati ai clienti fidelizzati. Indica anche la tua data di compleanno per ricevere una sorpresa nel tuo giorno speciale.

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Accedi all’area dedicata agli iscritti al Club o rivolgiti al nostro personale quando fai acquisti in negozio. Ogni acquisto effettuato nel corso dei 12 mesi contribuirà a passare ai livelli superiori.

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Ogni livello offre vantaggi e premi aggiuntivi. Più acquisti più premi riceverai. Puoi anche condividere la tua gioia e invitare un amico o un’amica a partecipare con te ai nostri eventi dedicati ai clienti fidelizzati.

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Domande frequenti

Perché dovrei iscrivermi?

In qualità di socio dello Swarovski Club, riceverai premi per gli acquisti effettuati da noi. I soci beneficiano inoltre dell’accesso in anteprima a sconti, promozioni, inviti ad eventi, premi di categoria e molto altro.  

Puoi visualizzare i tuoi vantaggi nella sezione “Il mio account” accedendovi online.  
 

Ho effettuato l’iscrizione allo Swarovski Club in store e ora desidero acquistare online e accumulare questi acquisti online. Che cosa devo fare?

Visita swarovski.com e clicca su “Accedi”. Sul lato destro della pagina, ti verrà chiesto di inviare il tuo numero d’iscrizione (che trovi nel piè di pagina di ogni e-mail) e l’indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l’iscrizione in store prima di impostare una password. 

Perché il mio buono sconto non funziona?

Se stai tentando di utilizzare il tuo buono sconto online, assicurati di aver effettuato l’accesso affinché il codice funzioni. I codici promozionali (ad esempio COMPLEANNO, BENVENUTO e ARGENTO) devono essere riscattati nel tuo carrello.
Inoltre, tieni presente che i buoni sconto (ad esempio, uno sconto del 20%) possono essere utilizzati soltanto su articoli a prezzo pieno e possono essere riscattati solo una volta. Non è possibile riscattare i buoni su articoli in saldo, offerta o promozione e non è possibile cumularli con altri buoni sconto o buoni prodotto. Le riparazioni, le iscrizioni SCS e le edizioni speciali sono escluse dall’offerta (il termine edizioni speciali si riferisce ad articoli come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le edizioni esclusive di designer, edizioni limitate numerate, edizioni annuali SCS, edizioni Crystal Myriad, altri articoli artistici personalizzati e collaborazioni).

 

Come viene calcolato il mio livello?

Seviyeniz, toplam yıllık harcamanıza dayanmaktadır. Yıllık harcama, bir Swarovski Club üyesinin 12 aylık bir dönemde satın aldığı ve iade ettiği ürün tutarlarının toplamıdır. 

12 aylık dönem, Swarovski Club üyesi olarak ilk satın alımınızı yaptığınızda başlar. Bu, eğer 10 Temmuz'da harcama yapmaya başlarsanız, bir sonraki yılın 9 Temmuz'una kadar (12 ay sonra) ödül biriktirip bir sonraki seviyeye ulaşmak için zamanınız olduğu anlamına gelir.  

Bir üst seviyeye geçmeye hak kazandığınızda, o seviyenin avantajlarından 12 ay boyunca yararlanabilirsiniz.

Swarovski.com'da ve 32 katılımcı ülkenin katılan mağazalarında satın alınan ürünler, seviyenizin hesaplanmasına dahil edilecektir. Katılımcı ülkeler: Avustralya, Avusturya, Belçika, Kanada, Çekya, Fransa, Almanya, Büyük Britanya, Yunanistan, Hong Kong SAR, Macaristan, Hindistan, İrlanda, İtalya, Japonya, Lüksemburg, Makao SAR, Malezya, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Singapur, Güney Kore, İspanya, İsviçre, Tayvan, Tayland, Türkiye ve ABD. Ancak üst seviyeye geçişte şu ürünler hesaba katılmaz: Aksesuarlar (bakım ve temizlik ürünleri), uzatma parçaları, onarım hizmetleri, hediye kartlarının alımı ve kullanımı, SCS üyelik ücreti, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde yapılan satın alımlar ve iadeler.