Gift Cards and Vouchers

You can merge up to two gift cards into one by simply following the easy steps available on the payment page during checkout.

*Discount Voucher can only be redeemed on swarovski.com (login needed) in the country where the Voucher recipient is a registered member of the Swarovski Club. Discount Voucher is valid for one (1) month from the date of issue and cannot be combined with other offers, discounts or promotions. Discount Voucher is non-transferable, redeemable upon member identification and cannot be redeemed for cash. For the avoidance of doubt, discount voucher can only be used for the product purchase, not for paying gift cards, repair services, delivery costs or membership fees. Discount voucher code must be entered at the shopping bag. Discount Voucher can only be applied to full-priced products and cannot be combined with any other offer or voucher discount. Discount Voucher cannot be applied for the purchase of following: Designer Collections, Swarovski x Ariana Grande Capsule Collection, Myriads Collections, Creators Lab items, Limited Editions, Annual Editions, SCS exclusives, Online exclusives, Discounted products, Swarovski Created Diamonds, Outlet items, Regional Exclusives, Travel Retail, Corporate Gifts and Spare parts. No cash value. All items are subject to availability.
All purchases are subject to the Delivery and Returns Policy. These Terms are additional to Swarovski’s standard terms and conditions, which continue to apply. If there is a conflict between these Terms and Swarovski’s standard terms and conditions, these Terms will take priority to the extent necessary to resolve the conflict.

Checking the remaining balance of an EGC is possible:

- Go to the page: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Go to the bottom of the page, in the "Already have a Gift Card" section > "Check the status of your Gift Card"
- Click on "Check Balance"
- A new page opens, insert your Card Number in the "Card Number" field. 
- Click on the button "Check balance"

ギフトカードの注文方法

スワロフスキーギフトカードはこちらからご注文いただけます: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

ギフトカードはEメール（デジタル）または郵送でお届けいたします。

次の手順に従ってギフトカードの金額やデザインをお選びいただけます:

- ギフト > ギフトカードへ移動します。
- 「ギフトカードを購入」をクリックします。
- カードの種類を選択します。デジタルギフトカードはEメールで、物理的なギフトカードは郵送でお受け取りいただけます。
- お好きなカードデザインを選択します。
- ギフトカードの金額を選択肢から選択するか、ご希望の金額を手入力します。
- 受取人の情報を入力します（Eメールによるギフトカードのみ）。
- メッセージを入力します（Eメールによるギフトカードのみ）。
- 入力情報が正しいことを確認して「ショッピングバッグに追加」をクリックします。
- 通常のご注文と同じようにご注文手続きを進めます（他の商品を追加したり、ご注文を確定します）。

ギフトカードは、発行された国内、または同じ通貨を使用している国でのご利用に限られておりますのでご注意ください。

Als u problemen ondervindt bij het toepassen van uw voucher of cadeaubon, kunt u het onderstaande controleren.

Vouchers
Kortings- en waardevouchers moeten worden ingevoerd op de winkelmandpagina. De voucher kan letters en cijfers bevatten.

Als de voucher niet wordt geaccepteerd, controleer dan het volgende:
- De voucher is nog geldig.
- De artikelen staan niet op de lijst met uitzonderingen van de Algemene voorwaarden.
- U hebt niet een 10- of 16-cijferige code van een cadeaubon ingevoerd in plaats van de vouchercode.

Cadeaubonnen
Cadeaubonnen kunnen bij stap 3 van het betaalproces (op de betaalpagina) worden ingevoerd. Cadeaubonnen bevatten alleen cijfers.

Als de cadeaubon niet wordt geaccepteerd, controleer dan het volgende:
- Controleer of u het 10- of 16-cijferige kaartnummer juist hebt ingevoerd. - Ga na of u niet de code van een kortings- of waardevoucher hebt ingevoerd.

Volg de volgende eenvoudige stappen om uw vouchercode in te wisselen:

Nadat u alle artikelen hebt geselecteerd die u wilt kopen, kunt u de vouchercode invoeren in het veld ‘Voer promotiecode in’ op de betaalpagina. Klik vervolgens op ‘Toepassen’. Er wordt een bevestiging weergegeven dat uw vouchercode is ingewisseld.

Houd er rekening mee dat er slecht één voucher per aankoop kan worden ingewisseld.

De voucher kan niet worden gebruikt als onderdeel van de sale, andere aanbiedingen of promoties, of in combinatie met andere kortingen of productvouchers.

Bestellingen die in het verleden zijn geplaatst, afgeprijsde producten, cadeaubonnen, Jaarlijkse en Gelimiteerde Edities, de Swarovski Remix Collection, SCS-producten en speciale beelden zoals die uit de Crystal Myriad-collectie zijn uitgesloten.

Volg deze eenvoudige stappen om uw cadeaubon in te wisselen:

- Voeg de gewenste artikelen toe aan uw winkelmand.
- Klik op de winkelmand.
- Voeg indien gewenst een cadeauverpakking of kaartje toe.
- Vul eventueel een vouchercode in en klik op de pijl.
- Klik op ‘Afrekenen’.
- Kies een leveringsoptie.
- Vul het factuur- en afleveradres in.
- Wissel uw cadeaubon in door het nummer van uw cadeaubon in het veld 'Betaal met een cadeaubon' in te vullen (afrekenpagina – stap 3) en klik op de pijl.
- De prijs in uw winkelmand wordt aangepast.