Care Advice

Our jewelry is thoughtfully crafted using a selection of refined materials. Each material has unique characteristics, and mindful care will help preserve the beauty and longevity of your pieces over time. Please follow the guidance below according to the material of your jewelry.

Fashion Crystal Jewelry

Our fashion crystal jewelry collections are crafted using a carefully selected range of materials, including gold, rhodium, ruthenium, and palladium-based crystal pieces. Each material is chosen for its quality, beauty, and durability, helping your jewelry preserve its brilliance over time. 
Rose-gold fashion crystal jewelry may naturally tarnish or darken over time due to exposure to air, moisture, and skin chemistry. This is a normal characteristic and does not indicate a defect or reduced quality.

Daily Care
We recommend putting on your jewelry last, as the finishing touch to your outfit. Remove your Swarovski fashion crystal jewelry before washing your hands, swimming, or using products such as perfume, hairspray, soap, or lotion. These products may harm the metal, cause discoloration, or reduce crystal brilliance. Avoid contact that may scratch or chip the crystal.

Cleaning Your Jewelry
Polish your jewelry frequently with the Swarovski Cleaning Cloth or a lint-free cloth to maintain its original shine.

Storing Your Jewelry
Store your jewelry individually in its original packaging or a soft pouch to avoid damage. Always close the chain clasp to help prevent tangling.

Swarovski Classica

Swarovski demi-fine jewelry crafted from sterling silver from recycled sources is designed to offer lasting brilliance and timeless elegance. Silver is a precious material, valued for its beauty and delicacy. Over time, sterling silver may naturally tarnish due to exposure to air and environmental elements. This gentle darkening or dulling of the surface is a normal and expected characteristic of sterling silver and does not indicate a defect or reduced quality. The degree of tarnishing may vary depending on individual skin chemistry, climate, and care habits.

Daily Care
Sterling silver that is worn regularly usually requires less care, so we encourage you to wear your jewelry every day. To help maintain the radiance of your piece, we recommend avoiding contact with water, perfumes, lotions, and household chemicals. 

Cleaning Your Jewelry
Regular cleaning with the Swarovski Cleaning Cloth or with a soft polishing cloth will help restore its brilliance. You may also have your sterling silver jewelry professionally cleaned and polished at your nearest store for a small fee.

Storing Your Jewelry
When not worn, store your jewelry in a dry, airtight container.

Swarovski Created Diamonds

Swarovski Created Diamonds set in 18 karat gold, 14 karat gold, or 925 silver are delicate materials that require special care. To ensure your jewelry remains in the best possible condition, please follow these guidelines:

Storing Your Jewelry
Store your jewelry in its original packaging to prevent scratching.
Ensure pieces do not tangle, rub, or scratch against one another.

Cleaning Your Jewelry
Use a Swarovski Cleaning Cloth or a soft, lint-free cloth to maintain the materials’ shine.
Do not use tissue paper or paper towels to clean the metal as they can cause scratches.
Clean your jewelry with slightly soapy water and a soft brush.

Daily Care
Gold and silver are relatively soft metals; please handle your fine jewelry with care.
Remove jewelry before completing any household and outdoor chores, washing your hands, showering, bathing, swimming, or applying body care products such as perfume, hairspray, soaps, and lotions.
Avoid wearing jewelry while exercising at the gym or during contact sports.
Put on your jewelry last when dressing and remove it first when undressing.

By following these care instructions, you can help your Swarovski Created Diamonds jewelry remain in the best possible condition for years to come.

Los Swarovski Created Diamonds engarzados en oro de 18 quilates, oro de 14 quilates o plata de 925 quilates son joyas que incluyen materiales delicados y que requieren un cuidado especial. Para conservar tus joyas en las mejores condiciones posibles, sigue estas pautas:

Cómo guardar las joyas

Guarda tus joyas en su embalaje original para evitar arañazos.
Asegúrate de que las piezas no se enreden, rocen ni arañen entre sí.

Cómo limpiar las joyas

Utiliza un paño de limpieza de Swarovski o un paño suave que no suelte pelusa para mantener el brillo de los materiales.
No utilices papel de seda ni toallas de papel para limpiar el metal, ya que pueden causar arañazos.
Limpia tus joyas con agua ligeramente jabonosa y un cepillo suave.

Cuidado diario

El oro y la plata son metales relativamente suaves; manipula tu joyería fina con cuidado.
Quítate las joyas antes de realizar cualquier tarea doméstica o al aire libre, así como de lavarte las manos, ducharte, bañarte, nadar o aplicar productos para el cuidado del cuerpo, como perfumes, lacas para el cabello, jabones y lociones.
Evita usar joyas mientras haces ejercicio en el gimnasio o en los deportes de contacto.
Ponte las joyas después de vestirte y quítatelas antes de desvestirte.

Si sigues estas instrucciones de cuidado, puedes ayudar a que tus joyas Swarovski Created Diamonds permanezcan en las mejores condiciones posibles durante años.

Los relojes Swarovski están diseñados para ofrecer una elegancia atemporal y un estilo duradero. Elaborado con la máxima precisión a partir de una selección de materiales refinados — como acero inoxidable, cuero y acabados en tono oro rosa y plata — cada reloj requiere un cuidado atento para preservar su belleza y rendimiento con el paso del tiempo. Siga las siguientes indicaciones de cuidado para ayudar a garantizar la longevidad de su reloj.
Lea atentamente el manual de instrucciones adjunto para familiarizarse con las características de su reloj, incluido su nivel de resistencia al agua.

Cuidado diario
Quítese siempre el reloj antes de aplicar productos para el cuidado corporal como perfume, laca para el cabello, jabón o loción. Estas sustancias pueden dañar el metal, reducir la vida útil del chapado o recubrimiento y causar decoloración o pérdida de brillo. Póngase el reloj al final cuando se vista y quíteselo primero cuando se desvista. También le recomendamos no usar su reloj Swarovski en la cama ni durante el ejercicio.

Limpieza de su reloj
Puede ayudar a preservar el brillo de su reloj limpiándolo ocasionalmente con Swarovski Cleaning Cloth o con un paño de microfibra. La caja y el brazalete también pueden lavarse de vez en cuando con agua jabonosa y un cepillo suave.

Guardar su reloj
Guarde su reloj en su embalaje original o en una bolsa suave para ayudar a evitar arañazos. Esto también reduce la exposición a la luz solar, la humedad y el calor excesivo, que pueden desteñir el color o acortar la vida útil de la batería.
Para más detalles sobre el mantenimiento del reloj, consulte la sección Relojes.

Pula sus decoraciones con cuidado utilizando Swarovski Crystal Cleaning Cloth o un paño suave que no suelte pelusa, o límpielas a mano con agua tibia. No sumerja sus productos de cristal en agua.
Séquelos con el paño para maximizar el brillo.
No utilice materiales agresivos o abrasivos ni limpiadores para cristales o ventanas.
Los artículos como copas de brindis y jarrones requieren una limpieza más profunda para eliminar cualquier residuo.
Llene un recipiente grande y limpio con agua tibia (aproximadamente 30 °C) y añada un detergente lavavajillas suave con pH neutro. No utilice agua hirviendo, ya que podría dañar su pieza. Sostenga su pieza Swarovski con una mano y, con la otra, enjuague suavemente todo el producto, incluida la base, sin sumergirlo por completo.

Nuestros accesorios están cuidadosamente diseñados y elaborados con una variedad de materiales cuidadosamente seleccionados. Cada artículo — ya sea un instrumento de escritura o unas gafas — tiene sus propias características únicas. Con un cuidado atento, puede ayudar a preservar la apariencia, la calidad y la longevidad de sus accesorios con el paso del tiempo.

Gafas
Limpie sus gafas de sol pasando suavemente el paño de limpieza de lentes incluido con cada compra sobre los cristales. Para evitar daños, nunca utilice papel absorbente ni prendas de vestir, ya que pueden atrapar polvo y fibras y provocar arañazos. Evite detergentes domésticos o jabones, que podrían dañar las lentes o sus revestimientos.

Instrumentos de escritura
Cambiar la recarga de su bolígrafo Swarovski es sencillo.
Siga las instrucciones de estos breves vídeos:
Cambio del mecanismo de giro al giro central
Cambio de la recarga del bolígrafo Crystalline Lustre
Cambio de la recarga del bolígrafo Crystal Shimmer
Cambio de la recarga del Stellar Pen
Para comprar recambios de bolígrafo, visite una de nuestras tiendas.