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Description
- N° d'article: 5683968
- Collection: Idyllia
- Longueur (minimum - maximum) : 42 - 52 cm
- Taille du motif : 1.8 x 1.7 cm
- Matériaux: Cristaux, Placage de ton or, Perle de crystal
- Couleur: Blanc
- Type de fermoir: Boule coulissante
- Description
- Livraison & retours
- Livraison à temps
- Entretien & maintenance
- Service de personnalisation des cadeaux
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- N° d'article: 5683968
- Collection: Idyllia
- Longueur (minimum - maximum) : 42 - 52 cm
- Taille du motif : 1.8 x 1.7 cm
- Matériaux: Cristaux, Placage de ton or, Perle de crystal
- Couleur: Blanc
- Type de fermoir: Boule coulissante
Livraison standard - UPS
Les commandes passées du lundi au vendredi avant 11h00 (heure EST) sont traitées et expédiées le même jour.
Délai de livraison standard : 2 à 3 jours ouvrables après traitement et expédition
Coût d’expédition standard : 10,95 CAD
Livraison standard gratuite au-delà de : 120 CAD
Les commandes passées le week-end et les jours fériés sont traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.
Swarovski n’est pas en mesure de livrer les boîtes postales ou les adresses militaire/navales. Les articles restent la propriété de Swarovski jusqu’à la réception du paiement final.
Lorsque les articles sont commandés avant les dernières dates de livraison indiquées, leur livraison est généralement exécutée à temps. Les livraisons peuvent faire l’objet d’un retard en raison d’anomalies imprévues de la part de nos partenaires de livraison. Swarovski ne pourra être tenue responsable dans de tels situations.
Nous n’expédions pas de commandes, ni ne programmons nos livraisons les jours fériés. Il se peut que nos délais soient plus longs à ces périodes.
Pour les produits Crystal Myriad, sous licence et Creators Lab, veuillez prévoir un délai pouvant atteindre 2 semaines avant l’expédition du colis. Une notification vous sera envoyée par e-mail.
Chez Swarovski, la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après réception de vos articles, durant lequel vous pourrez nous retourner votre commande (à l’exception des cartes cadeaux et des produits personnalisés). Notre politique sur les retours concerne tous nos articles, y compris les articles remisés ou soldés.
Quel est le délai de traitement des retours ?
Une fois votre colis reçu, nous l’enregistrons et vous envoyons une notification par e-mail dès que le retour a été traité. Le délai de remboursement dépend de votre établissement bancaire. Comptez 3 à 7 jours ouvrables avant que le montant du remboursement soit crédité sur le mode de paiement utilisé lors de la commande. La procédure de retours et de remboursement peut prendre jusqu’à 3 à 4 semaines, à compter de la date d’expédition.
Retours en boutique Swarovski : Les remboursements sont effectués vers le mode de paiement utilisé initialement et peuvent prendre entre 3 et 7 jours ouvrables pour être crédités.
Commandez vos cadeaux avant 1:00 PM EST le 15 décembre pour une livraison avant Noël.*
Pour la région métropolitaine, commandez vos cadeaux avant 1:00 PM EST le 15 décembre, et détendez-vous : nous veillerons à ce qu’ils soient livrés à temps pour Noël.
*En zone rurale, la livraison peut être plus longue.
Bijoux et montres :
Conservez votre bijou dans l’emballage d’origine ou dans une pochette douce afin d’éviter les rayures. Évitez le contact avec l’eau Retirez le bijou avant de vous laver les mains, de nager et/ou d’appliquer des produits (par ex. parfum, spray pour cheveux, savon ou lotion) qui pourraient endommager les métaux et réduire la durée de vie du revêtement métallique, entraîner une décoloration et une perte de brillance du cristal.
Évitez le contact avec les objets durs (par ex. les chocs contre des objets) qui peuvent rayer ou ébrécher le cristal.
Figurines et articles de décoration :
Polissez soigneusement votre produit avec un linge doux qui ne peluche pas ou nettoyez-le à la main avec de l’eau tiède. Ne faites pas tremper dans l’eau vos produits en cristal. Essuyez avec un linge doux qui ne peluche pas pour une brillance maximale.
Évitez tout contact avec des matériaux agressifs ou abrasifs, et des produits nettoyants pour le verre ou les vitres.
Lorsque vous manipulez votre cristal, il est conseillé de porter des gants en coton afin d’éviter les traces de doigt.
Offrez un cadeau encore plus spécial avec un sac premium Swarovski et un bel emballage orné d'un nœud coloré. Vous pouvez également inclure un message cadeau personnalisé.
Bon à savoir :
En choisissant l'option cadeau, vos articles seront regroupés dans un seul sac cadeau. Si vous souhaitez inclure un message personnel, une seule carte sera ajoutée par commande.
Durabilité :
Nos matériaux d'emballage cadeau ont été choisis dans un souci de préservation des ressources de notre belle planète.
Prenez un rendez-vous et explorez notre savoir-faire exceptionnel. Avec l’aide de nos Crystal Experts, trouvez des pièces adaptées à votre style, découvrez comment briller grâce à nos superbes collections, ou choisissez le cadeau parfait.
Les rendez-vous sont limités et réservés à certaines boutiques.
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Quel est le délai de traitement des retours ?
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Le cristal Swarovski est un matériau délicat qu’il convient de manipuler avec un soin particulier. Pour garantir que votre produit Swarovski reste en parfait état pendant longtemps et éviter tout dommage, veuillez observer les conseils d’entretien ci-dessous :
Bijoux et montres :
Conservez votre bijou dans l’emballage d’origine ou dans une pochette douce afin d’éviter les rayures. Évitez le contact avec l’eau Retirez le bijou avant de vous laver les mains, de nager et/ou d’appliquer des produits (par ex. parfum, spray pour cheveux, savon ou lotion) qui pourraient endommager les métaux et réduire la durée de vie du revêtement métallique, entraîner une décoloration et une perte de brillance du cristal.
Évitez le contact avec les objets durs (par ex. les chocs contre des objets) qui peuvent rayer ou ébrécher le cristal.
Figurines et articles de décoration :
Polissez soigneusement votre produit avec un linge doux qui ne peluche pas ou nettoyez-le à la main avec de l’eau tiède. Ne faites pas tremper dans l’eau vos produits en cristal. Essuyez avec un linge doux qui ne peluche pas pour une brillance maximale.
Évitez tout contact avec des matériaux agressifs ou abrasifs, et des produits nettoyants pour le verre ou les vitres.
Lorsque vous manipulez votre cristal, il est conseillé de porter des gants en coton afin d’éviter les traces de doigt. -
Offrez un cadeau encore plus spécial avec un sac premium Swarovski et un bel emballage orné d'un nœud coloré. Vous pouvez également inclure un message cadeau personnalisé.
Bon à savoir :
En choisissant l'option cadeau, vos articles seront regroupés dans un seul sac cadeau. Si vous souhaitez inclure un message personnel, une seule carte sera ajoutée par commande.
Durabilité :
Nos matériaux d'emballage cadeau ont été choisis dans un souci de préservation des ressources de notre belle planète. -
Prenez un rendez-vous et explorez notre savoir-faire exceptionnel. Avec l’aide de nos Crystal Experts, trouvez des pièces adaptées à votre style, découvrez comment briller grâce à nos superbes collections, ou choisissez le cadeau parfait.
Les rendez-vous sont limités et réservés à certaines boutiques.