Envio

Standard Delivery - GLS or FedEx

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 4-5 business days after processing and shipping. (7-10 to Madeira and Azores)
Standard shipping cost: EUR 6.95
Free standard shipping over: EUR 99

Express Delivery - FedEx

Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1-2 business days after processing and shipping
Express shipping cost: EUR 19

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day. 

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment. 

When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.

We do not ship orders or schedule deliveries on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.

For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products a personalized premium delivery service is included with their purchase, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.

Hagyományos szállítás - GLS

A hétfőtől péntekig 10:00-ig leadott rendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálatnak ugyanazon a munkanapon történik.
Normál szállítási idő: 3-4 munkanap miután feldolgoztuk és átadtuk a futárszolgálatnak
Normál szállítási költség: 2000 Ft
Ingyenes normál kiszállítás: 39 960 Ft felett

Expressz kiszállítási - FedEx

A hétfőtől péntekig 14:30-ig leadott rendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálatnak ugyanazon a munkanapon történik.
Expressz szállítási idő: 1 munkanap miután feldolgoztuk és átadtuk a futárszolgálatnak
Expressz szállítási költség: 7200 Ft

A hétvégén és nemzeti ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel és szállítjuk ki.

A Swarovski nem szállít postafiókokba vagy APO-FPO címekre. A termékek a Swarovski tulajdonában maradnak a végső kifizetés utolsó részletéig.
Ha a legutolsó kiszállítási időponton belül adta le a megrendelést, a termékek rendszerint időben megérkeznek. A szállító partnereinket akadályoztathatják az általuk előre nem látható szokatlan események. Ilyen esetekben a Swarovski nem vállal felelősséget.
Nemzeti ünnepnapokon nem szállítunk megrendeléseket, illetve nem ütemezzük a szállítást, ezért a szállítás a vártnál hosszabb ideig tarthat ezekben az időszakokban.
A Crystal Myriad, Licensed-in és Creators Lab termékek esetében a vásárlásukhoz személyre szabott prémium szállítási szolgáltatás is jár, kérjük, vegye figyelembe, hogy a csomag kiszállítása akár 2 hétig is eltarthat, és erről e-mailben értesítjük Önt.

Adja le megrendelését még ma, majd vegye át a csomagját egy Önnek megfelelő címen, Önnek megfelelő időpontban. Válasszon a naptárban lévő időpontok közül, mely a szállítási mód kiválasztásánál jelenik meg a fizetéskor. Elképzelhető, hogy a kiszállítás egy munkanappal előbb vagy később történik meg, mint a kiválasztott dátum.

Nem mindig van lehetőség a kézbesítési cím, vagy a kiszállítási dátum módosítására, ha a csomag már úton van. Lehetséges, hogy kézbesítő partnerünk honlapján kérheti csomagja igény szerint történő kézbesítését.

Nem áll módunkban másik országba/régióba kézbesíteni csomagot. Kérjük, hogy megrendelését annak az országnak/régiónak az online üzletén keresztül adja le, ahová a csomagot kézbesíteni kívánja.
Az országot/régiót és nyelvet az ország/régió menü sorban található Ország/Régió módosítása gombra kattintva változtathatja meg.

Csomagja nyomon követéséhez kérjük, ellenőrizze a szállítást megerősítő e-mailt.
Amennyiben a nyomon követőben csomagja kézbesítettként jelenik meg, kérjük, ellenőrizze, hogy nem vette-e át a csomagot az Ön címén tartózkodó másik személy, vagy nem hagyták-e a csomagot a szomszédban.
Ellenkező esetben nézze meg postaládáját, hogy érkezett-e értesítés arról, hogy a csomagot megpróbálták kézbesíteni.
Ha a csomagját nem találja, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. A híváskor, kérjük, legyen kéznél a megrendelési és a nyomon követési szám.