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Click & Collect

Come funziona Click & Collect?

Ordina online su swarovski.com con il nostro servizio Click&Collect. Eviterai così i costi di spedizione e potrai ritirare l’ordine GRATUITAMENTE nello store Click&Collect Swarovski desiderato.

Quando posso ritirare il mio ordine?

Ti invieremo una e-mail quando il tuo ordine sarà pronto per essere ritirato dallo store Click&Collect desiderato.
 

Come posso ritirare il mio ordine?

Porta con te l’e-mail di conferma dell’ordine e la carta di pagamento utilizzata come identificazione (o prova di identità se hai usato un metodo di pagamento diverso) 
Non possiamo consegnarti l’ordine senza comprovare la tua identità; gli ordini non possono essere ritirati da una terza parte per tuo conto.

Per quanto conserverete il mio ordine?

Teniamo il tuo ordine in store per 7 giorni, dopodiché lo annulleremo ed emetteremo un rimborso. A seconda del metodo di pagamento utilizzato, potrebbero essere necessari  14 giorni per elaborare il rimborso.
 

In quale store arriverà il mio ordine?

Nadat u de online bestelling via Swarovski.com hebt geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met de store die u hebt geselecteerd om uw artikel(en) op te halen.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Alle online retouren worden geaccepteerd in alle Swarovski stores die Click & Collect aanbieden. Gebruik onze store finder om uw dichtstbijzijnde Click & Collect store te vinden. U kunt filters gebruiken om alle Swarovski stores te vinden die Click & Collect aanbieden. Zodra uw online retour is verwerkt, ontvangt u een e-mail waarin de retourzending wordt bevestigd en zal de terugbetaling worden verwerkt.

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