禮券
優惠券或禮品卡無法使用
如果您在使用優惠券或禮品卡時遇到困難，請考慮以下建議。
優惠券
在購物袋頁面輸入折扣券和減價優惠券，優惠券可包括字母和數字。
假如禮劵不被接受，請檢查以下項目：
- 優惠券有效期未過期
- 所購買物品不在條款與細則中提到的除外商品列表中。
- 您輸入的不是10位元或16位元數字的禮品卡代碼，而是目前持有的優惠券代碼。
禮品卡
應在結帳流程的步驟 3 輸入禮品卡（付款頁面）。禮品卡僅由數字組成。
如禮品卡不被接受，請核實下列內容：
- 確認所輸入的10位元或16位元卡號正確。確保您沒有輸入減價或折扣券代碼。
Welcome Voucher Terms and Conditions
*折扣禮券僅可在 Swarovski Club 登記會員所在國家／地區的 Swarovski.com（需要登入）兑換。折扣禮券自發出日期起一 (1) 個月內有效，並且不得與其他優惠、折扣或促銷合併使用。折扣禮券不可轉讓，並須識別會員身分後才可兑換，且不得折現。為免產生疑問，折扣禮券僅可用作購買產品，不得用作支付禮品卡、維修服務及運費及會員費。必須將折扣禮券代碼輸入購物袋中。折扣禮券僅適用於正價產品，並且不得與任何其他優惠或禮券折扣合併使用。折扣禮券不適用於以下產品：設計師系列、Myriads 系列、Creators Lab 品項、限量發行產品、年集、SCS 獨家產品、網上獨家產品、折扣產品、Swarovski Created Diamonds（Swarovski 培育鑽石）、Rosenthal 產品、Outlet 品項、地區性專賣產品、旅遊零售、企業禮品及備件。 此購物券不能兌換現金。所有品項視乎供應而定。
所有購買均受送貨及退貨政策的限制。此附加條款及 Swarovski 的標準條款及細則均繼續適用。如果此附加條款與Swarovski 的標準條款及細則有矛盾之處，則在所需範圍內優先以此附加條款解決衝突。
怎樣使用我的禮劵代碼？
要兑换您的优惠码，请遵循下面的简单步骤：
一旦您选择了所有您想购买的商品，请在购物袋页面的“輸入優惠碼”字段输入优惠码，然后点击“套用”。您会看到您的优惠码已经兑换的确认信息。
请注意，每笔订单只能兑换一张优惠券。
不能在购买打折或其他优惠或促销产品时兑换，优惠券也不能与其他折扣或产品优惠券叠加使用。
过去的订单、缩小版产品、礼品卡、挂饰年集和限定发行产品、Swarovski Remix 产品系列、SCS 产品和 Crystal Myriad 产品系列等特殊雕塑均不包括在内。
怎樣兌換我的禮品卡？
要兌換您的禮品卡，請按照以下簡單步驟操作：
- 把您要購買的商品添加到購物袋
- 點擊購物袋
- 可添加禮品袋或賀卡（如需要）
- 添加折扣券代碼（如果有）並提交。
- 點擊「結帳」
- 選擇合適的送貨方式
- 輸入您的帳單和送貨地址
- 通過在相應的「使用禮品卡付款」字段（結帳頁面 ─ 第 3 步）中輸入您的禮品卡號碼來兌換您的禮品卡，然後提交。
- 系統將顯示購物袋上的價格已被調整。
- 通過在相應的「使用禮品卡付款」字段（結帳頁面 ─ 第 3 步）中輸入您的禮品卡號碼來兌換您的禮品卡，然後提交。
- 系統將顯示購物袋上的價格已被調整。