Click & Collect

Με την υπηρεσία Click&Collect της Swarovski μπορείτε να κάνετε παραγγελίες ηλεκτρονικά στη διεύθυνση Swarovski.com, να εξοικονομείτε το κόστος αποστολής και να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας ΔΩΡΕΑΝ από το επιλεγμένο κατάστημα Click&Collect της Swarovski.

Περιμένετε το email «Έτοιμο για παραλαβή» πριν πάτε στο κατάστημα.
Αυτή η επιβεβαίωση διασφαλίζει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Ο χρόνος παραλαβής εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος:

Παραλαβή σήμερα: Το προϊόν είναι ήδη στο κατάστημα και θα είναι έτοιμο για παραλαβή μόλις λάβετε το email επιβεβαίωσης.

Παραλαβή σε Χ ημέρες: Το προϊόν θα αποσταλεί από την αποθήκη μας. Θα λάβετε πρώτα ένα email με λεπτομέρειες παρακολούθησης και στη συνέχεια ένα δεύτερο email που επιβεβαιώνει ότι είναι έτοιμο για παραλαβή στο κατάστημα.

Για να παραλάβετε την παραγγελία σας, πρέπει να έχετε το email επιβεβαίωσης και μια φωτογραφία ταυτότητας. Αν δεν έχετε ταυτότητα, μπορεί να γίνει δεκτή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Αν κάποιος άλλος παραλαμβάνει για λογαριασμό σας, χρειάζεται:

- Email επιβεβαίωσης παραγγελίας
- Φωτογραφία ταυτότητας του αγοραστή ή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά

Περιμένετε το email «Έτοιμο για παραλαβή» πριν πάτε στο κατάστημα, αυτή η επιβεβαίωση διασφαλίζει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Φέρτε το email επιβεβαίωσης παραγγελίας και την ταυτότητά σας με φωτογραφία. Αν δεν έχετε ταυτότητα, μπορεί να γίνει δεκτή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Αν κάποιος άλλος παραλαμβάνει για λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να παρουσιάσει:

- Email επιβεβαίωσης παραγγελίας
- Φωτογραφία ταυτότητας του αγοραστή ή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά

Θα κρατήσουμε την παραγγελία σας στο κατάστημα για 7 ημέρες, με την πάροδο αυτού του διαστήματος, θα ακυρωθεί και θα εκδοθεί ένταλμα επιστροφής χρημάτων. Παρακαλούμε να έχετε κατά νου, ότι ανάλογα με με τον τρόπο της αρχικής πληρωμής σας, μπορεί να πάρει μέχρι και 14 μέρες για να ολοκληρωθεί η επιστροφή των χρημάτων σας.

Θα λάβετε ένα ηλ. μήνυμα επιβεβαίωσης με το κατάστημα που επιλέξατε για να παραλάβετε τα αντικείμενά σας, αμέσως μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας στη σελίδα Swarovski.com.

Όλες οι online επιστροφές θα γίνονται αποδεκτές στα καταστήματα Swarovski Click & Collect που συμμετέχουν. Ανακαλύψτε το κοντινότερο κατάστημα Click & Collect χρησιμοποιώντας το ευρετήσριο καταστημάτων μας. Χρησιμοποιήστε τα διαθέσιμα φίλτρα για να εντοπίσετε όλα τα καταστήματα Swarovski Click & Collect. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης της επιστροφής και θα επεξεργαστούμε το αίτημα επιστροφής των χρημάτων σας.