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표준 배송 - SF Express

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표준 배송 기간: 처리 및 발송 후 영업일 기준 4~5일

서울 및 경기: 영업일 기준 2~3일
이외 지역: 영업일 기준 3~5일
표준 배송비: 5,000원
무료 표준 배송 기준 금액: 160,000원

특급 배송 - 일양 익스프레스

특급 배송은 일부 상품(재고 상황에 따라 변동 가능)과 서울 지역 주문에 한해 제공됩니다. 

월요일부터 금요일까지 오후 2시까지 주문하면 당일 영업일에 처리되어 배송됩니다.

서울 배송 소요 시간: 1~2영업일
특급 배송비: 8,000원
 

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배송 주소 또는 배송일 변경은 택배 발송 상태에 따라 가능 여부가 다릅니다. Swarovski 배송 파트너사의 웹 포털을 사용하여 귀하에게 가장 적합한 택배 발송 방식을 정하실 수 있습니다.

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