運送
出貨條款與細則
標準快遞 - SF Express
從星期一到星期五早上 10:00 所下的訂單會在該工作天處理和發貨。
標準快遞時間:在處理和發貨後 1-3 個工作天
標準快遞成本:50 港幣
免費標準運送:900 港幣
從週末和國定假日所下的訂單會在下一個工作天處理和發貨。
Swarovski 無法將商品運送到郵政信箱或陸軍/海軍地址。在收到最後款項前,商品仍屬於 Swarovski 財產。
在最後通知的快遞日期前完成訂購,則運送的物品通常能按時送出。快遞可能會因為我們的合作夥伴發生不可預見的違規行為而延遲。在這類情況下,Swarovski 不承擔任何責任。
訂單在國家法定假日不安排出貨,因此在這段期間內,收貨可能比預期需要更長的時間。
Crystal Myriad、Licensed-in 和 Creators Lab 產品在購買時即附贈貼心優質運送服務,請注意,最多可能需要兩週的時間才會將包裹送出,且發貨時會透過電子郵件通知您。
我可以更改配送地址嗎?
包裹一旦在途中,則不一定能夠更改配送地址或配送日期。您可運用我們配送夥伴的網站,讓您以最適合的方式安排配送您的包裹。
是否能把產品運到另一個國家/地區?
เราไม่มีบริการจัดส่งไปยังประเทศ/ภูมิภาคอื่น โปรดส่งคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของประเทศ/ภูมิภาคปลายทางที่จะจัดส่งพัสดุไปถึง
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงประเทศ/ภูมิภาค และภาษาโดยคลิกที่ชื่อประเทศ/ภูมิภาคในเมนูตัวเลือกประเทศ/ภูมิภาค
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงประเทศ/ภูมิภาค และภาษาโดยคลิกที่ชื่อประเทศ/ภูมิภาคในเมนูตัวเลือกประเทศ/ภูมิภาค
พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน
โปรดตรวจสอบอีเมลยืนยันการจัดส่งเพื่อติดตามพัสดุของคุณ
หากการติดตามแสดงข้อมูลว่ามีการจัดส่งพัสดุของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบว่ามีบุคคลอื่นตามที่อยู่ของคุณเป็นผู้รับพัสดุดังกล่าวหรือไม่ หรืออาจมีการฝากพัสดุของคุณไว้กับเพื่อนบ้าน
หรือโปรดตรวจสอบการแจ้งเตือนเรื่องความพยายามในการจัดส่ง โดยคุณอาจพบข้อความดังกล่าวในกล่องจดหมายของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่พบพัสดุของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และโปรดเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามพัสดุของคุณให้พร้อม
หากการติดตามแสดงข้อมูลว่ามีการจัดส่งพัสดุของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบว่ามีบุคคลอื่นตามที่อยู่ของคุณเป็นผู้รับพัสดุดังกล่าวหรือไม่ หรืออาจมีการฝากพัสดุของคุณไว้กับเพื่อนบ้าน
หรือโปรดตรวจสอบการแจ้งเตือนเรื่องความพยายามในการจัดส่ง โดยคุณอาจพบข้อความดังกล่าวในกล่องจดหมายของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่พบพัสดุของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และโปรดเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามพัสดุของคุณให้พร้อม