Ενεργοποίηση προσβασιμότητας
Δωρεάν κανονική αποστολή άνω των 99 EUR
Αναζήτηση

Η online αγορά σας

Title:

Click & Collect

Πώς λειτουργεί το Click & Collect;

Με την υπηρεσία Click&Collect της Swarovski μπορείτε να κάνετε παραγγελίες ηλεκτρονικά στη διεύθυνση Swarovski.com, να εξοικονομείτε το κόστος αποστολής και να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας ΔΩΡΕΑΝ από το επιλεγμένο κατάστημα Click&Collect της Swarovski.

Πότε μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;

Περιμένετε το email «Έτοιμο για παραλαβή» πριν πάτε στο κατάστημα.
Αυτή η επιβεβαίωση διασφαλίζει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Ο χρόνος παραλαβής εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος:

Παραλαβή σήμερα: Το προϊόν είναι ήδη στο κατάστημα και θα είναι έτοιμο για παραλαβή μόλις λάβετε το email επιβεβαίωσης.

Παραλαβή σε Χ ημέρες: Το προϊόν θα αποσταλεί από την αποθήκη μας. Θα λάβετε πρώτα ένα email με λεπτομέρειες παρακολούθησης και στη συνέχεια ένα δεύτερο email που επιβεβαιώνει ότι είναι έτοιμο για παραλαβή στο κατάστημα.

Για να παραλάβετε την παραγγελία σας, πρέπει να έχετε το email επιβεβαίωσης και μια φωτογραφία ταυτότητας. Αν δεν έχετε ταυτότητα, μπορεί να γίνει δεκτή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Αν κάποιος άλλος παραλαμβάνει για λογαριασμό σας, χρειάζεται:

- Email επιβεβαίωσης παραγγελίας
- Φωτογραφία ταυτότητας του αγοραστή ή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά

Πώς να παραλάβω την παραγγελία μου;

Περιμένετε το email «Έτοιμο για παραλαβή» πριν πάτε στο κατάστημα, αυτή η επιβεβαίωση διασφαλίζει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Φέρτε το email επιβεβαίωσης παραγγελίας και την ταυτότητά σας με φωτογραφία. Αν δεν έχετε ταυτότητα, μπορεί να γίνει δεκτή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Αν κάποιος άλλος παραλαμβάνει για λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να παρουσιάσει:

- Email επιβεβαίωσης παραγγελίας
- Φωτογραφία ταυτότητας του αγοραστή ή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά

Για πόσο καιρό θα είναι διαθέσιμη η παραγγελία μου;

We will hold your order in store for 7 days, after which we will cancel it and issue a refund. Please note that, depending on your original payment method, it may take up to 14 days to process your refund.

Which store will my order go to?

You will receive an email confirmation with the store you selected to collect your item(s) from after placing the online order at Swarovski.com.

How do I return my order?

All online returns will be accepted in all participating Swarovski Click & Collect stores. Please find your nearest Click & Collect store by using our store finder. Use the filters to find all the participating Swarovski Click & Collect stores. Once your online return has been processed, you will receive a return confirmation email and the refund will be processed.

Check our other sections

Title:

Not yet solved?