Shipping
Shipping Terms & Conditions
Standard Delivery - FedEx
Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 2-4 business days after processing and shipping
Standard shipping cost: EUR 6.50
Free standard shipping over: EUR 99
Express Delivery - FedEx
Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1-2 business days after processing and shipping
Express shipping cost: EUR 17.50
Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.
Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders or schedule deliveries on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products a personalized premium delivery service is included with their purchase, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
Hagyományos szállítás - GLS
A hétfőtől péntekig 10:00-ig leadott rendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálatnak ugyanazon a munkanapon történik.
Normál szállítási idő: 3-4 munkanap miután feldolgoztuk és átadtuk a futárszolgálatnak
Normál szállítási költség: 2000 Ft
Ingyenes normál kiszállítás: 39 960 Ft felett
Expressz kiszállítási - FedEx
A hétfőtől péntekig 14:30-ig leadott rendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálatnak ugyanazon a munkanapon történik.
Expressz szállítási idő: 1 munkanap miután feldolgoztuk és átadtuk a futárszolgálatnak
Expressz szállítási költség: 7200 Ft
A hétvégén és nemzeti ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel és szállítjuk ki.
A Swarovski nem szállít postafiókokba vagy APO-FPO címekre. A termékek a Swarovski tulajdonában maradnak a végső kifizetés utolsó részletéig.
Ha a legutolsó kiszállítási időponton belül adta le a megrendelést, a termékek rendszerint időben megérkeznek. A szállító partnereinket akadályoztathatják az általuk előre nem látható szokatlan események. Ilyen esetekben a Swarovski nem vállal felelősséget.
Nemzeti ünnepnapokon nem szállítunk megrendeléseket, illetve nem ütemezzük a szállítást, ezért a szállítás a vártnál hosszabb ideig tarthat ezekben az időszakokban.
A Crystal Myriad, Licensed-in és Creators Lab termékek esetében a vásárlásukhoz személyre szabott prémium szállítási szolgáltatás is jár, kérjük, vegye figyelembe, hogy a csomag kiszállítása akár 2 hétig is eltarthat, és erről e-mailben értesítjük Önt.
Regions exempt from delivery
Livigno
Campione d'Italia
Lugano Lake (Ponte Tresa and Porto Ceresio)
San Marino
Vatican
What is scheduled delivery?
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Wenn das Paket bereits unterwegs ist, ist es nicht immer möglich, die Lieferadresse oder den Liefertermin zu ändern. Eventuell können Sie die Zustellung Ihres Pakets jedoch über das Webportal unseres Zustellpartners an Ihre Bedürfnisse anpassen.
In ein anderes Land/Gebiet versenden?
Sie können das Land/Gebiet und die Sprache ändern, indem Sie auf den Namen des Landes/Gebiets im Auswahlmenü für das Land/Gebiet klicken.
Wo ist mein Paket?
Wenn die Verfolgung eines Pakets zeigt, dass es geliefert wurde, prüfen Sie bitte, ob es von einer anderen Person an Ihrer Adresse angenommen wurde. Möglicherweise könnte es auch ein Nachbar angenommen haben.
Prüfen Sie, ob Sie eine Benachrichtigungskarte für einen Zustellversuch erhalten haben. Bitte schauen Sie in Ihrem Briefkasten nach.
Wenn Ihr Paket unauffindbar ist, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung. Bitte halten Sie Ihre Auftrags- und Tracking-Nummer bereit.
Durchstöbern Sie unsere anderen Rubriken
Title:Swarovski Produkte
Reparaturen
Gewährleistung
Produkte
Pflegehinweise
Armbanduhren
Swarovski Created Diamonds