Geschenkkarten und Gutscheine
Kann ich mehr als eine Geschenkkarte als Zahlungsmittel nutzen?
Sie können bis zu zwei Geschenkkarten zu einer zusammenführen, indem Sie einfach den einfachen Schritten auf der Zahlungsseite während des Checkouts folgen.
Welcome Gutscheincode - Geschäftsbedingungen
*Der Rabattgutschein kann nur bei swarovski.com (mit Anmeldung) in dem Land eingelöst werden, in dem die Gutscheininhaberin oder der Gutscheininhaber Mitglied im Swarovski Club ist. Der Rabattgutschein ist einen (1) Monat ab dem Ausgabedatum gültig und kann nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden. Der Rabattgutschein ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausbezahlt werden und wird nur nach Identifizierung des Mitglieds eingelöst. Um Missverständnisse zu vermeiden: Der Rabattgutschein kann nur für den Erwerb eines Produkts eingelöst werden, ausgeschlossen sind Geschenkkarten, Reparaturdienste, Versandkosten oder Mitgliedschaftsgebühren. Der Code des Rabattgutscheins muss in den Warenkorb eingegeben werden. Der Rabattgutschein kann nur auf Produkte zum Vollpreis angewandt und nicht mit anderen Angeboten oder Gutscheinrabatten kombiniert werden. Der Rabattgutschein kann nicht für den Erwerb folgender Produkte verwendet werden: Artikel aus Designerkollektionen, Crystal Myriad Kollektion, Creators Lab Artikel, limitierte Ausgaben, Jahresausgaben, exklusive SCS Artikel, exklusive Online-Ausgaben, reduzierte Produkte, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal Produkte, Factory Outlet Artikel, regionale Exklusivartikel, Travel Retail Artikel, Firmengeschenke und Ersatzteile. Kein Barwert. Alle Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Alle Käufe unterliegen den Versand- und Rücknahmerichtlinien. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den standardmässigen Swarovski Geschäftsbedingungen, die dadurch ihre Gültigkeit nicht verlieren. Sollte ein Widerspruch zwischen diesen und den standardmässigen Swarovski Geschäftsbedingungen auftreten, haben diese Bedingungen in dem Umfang Vorrang, der benötigt wird, um den Widerspruch zu lösen.
Wie überprüfe ich das Guthaben meiner elektronischen Geschenkkarte?
- Gehen Sie zur Seite https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
- Scrollen Sie zum Ende der Seite zum Abschnitt „Ich habe bereits eine Geschenkkarte“ > „Status meiner Geschenkkarte überprüfen“.
- Klicken Sie auf „Guthaben überprüfen“.
- Eine neue Seite wird geöffnet. Geben Sie Ihre Kartennummer im Feld „Kartennummer“ an.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Guthaben überprüfen“.
Wie bestelle ich eine Geschenkkarte?
Wie bestelle ich eine Geschenkkarte?
Swarovski Geschenkkarten können hier gekauft werden: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
Geschenkkarten können entweder per E-Mail (digital) oder per Post versendet werden.
Mit den folgenden Schritten entscheiden Sie sich ganz einfach für das gewünschte Geschenkkartendesign und den Betrag:
- Gehen Sie zu Geschenke > Geschenkkarte
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eine Geschenkkarte kaufen“
- Wählen Sie Ihren Kartentyp, um festzulegen, ob Sie eine digitale Geschenkkarte per E-Mail oder eine physische Geschenkkarte per Post möchten.
- Wählen Sie das Kartendesign, das Ihnen am besten gefällt.
- Wählen Sie den Wert der Geschenkkarte aus den verfügbaren Optionen oder geben Sie manuell den gewünschten Wert an.
- Geben Sie die Empfängerdaten an (nur für Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Geben Sie Ihren persönlichen Grußtext ein (nur für digitale Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Stimmt alles? Dann klicken Sie einfach auf „In den Warenkorb“
- Gehen Sie wie gewohnt zur Kasse (Sie können weitere Artikel auswählen oder die Bestellung abschließen)
Beachten Sie bitte, dass Geschenkkarten nur in dem Land eingelöst werden können, in dem sie ausgestellt wurden, oder in Ländern, die dieselbe Währung nutzen.
Gutschein oder Geschenkkarte funktioniert nicht
Sollten Sie beim Einlösen Ihres Gutscheins oder Ihrer Geschenkkarte Probleme haben, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.
Gutscheine
Rabatt- und Preisnachlassgutscheine werden auf der Seite des Einkaufskorbs eingegeben. Der Gutschein kann Buchstaben und Zahlen enthalten.
Sollte der Gutschein nicht angenommen werden, überprüfen Sie bitte, ob einer der folgenden Punkte zutrifft:
- Die Gültigkeit des Gutscheins ist abgelaufen.
- Der gekaufte Artikel bzw. die gekauften Artikel sind Teil der in den AGB angeführten Ausschlussliste.
- Sie haben einen 10- oder 16-stelligen Geschenkkartencode anstelle des aktuellen Gutscheincodes eingegeben.
Geschenkkarten
Geschenkkarten werden in Schritt 3 des Bestellvorgangs (auf der Zahlungsseite) eingegeben. Die Geschenkkarten enthalten nur Zahlen.
Sollte die Geschenkkarte nicht angenommen werden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die 10- oder 16-stellige Geschenkkartennummer richtig eingegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Rabatt- oder Preisnachlass-Code eingegeben haben.
Wie verwende ich meinen Gutschein-Code?
Az utalványt az alábbi módon tudja könnyedén beváltani:
A megvásárolni kívánt termékek kiválasztását követően a bevásárlókosár oldalon adja meg utalványkódját az „Adja meg a promóciós kódot” című mezőben, majd kattintson a „Alkalmazás” gombra. Ezt követően az utalványkód beváltását megerősítő üzenet fog megjelenni a képernyőn.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy vásárlásonként csak egy utalvány váltható be.
Árleszállítás vagy egyéb ajánlatok, illetve promóciók alkalmával az utalvány nem váltható be, továbbá más kedvezményekkel vagy termékutalványokkal nem vonható össze.
Az utalvány nem használható fel korábbi megrendelésekre, kedvezményes termékekre, ajándékkártyákra, éves vagy limitált kiadásokra, a The Swarovski Remix Collection termékeire, SCS-termékekre, és olyan különleges szobrokra, mint például a Crystal Myriad-kollekció.
Hogyan tudom beváltani az ajándékkártyámat?
Az ajándékkártyát az alábbi módon tudja könnyedén beváltani:
- Helyezze a megvásárolni kívánt termékeket a bevásárlókosárba
- Kattintson a bevásárlókosárra
- Szükség esetén adjon hozzá ajándéktáskát vagy üdvözlő lapot
- Amennyiben kedvezmény utalványa van, adja hozzá.
- Kattintson a "Pénztár” lehetőségre
- Válassza ki a megfelelő szállítási módot
- Adja meg a számlázási és a szállítási címét
- Ajándékkártyája beváltásához adja meg az ajándékkártya számát a megfelelő ‘’Fizetés ajándékkártyával‘’ mezőben (pénztár oldal – 3. lépés) és küldje el.
- A bevásárlókosárban levonásra kerül az ajándékkártya összege.