保固

本保固僅在施華洛世奇店鋪或授權的施華洛世奇零售商購物時適用。所有Swarovski Created Diamonds產品的保固僅在原購買店鋪適用。
保固期為手錶機芯兩（2）年、其餘商品一 (1) 年（或適用法律要求的更長期限），自產品原始收據所示的日期起計算（需提供購物憑證）
本保固不適用因意外、誤用和濫用、修改、嘗試修復、購物後的疏忽、一般正常磨損和裂痕和/或未遵循產品維護建議而導致的產品損壞。
在本保固範圍內提出售後，請聯絡 customer_service_tw@swarovski.com 或前往您附近的施華洛世奇店鋪。在保固範圍內，您的產品出現故障，我們將提供您以下選項 (i) 如果可能，修復產品；或 (ii) 若產品無法維修，我們將無償以相同產品進行更換，或若無相同產品，以（客戶選擇的）可比性產品更換。
本保固是對您合法權利的補充，且不影響您的合法權利。有關保固政策和護理建議等其他資訊，請瀏覽 Swarovski.com。

Swarovski 保證，直接向 Swarovski 或授權 Swarovski 零售商店購買的 Swarovski Created Diamonds 首飾均符合適銷品質，無材料瑕疵，也無工藝技術缺陷。


標準 Swarovski Created Diamonds 首飾的保固期為三 (3) 年（或適用法律規定之更長期間），而訂製的Swarovski Created Diamonds 首飾的保固期為自產品原收據（須提供購買證明）日期起五 (5) 年（或適用法律規定之更長期間）。本保固條款適用於 Swarovski Created Diamonds 首飾的原始購買人。


由 Swarovski 以外的人士提供保養、維修、尺寸調整、或其他服務者，會致使本保固失效。本保固不涵蓋因意外、外部衝擊或壓力、誤用與濫用、修改、試圖維修、購買後過失、正常磨損、及/或未能遵守產品保養建議所導致之產品損壞。在購買後發生之鑽石遺失、鑽石裂痕或缺角、凹痕、變形戒環刮傷、重新調整尺寸、首飾或鑽石遺失或遭竊，概不屬本保固範圍。因接觸刺激性化學物質而變色之情況，亦不屬於本保固範圍。


如欲依本保固條款提出索賠主張者，請聯絡 customer_relations_us@swarovski.com 或前往您附近的 Swarovski 門市辦理。如經我們判斷，您的產品確實有符合保固條件的材料瑕疵或製造商缺陷，我們將 (i) 盡可能對產品進行維修；或在我們認為適當的情況下，(ii) 我們會免費為您更換相同產品或同類產品。


本保固條款是您在法律權利外所享有之額外權利，並不影響您的法律權利。


本產品基於州法律所享有之任何默示保固規定，亦受本明示保固條款之期限限制。美國某些州（包括紐澤西州）不允許對默示保固期間做任何限制，因此如果您居住在該等州，前述對默示保固之限制對您不適用。

請保留您的發票或收據作為購買證明。

對於在店鋪購買的產品，收銀機的收據可作為購物證明，並需於任何維修申請時出示。

請妥善保管。對於在線上商店購買的產品，送貨收據可作為該項線上訂單的維修證明和證書。

對於所有在線上購買的產品，均需出示發票或送貨收據，才可提出任何有關維修或類似情況的申請。

由於很多原因（包括但不限於在美國、亞洲、歐洲和我們的旅遊零售業務內發售的不同首飾系列、不同的稅項、不同的價格結構、本地法律規定、物流原因），Swarovski 沒有國際換貨或退款政策。因此，我們不能替換、取代在海外購買的產品，或為其退款。