Free standard shipping over 99 EUR
Search
How it works

Register

Become a Swarovski Club member and enjoy your exclusive member benefits straightaway. Share your birthday with us to receive a surprise on your special day.

Shop

Log in to our member’s area or speak with a member of our team when shopping instore. Every purchase you make within 12 months will help you rise through the tiers.

Enjoy

Each membership tier offers new benefits and rewards. Unlock your rewards with each purchase. You can also share the joy and invite a friend to attend our members-only events.

Chcesz dołączyć do programu?

Zapisz się już dziś do Swarovski Club i daj się ponieść radosnej atmosferze, otrzymując przy tym 10% zniżki* na swój pierwszy zakup internetowy.
Dołącz teraz

Często zadawane pytania

Dlaczego warto dołączyć do programu?

Jako członek Swarovski Club będziesz otrzymywać nagrody za dokonywane u nas zakupy. Członkowie korzystają również z wcześniejszego dostępu do wyprzedaży i promocji, zaproszeń na wydarzenia, nagród za osiągnięcie danego poziomu członkostwa oraz innych atrakcji. 

Przysługujące Ci korzyści możesz zobaczyć w sekcji „Moje konto” po zalogowaniu się online.  
 

Zapisałam/zapisałem się do programu Swarovski Club podczas wizyty w sklepie stacjonarnym, ale teraz zamierzam kupować online i gromadzić informacje o zakupach na swoim koncie online. Co mam zrobić w tym celu?

Odwiedź witrynę Swarovski.com i kliknij przycisk „Login”. Zanim system poprosi Cię o utworzenie hasła, w obszarze po prawej stronie podaj swój numer członka programu (znajdziesz go w stopce każdej otrzymanej od nas wiadomości e-mail) oraz adres e-mail, którego użyłaś/użyłeś do zapisania się do programu w sklepie. 

Dlaczego mój voucher zniżkowy nie działa?

Aby móc zrealizować swój voucher zniżkowy online, musisz najpierw zalogować się do swojego konta. Kody zniżkowe (na przykład BIRTHDAY, WELCOME lub SILVER) należy wprowadzić w koszyku podczas składania zamówienia.
Ponadto pamiętaj, że vouchery zniżkowe (np. 20% zniżki) można zrealizować tylko raz, wyłącznie w przypadku zakupu produktów nieprzecenionych. Voucherów nie można realizować w ramach wyprzedaży, ofert specjalnych lub promocji i nie można ich łączyć z innymi zniżkami lub voucherami na produkty. Podczas obliczania łącznej wartości zakupów nie są uwzględniane również usługi naprawy, składki członkowskie SCS oraz wyroby z edycji specjalnych (pod pojęciem „edycje specjalne” rozumie się m.in. ekskluzywne edycje designerskie, numerowane edycje limitowane, coroczne edycje SCS, edycje Crystal Myriad, inne wyroby artystyczne tworzone na zamówienie oraz wyroby tworzone w ramach współpracy z innymi podmiotami).

 

Jak obliczany jest mój poziom członkostwa?

Your tier status is based on your total rolling year spend. Rolling year spend is the sum or total of the purchased and returned products a Swarovski Club member has made over a 12-month period. 

The 12-month period starts when you make your first purchase as a Swarovski Club member. That means, if you start spending on July 10, you will have until July 9th the following year (12 months later) to accumulate rewards and reach the next tier.  

Every time you qualify for a new tier, you will be able to enjoy the benefits of that tier status for 12 months.

Products purchased on Swarovski.com and in participating stores stores of the 32 participant countries will count towards your  tier calculation. Participant countries: Australia, Austria, Belgium, Canada, Czech Republic, France, Germany, Great Britain, Greece, Hong Kong SAR, Hungary, India, Ireland, Italy, Japan, Luxembourg, Macau SAR, Malaysia, Mexico, Netherlands, New Zealand, Poland, Portugal, Romania, Singapore, South Korea, Spain, Switzerland, Taiwan, Thailand, Türkiye and USA. However, the following items do not count towards your membership: accessories (care and cleaning products); spare parts; repairs services; the purchase and redemption of gift cards, your SCS membership fee; purchases made in countries other than your assigned country of residence; and returns.