AVTAL OM DISTANSFÖRSÄLJNING
- FESTER
SÄLJARE
Adress: Nisbetiye stadsdel. Nisbetiyegatan. Nr 24 IçPort No:3, TR-34340 Beşiktaş Istanbul, TurkietüTurkiet
Titel: Swarovski Kristall AB. Företaget
Telefon:
E-post:kundservice@swarovski.com.tr
KÖPARE
Namn/efternamn/titel:
Adress :
Telefon :
E-post :
Leveransadress:
Faktureringsadress:
- ÄMNE
Syftet med detta avtal är att fastställa parternas rättigheter och skyldigheter i enlighet med konsumentköplagen gällande försäljning och leverans av den produkt vars egenskaper och försäljningspris anges nedan, vilken KÖPAREN har beställt elektroniskt från SÄLJARENS webbplats (hyperlänk). Konsumentens, säljarens och leverantörens rättigheter och skyldigheter, ångerrätt, informationsskyldighet, leverans och andra tillämpliga förfaranden och principer regleras av gällande lagstiftning på området.
|
Produkt |
Antal |
Styckpris |
Pris inklusive moms |
|
X |
X |
X |
X |
|
Leveranspris |
- |
- |
X |
|
Totalpris |
- |
- |
X |
3.1. Beställningssteg
Köparen godkänner att när köparen har klickat“KÖP NU”knapp, Köpare’Köparens beställningar på webbplatserna är bindande erbjudanden om att köpa de produkter som anges i beställningen.’s varukorg från Säljaren baserat på avtalet (nedan kallat“Produkt”eller“Produkter”).
Steg till att bli slutgiltig Inköpare’s order:
a) Efter att ha valt en produkt och lagt den i kundvagnen’s varukorg. Köparen kommer att vidarebefordras till betalnings- och utcheckningssidan (nedan kallad“Kassa”). Efter att ha valt betalnings- och leveransmetod kan köparen aktivera“KÖP NU”knappen i slutet av utcheckningsprocessen. Genom att klicka på“KÖP NU”Genom att klicka på knappen godkänner köparen att ingå distansavtalet och omdirigeras till betalningssidan.
b) Innan köparen skickar in köpet’Vid beställning får köparen möjlighet att granska sin beställning.’När köparen har gjort sitt val, kontrollera det totala priset.’Slutför din beställning, korrigera eventuella felaktigheter i din order och välj betalnings- och leveransmetod.
c) Produkttillgänglighet, priser och leveransalternativ kan variera beroende på leveransdestination.
d) Variationer i både tillverkningsprocesserna som Säljaren använder och visningsegenskaperna hos den hårdvara som Köparen använder för att se Webbplatserna kan påverka färgerna på de Produkter som visas på Webbplatserna, och de Produkter som levereras till Köparen kan skilja sig något i utseende. Säljaren kan också göra mindre ändringar av produkterna för att återspegla förändringar i relevanta lagar och regelkrav.
e) Säljaren accepterar inte beställningar där motsvarande leveransadress som Köparen anger tillhör en enhet eller individ som tillhandahåller speditionstjänster. Om Säljaren accepterar en beställning och senare upptäcker att leveransadressen är till en enhet eller individ som tillhandahåller speditionstjänster, har Säljaren rätt att avbryta beställningen genom att meddela Köparen via e-post eller telefon.
f) Efter köpet’När ett bindande erbjudande har skickats till oss, kommer köparen att få ettOrderbekräftelse via e-postmed köpare’Köparens fakturerings- och leveransadress, ordernummer, uppgifter om köparen’s valda produkter, slutpris och leveranssätt. Detta e-postmeddelande innebär inte ett godkännande av Köparen’s erbjudande/beställning men endast en bekräftelse på att säljaren har mottagit köparens’s beställning.
g) Ett godkännande från Köparen’En beställning och att ett köpekontrakt ingås indikeras av:
(a) ett e-postmeddelande som bekräftar att de beställda produkterna har skickats; eller
(b) i de fall Köparen har valt alternativet“Klicka&Samla”–Var denna tjänst är tillgänglig för köparen’s land - (enligt beskrivningen i avsnitt 3.4.) har säljaren skickat ett e-postmeddelande till köparen som bekräftar att produkterna har skickats till respektive Swarovski-butik och kan hämtasinom fjorton (14) arbetsdagarfrån och med datumet för detta bekräftelsemejl; eller
(c) i händelse av att Köparen har valt alternativet“Klicka&Reservera”–Var denna tjänst är tillgänglig för köparen’s land - (enligt beskrivningen i avsnitt 3.2.) har säljaren skickat ett e-postmeddelande till köparen som bekräftar att produkterna har reserverats i respektive Swarovski-butik och köparen besöker säljaren inomtvå (2) arbetsdagaratt köpa Produkten i Swarovskibutiken; eller
(d) i de fall Köparen har kunnat välja alternativet“Köp online&Hämta i butik”För en produkt – där denna tjänst är tillgänglig för köparen’När produkterna kan hämtas i den angivna Swarovskibutiken (enligt beskrivningen i avsnitt 3.3.) skickar säljaren ett e-postmeddelande till köparen med en bekräftelse.
När köparen hämtar produkter som köpts via“Klicka&Samla”eller“Köp online&Hämta i butik”Köparen kan behöva uppvisa fotolegitimation i original i Swarovskibutiken.’Köparens identitetshandling (till exempel pass eller identitetskort) tillsammans med Köparen’betalningskortet som användes för att göra beställningen (om tillämpligt).
Om köparen ändrar köparen’När köparen väl har köpt produkten/produkterna, vänligen se avsnitt 7 för köparen.’konsumentens rätt att returnera produkten och få en återbetalning.
Observera att möjligheten att hämta produkter i en Swarovski-butik endast är tillgänglig i vissa länder och från utvalda Swarovski-butiker.
Observera att efter att Köparen’När köparens beställning har skickats in kan säljaren inte ändra eller avbryta den.’s beställning. Om Köparen önskar avbryta köpet’Kontakta säljaren för att göra en beställning’Kundtjänst via e-post:kundservice@swarovski.com.tr
4.1. Allmän tillgänglighet
Produkterna är tillgängliga så länge lagret räcker. Lagervolymen som visas uppdateras regelbundet, men det garanterar inte att produkten finns tillgänglig när kunden besöker den valda Swarovskibutiken (om tillämpligt på det alternativ kunden valt). Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra de produkter som erbjuds till försäljning på webbplatserna utan föregående meddelande (men sådana ändringar gäller inte produkter för vilka köparen har lagt en beställning). Säljaren förbehåller sig även rätten att begränsa antalet produkter som kan säljas till köparen.
4.2. Klicka&Reservera
Säljaren kan ge köparen möjlighet (om tillgängligt för köparen)’möjligheten (beroende på land) att kontrollera tillgängligheten för vissa produkter och reservera produkter i specifika Swarovski-butiker via webbplatserna (“Klicka&Reservera”). Om produkten finns i lager reserveras den åt köparen i två (2) arbetsdagarfrån avisering till Köpare, i enlighet med avsnitt 2.3. lit. g), (c). Köparen kan köpa produkten i tillämplig Swarovski-butik. Priserna i Swarovskibutikerna kan skilja sig från priserna som visas på webbplatserna.
4.3. Köp online&Hämta i butik
Säljaren kan ge köparen möjlighet (om tillämpligt för köparen)’(s land) att köpa en produkt online och hämta den samma arbetsdag i en utvald Swarovski-butik (“Köp online&Hämta i butik”). Om beställningen inte hämtas inomsju (7) arbetsdagarsOm Säljaren skickar en bekräftelse via e-post till Köparen, i enlighet med avsnitt 2.3. lit. g), (d), och Köparen inte svarar inom den angivna tidsfristen, antar Säljaren att beställningen inte längre önskas, varpå beställningen annulleras och avsnitt 7.2. träder i kraft.
4.4. Klicka&Samla
Säljaren kan ge köparen möjlighet (om tillämpligt för köparen)’(s land) att köpa en produkt online och hämta den i en utvald Swarovski-butik (“Klicka&Samla”). Om beställningen inte hämtas inomfjorton (14) arbetsdagarOm Säljaren skickar en bekräftelse via e-post till Köparen, i enlighet med avsnitt 2.3. lit. g), (b), och Köparen inte svarar inom den angivna tidsfristen, antar Säljaren att beställningen inte längre önskas, varpå beställningen annulleras och avsnitt 7.2. träder i kraft.
5. PRISER OCH YTTERLIGARE KOSTNADER
5.1. Produktpriser
Alla priser på produkterna på webbplatserna avser endast själva produkterna. De inkluderar moms (eller annan försäljningsskatt) men inte eventuella leveranskostnader. Se säljaren’Information.Leveransalternativ och tider, schemalagd leverans och regioner som inte omfattas av leverans.
Köparens totalpris’Din totala ordersumma, inklusive alla extra kostnader och leveranskostnader, visas i slutet av kassaprocessen och i avtalets artikel 2. Genom att bekräfta beställningen godkänner Köparen priset för Produkterna. Priset kan inte justeras efter att köpet har slutförts.
Om köparen’Om köparens kredit-/betalkort eller annan betalningsmetod inte är i samma valuta som köparens.’Köparens slutgiltiga pris debiteras i köparens valuta.’s-kort. Detta kommer att beräknas och debiteras Köparen’kortutgivare. Swarovski har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutse hur stora de kommer att bli. Var vänlig kontakta inköparen’Kontakta köparens bank för mer information innan du gör en beställning.’s beställning.
5.2. Felaktig prissättning
Observera att om en produkt'Om produktens korrekta pris är lägre än det angivna priset på webbplatserna, kommer säljaren att debitera det lägre beloppet och skicka produkten till köparen.
Om en produkt'Om säljarens korrekta pris är högre än det pris som anges på webbplatserna, kommer säljaren att’Kontakta köparen för köparens godkännande.’s instruktioner innan säljaren bekräftar köparen’s beställning. Om säljaren accepterar och behandlar köparens beställning’Om Swarovski upptäcker ett uppenbart och otvetydigt prisfel i en beställning, ett fel som köparen rimligen borde ha insett var felaktigt, har Swarovski rätt att säga upp avtalet, återbetala eventuella belopp som köparen har betalat och kräva att köparen returnerar alla levererade produkter.
5.3. Prisändringar
Säljaren kan när som helst ändra priserna på produkter som listas på webbplatserna utan föregående meddelande, men sådana ändringar gäller inte produkter för vilka köparen har lagt en beställning.
6.1. Totalpris
Det totala priset för köparen’Det totala priset för din beställning kommer att vara inköpspriset för den/de valda produkten/produkterna inklusive moms och eventuella extra kostnader (t.ex. leveranskostnader etc.). Läs mer omLeveransalternativ och leveranstider, schemalagd leverans och regioner som inte omfattas av leverans.
Det totala priset för beställda produkter förfaller till betalning när köparen skickar in sin beställning.’s beställning via webbplatserna.
6.2. Betalningsmetoder
Betalning kan ske via:
a)Kredit-/betalkort
Om köparen betalar med kredit-/betalkort (genom att köparen anger’För att förhindra bedrägerier och minimera kreditkortsbedrägerier förbehåller sig Säljaren rätten att validera namn, adress och annan personlig information som lämnas av Köparen under beställningsprocessen mot lämpliga tredjepartsdatabaser. Genom att tillhandahålla sådana betalningsuppgifter samtycker Köparen till att sådana kontroller görs. Detta görs endast för att bekräfta Köparen’Köparens identitet; en kreditupplysning görs inte, och Köparen’s kreditvärdighet kommer att vara opåverkad. All information provided by Buyer will be treated securely and strictly in accordance with applicable data protection laws and Seller.’Integritetspolicy.
Köparen bekräftar att kredit-/betalkortet som används tillhör köparen.’och att alla uppgifter som Köparen lämnar till Säljaren i detta avseende, inklusive, men inte begränsat till, namn- och adressuppgifter, är fullständiga, korrekta och riktiga. Köparen bekräftar vidare att kredit-/betalkortet är giltigt och att de angivna betalningsuppgifterna är korrekta. Om det institut som utfärdat kreditkortet vägrar att godkänna betalningen till oss, accepterar säljaren inte köparen.’Köparens beställning utgör inte ett bindande avtal förrän Swarovski har bekräftat beställningen. Swarovski förbehåller sig rätten att neka en beställning och Säljaren ansvarar inte för eventuella förseningar eller utebliven leverans och Säljaren är inte skyldig att informera Köparen om orsaken till avslaget.
Säljaren ansvarar inte för eventuella avgifter eller andra belopp som Köparen kan komma att påföra.’s kortutgivare eller bank till följd av Säljaren’Bearbetning av köpare’köparens kredit-/betalkortsbetalning i enlighet med Köparens’s beställning.
Om köparen’Köparens kredit-/betalkort är inte utställt i samma valuta som köpet.’Det slutgiltiga priset kan komma att debiteras i köparens valuta, oavsett den valuta som anges vid köpet på webbplatsen.’s-kort eller konto. Ett sådant slutpris beräknas och debiteras av köparen.’s kortutgivare eller bank och därför är Säljaren inte ansvarig för några kostnader, utgifter, avgifter eller annat ansvar som kan uppstå för Köparen till följd av Köparens agerande.’Köparens kortutgivare debiterar köparen i en annan valuta än köparens valuta.’s köp som visas på webbplatserna.
b)Betalning i delbetalningar
Säljaren erbjuder möjligheten att köpa produkter genom avbetalning.“Betalning i delbetalningar”).
Alternativet att betala i delbetalningar är endast tillgängligt för kunder som har fyllt 18 år. Med denna tjänst kan köparen bekvämt betala i delbetalningar.
(b) Köpeavtalet ingås mellan Köparen och oss. Uppfyllandet av köpeavtalet är också föremål för avtalet. Säljaren förblir särskilt ansvarig för Köparen’allmänna frågor (t.ex. om produkter, leveranstider, frakt, returer, reklamationer, garantiärenden, eventuellt utträde ur avtal, etc.). När Köparen väljer att betala via avbetalning gäller dessa villkor i avsnitt 5.2.lit. b) utöver det avtal Köparen ingår med Säljaren inom ramen för köpeavtalet.
c)Andra betalningsmetoder
Köparen kommer att se de olika betalningsmetoder som erbjuds av säljaren på kassasidan och kan välja en betalningsmetod som är tillgänglig för köparen.’s land. Säljaren förbehåller sig rätten att lägga till eller ta bort betalningsmetoder från tid till annan.’diskretion. Köparen kan komma att betala säljaren.’fordrar betalning endast med obestridda eller slutgiltiga och icke överklagbara fordringar.
6.3. Debet
Beroende på den betalningsmetod Köparen valt, antingen: -
a) Säljaren kan reservera beloppet (tillsammans med relevant leveranskostnad) direkt vid köparens beställning.’s kreditkort (om inte Köparen valde att“Schemalagd leverans”alternativ) efter att Köparen skickat in Köparen’Swarovski debiterar och skickar en orderbekräftelse till köparen när produkterna har skickats för leverans.
b) Säljaren kan debitera Köparen omedelbart för Produkter (tillsammans med relevanta leveranskostnader).
c) när Köparen väljer alternativet“Klicka&Samla”(om tillämpligt för köparen)’Om produkterna skickas till en Swarovski-butik kan säljaren debitera köparen (tillsammans med relevant leveranskostnad) när produkterna har skickats för leverans till den aktuella Swarovski-butiken.
(d) när Köparen valde alternativet“Köp online&Hämta i butik”(om tillämpligt för köparen)’Om säljaren befinner sig i ett annat land än köparen (inom EU), kan säljaren debitera köparen omedelbart. Om inte Säljaren informerar Köparen om att betalning för vissa Produkter ska ske i förskott, vid eller kort efter att Köparen lägger sin beställning.’s beställning.
6.4. Betalningsvillkor
För köparen’Av säkerhetsskäl måste faktureringsnamnet och adressen matcha kreditkortet eller den andra betalningsmetod som används. Säljaren förbehåller sig rätten att annullera beställningar som inte uppfyller detta eller säljarens övriga villkor.’andra säkerhetskriterier.
6.5. Samtycken
Observera att om köparen betalar online anger köparen uttryckligen att köparen godkänner att köparen’Swarovskis kreditvärdighet kontrolleras genom förfrågningar till officiellt auktoriserade kreditupplysningsföretag, kreditinstitut, kreditupplysningsbyråer och tredje parter som Swarovski anlitar.
Köparen godkänner vidare uttryckligen för säljaren’Leverantör(er) av bedrägeriförebyggande lösningar för e-handel använder automatiserat beslutsfattande. Automatiserat beslutsfattande är processen att fatta beslut med automatiserade metoder utan mänsklig inblandning. Dessa beslut kan baseras på faktiska data, såväl som på digitalt skapade profiler eller härledd data. Köpare’Dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med Säljarens policy.’Integritetspolicy.
6.6. Valuta
Säljaren accepterar betalning i den valuta som anges för köparens land.’till valt leveransdestination. För mer information, seLeveransalternativ och tider, schemalagd leverans och regioner som inte omfattas av leverans.
Om köparen’Köparens kredit-/betalkort eller betalningsmetod är inte denominerad i köparens valuta’Det slutgiltiga priset kan komma att debiteras i köparens valuta, oavsett den valuta som anges vid köpet på webbplatsen.’s-kort eller konto. Ett sådant slutpris beräknas och debiteras av köparen.’s kortutgivare, bank eller betalningsleverantör och därför är Säljaren inte ansvarig för några kostnader, utgifter, avgifter eller annat ansvar som kan uppstå för Köparen till följd av Köparens agerande.’köparens kortutgivare eller betalningsleverantör debiterar köparen i en annan valuta än köparens valuta’s köp som visas på webbplatserna.
7. LEVERANS OCH ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL
7.1. Leverans
I kassan kan köparen välja köpare.’Köparens föredragna leveransmetod av de som erbjuds.’till din valda leveransadress. Säljaren strävar efter att skicka till köparen’Din beställning behandlas enligt de beräknade leveranstider som anges.Leveransalternativ och tider, schemalagd leverans och regioner som inte omfattas av leveranseller enligt vad som anges i kassan när köparen skickar in beställningen’s beställning.
Produkterna som beställts kommer att levereras till den leveransadress som köparen anger till säljaren.’avtalad leveransservice. Köparen måste ange en giltig och korrekt leveransadress. Säljaren kan inte hållas ansvarig om leveransadressen är felaktig eller ofullständig.
Ändringar av leveransadressen är inte tillåtna när köparen’Din Swarovski-beställning har lagts.
Om säljaren’s leverans av produkterna försenas på grund av en händelse utanför säljarens kontroll’Om Swarovski inte kan fullfölja beställningen på grund av omständigheter utanför vår kontroll, kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt för att informera dig om detta och vidta åtgärder för att minimera förseningens inverkan. Om säljaren gör detta är säljaren inte ansvarig för förseningar orsakade av händelsen, men om det finns risk för betydande försening kan köparen kontakta säljaren för att säga upp avtalet och få återbetalning för de produkter köparen har betalat för men inte mottagit.
Om Köparen har begärt att hämta produkterna från Säljaren’I Swarovski-butiker kan köparen hämta varorna från säljaren när som helst under butikens öppettider. Använd Swarovskis butikshittare för att hitta information om våra butiker och deras öppettider.
Säljaren levererar inte till hotell eller postboxar.
Vid mottagandet måste försändelsen kontrolleras för att säkerställa att den är korrekt och komplett.
Säljaren strävar efter att leverera produkterna vid en specifik tidpunkt om köparen har begärt detta, men kan generellt sett inte ge några bindande löften om detta.
7.2. Äganderättsförbehåll
Produkterna förblir säljarens egendom tills det att hela köpeskillingen är betald.’Swarovskis egendom. Om köparen väljer attKlicka&Hämta eller köp online&Hämta i butikÄganderätten till produkterna (där så är tillämpligt) övergår till köparen vid den tidpunkt då produkterna hämtas i den angivna Swarovskibutiken efter att betalning mottagits.
Vid mottagandet av Produkten övergår all risk för skada på eller förlust av Produkten till Köparen. Om köparen väljer attKlicka&Hämta eller köp online&Hämta i butikOm tillämpligt, övergår all risk för skada på eller förlust av produkterna till köparen vid upphämtning av produkterna i den angivna Swarovskibutiken.
Observera att all kommersiell vidareförsäljning eller distribution av Säljaren, i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag,’Återförsäljning av produkter som säljs på webbplatserna är strängt förbjudet.
8.1. Avbokningsprocess
Som konsument har Köparen rätt att frånträda köpeavtalet som ingåtts med Säljaren inomfjorton (14) arbetsdagarfrån köparen’Swarovski förbehåller sig rätten att neka retur av produkter utan att ange någon anledning.
Köpare’Din ångerrätt börjar gälla den dag du lägger din beställning.’Startar beställningen och avslutarfjorton (14) arbetsdagarefter det datum då Köparen mottager Köparen’kundens beställning (nedan kallad“Sista avbokningsdag”). Köparen måste skicka tillbaka produkten/produkterna inom ångerfristen.
Det är inte möjligt att returnera specialbeställda produkter eller piercingsmycken av hygien- och säkerhetsskäl. Detta påverkar inte köparen’dina lagstadgade rättigheter.
Steg för att avbryta:
a) Vänligen informera oss:
Swarovski Kristall AB. Företaget
Abdi İpekçi CAD. Nr 57 Reasürans Han E Blok Kat:5 (Since this appears to be a product code or similar identifier, it is best left untranslated unless an official Swedish equivalent exists within Swarovski.)
TR-34367 Istanbul
Turkiet
E-post:kundservice@swarovski.com.tr
För att uppfylla avbokningsfristen räcker det att köparen skickar köparen’information för att avbryta en beställning (via e-post eller brev) innan tidsfristen för avbokning har löpt ut. Köparen kan använda standardformuläret för att frånträda avtalet men det är inte obligatoriskt.
b) Lägg varan/varorna i den ursprungliga förpackningen. Köparen måste göra sitt bästa för att returnera produkterna i originalskick med originalförpackning, och retursedeln måste bifogas produkterna.
c) Fyll i returformuläret (bifogat i originalpaketet) och lägg det i lådan.
d) Ta bort alla andra etiketter från utsidan av förpackningen.
e) Fäst returfraktsedeln och den kommersiella fakturan (bifogad i originalpaketet) på utsidan av lådan och förslut paketet ordentligt.
f) Lämna paketet på närmaste postkontor och skicka det. Returetiketten är förbetald, så returen är kostnadsfri. Se till att köparen får en kopia av postkvittot för framtida bruk.
g) Om Köparen har förlorat Köparen’s returetikett, vänligen kontakta säljaren via e-post:kundservice@swarovski.com.troch Säljaren skickar en ny etikett till Köparen.
MODELLAVBESTÄLLNINGSFORMULÄR
Var vänlig kopiera och klistra in formuläret nedan, fyll i uppgifterna och returnera det antingen via rekommenderad post tillSwarovski Kristall AB. Företaget, Abdi İpekçi CAD. Nr 57 Reasürans Han E Blok Kat:5 (Since this appears to be a product code or similar identifier, it is best left untranslated unless an official Swedish equivalent exists within Swarovski.)
TR-34367 Istanbul
Turkiet
eller via e-post:kundservice@swarovski.com.tr
Till:
Swarovski Kristall AB. Företaget
Abdi İpekçi CAD. Nr 57 Reasürans Han E Blok Kat:5 (Since this appears to be a product code or similar identifier, it is best left untranslated unless an official Swedish equivalent exists within Swarovski.)
TR-34367 Istanbul
Turkiet
E-post: customer_relations.ar@swarovski.com
Jag[Name]meddelar härmed att jag frånträder mitt köp av följande varor:
- [SPECIFY GOODS]
- Beställda den[DATE]och/eller mottagna den[DATE]
- Konsumentens namn:
- Konsumentens adress:
- Konsumentens underskrift (endast om detta formulär skickas i pappersformat):
Datum:
8.2. Effekter av avbokning
a) Säljaren skaersättatill Säljaren alla betalningar mottagna från Köparen, inklusive kostnaden för den billigaste typen av standardleverans som Säljaren erbjuder (d.v.s. om Köparen väljer att få Produkten levererad till en högre kostnad, kommer Säljaren endast att återbetala vad Köparen skulle ha betalat för den billigaste typen av standardleverans som erbjuds).
b) Säljaren kommer att återbetala med samma betalningsmetod som användes för den ursprungliga transaktionen; i vilket fall som helst kommer Köparen inte att debiteras några avgifter till följd av sådan återbetalning. Om köparen betalar fullt ut senastPresentkortBeloppet som betalats kan endast återbetalas som ett presentkort. Om delbetalning sker med presentkort, är det belopp som betalas via köparen’Den valda betalningsmetoden kommer att återbetalas först via samma betalningsmetod. Eventuellt återstående belopp kommer därefter att återbetalas till köparen.’Swarovskis presentkort.
(c) Köpare’Din återbetalning kommer att ske inomfjorton14 dagarfrån den dag då säljaren mottager produkten/produkterna från köparen, eller om tidigare, den dag då köparen tillhandahåller säljaren bevis på att köparen har skickat tillbaka produkten/produkterna till oss.
(d) Om Köparen har betalat tullavgifter eller skatter direkt till relevant myndighet vid import av Produkter som Köparen önskar returnera, har Säljaren inget ansvar i förhållande till eventuella krav på återbetalning av sådana tullavgifter eller skatter från myndigheterna.
(e) Säljaren kan reducera Köparens’återbetalning av priset (exklusive leveranskostnader) som motsvarar värdeminskningen på Produkten/Produkterna om denna orsakats av Köparen’s hanterar dem på ett sätt som inte skulle vara tillåtet i en Swarovskibutik. Om säljaren återbetalar köparen det betalda beloppet innan säljaren har haft möjlighet att inspektera produkten/produkterna och senare upptäcker att köparen har hanterat dem på ett oacceptabelt sätt, måste köparen betala säljaren ett skäligt belopp.
(f) Vänligen behåll köparen’s leveranssedel tills Köparen har mottagit Köparen’s återbetalning.
(g) Om varan som Köparen returnerar köptes i en annan valuta än Köparens’Eventuella återbetalningar sker i samma valuta som köpet, dvs. din lokala valuta. På grund av valutakursförändringar kan det återbetalade beloppet vara högre eller lägre än det ursprungliga priset.
(h) Presentkort och specialbeställda produkter kan vanligtvis inte bytas eller returneras.
(i) Det är för närvarande inte möjligt att returnera produkter som köpts i Swarovski-butiker via webbplatserna.
(j) Om köparen väljer att endast returnera en del av en beställning som har köpts med en rabatt/kampanjerbjudande kommer rabatten/kampanjerbjudandet att beräknas om.
(k) Om köparen väljer att endast returnera en del av en beställning som har köpts med en rabatt/kampanjerbjudande kommer det återbetalade beloppet att vara föremål för det lägsta köpbeloppet för erbjudandet, värdet på rabatten justeras i enlighet därmed och endast beloppet som är relevant för den returnerade varan kommer att återbetalas. Om de returnerade varorna gör att det återstående totalbeloppet understiger erbjudandets lägsta köpnivå kommer det rabatterade beloppet att dras av från återbetalningsbeloppet.
Till exempel kommer en rabatt på 10 % (med ett lägsta köpbelopp på 100 TL) att tas bort om den/de returnerade produkten/produkterna gör att beställningens totalvärde understiger 100 TL. Vid kampanjer med stegvisa priser återbetalas alltid det lägsta beloppet.
För artiklar som levereras i en enda ask (“vanligt set”), om köparen vill returnera någon av artiklarna i setet måste köparen returnera alla artiklar som ingick i setet. Swarovski accepterar inte returer av enskilda artiklar i setet och accepterar endast returer av hela setet.
För kampanjset, där köparen får en kampanj eller rabatt till följd av köp av en eller flera artiklar (t.ex. köp 3 artiklar och få 10 % rabatt på varje artikel eller där besparingar för varje produkt anges), kan köparen returnera var och en av de köpta artiklarna separat. Om Köparen väljer att returnera varor som köpts som ett set, vänligen observera att Swarovski kommer att justera priset genom att debitera Köparen ordinarie pris för de återstående varorna som Köparen köpte som en del av setet. Swarovski kommer därför att dra av mellanskillnaden mellan det ordinarie priset och det rabatterade priset på de varor i paketet som köparen inte returnerar från det belopp som ska återbetalas till köparen (dvs. det rabatterade priset som betalats för de varor i paketet som köparen har returnerat).
Säljaren garanterar att produkterna är av säljbar kvalitet och fria från material- eller tillverkningsfel, förutsatt att de används normalt. Ingen ytterligare garanti ges.
Garantiperioden ärtvå årfrån mottagandet av produkten/produkterna.
Denna garanti täcker inte skador på produkter orsakade av olyckshändelse, felaktig användning och missbruk, modifiering, reparationsförsök, försummelse efter köp, normalt slitage och/eller underlåtenhet att följa produktinstruktionerna.’Skötselråd.
I det osannolika fallet att Köparen’Om Swarovski-produkt(er) visar sig vara defekta enligt denna garanti, vänligen kontakta oss.kundservice@swarovski.com.treller besök Köparen’Hitta din närmaste Swarovskibutik. Köparen kommer att bli ombedd att uppvisa köpbevis (t.ex.’(sälj- eller presentkvitto), så vänligen se till att köparen behåller detta. Köparen har möjlighet att få en ersättningsprodukt, om sådan finns i lager, eller full återbetalning.
För kundservice efter köp, vänligen kontakta:kundservice@swarovski.com.tr.
Med undantag för garantiåtaganden som anges i Artikel 9, är Swarovski endast ansvarigt gentemot Köparen för skada som orsakats avsiktligt eller genom grov oaktsamhet.
Denna ansvarsbegränsning utesluter inte Säljaren’Swarovskis ansvar (i) för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet; (ii) bedrägeri eller bedräglig förvanskning; eller (iii) för annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt gällande lag.
Med förbehåll för ovanstående ska Säljaren inte hållas ansvarig, i något fall, vare sig i avtal, utomobligatoriskt (inklusive, utan begränsning, försumlighet eller brott mot lagstadgad skyldighet), eller på annat sätt som uppstår på grund av eller i samband med avtalet för:
- ekonomiska förluster (inklusive, men inte begränsat till, förlust av inkomst, intäkter, data, faktiska eller förväntade vinster, kontrakt, affärsverksamhet, möjligheter eller förväntade besparingar); eller
- förlust av goodwill eller anseende; eller
- särskilda, indirekta eller följdskador som köparen lidit eller ådragit sig till följd av eller i samband med avtalet.
Med förbehåll för ovanstående ska den sammanlagda ansvarsskyldigheten enligt avtalet, oavsett om den uppstår på grund av avtal, skadeståndsgrundande handling (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad skyldighet eller annat, under inga omständigheter överstiga 100 % av priset för de Produkter som Köparen beställt från oss.
Köpare’Dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med Integritetspolicy. Vänligen se IntegritetspolicynOm köparen vill ha mer information om hur säljaren använder cookies, vilken typ av information säljaren samlar in, hur och i vilket syfte säljaren använder köparens information.’s information och under vilka omständigheter Säljaren lämnar ut information. Integritetspolicyn(inklusive information om användningen av cookies) ingår i och utgör en del av detta avtal.
12. 1. Säljaren kan överlåta Säljaren’Swarovski har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till en annan juridisk enhet inom Swarovski eller till tredje part med vilken Säljaren har en rättslig relation. Säljaren kommer alltid att säkerställa att överlåtelsen inte påverkar Köparen.’s rättigheter enligt avtalet.
12.2. Köparen får endast överlåta köpet.’köparens rättigheter eller köpare’sina skyldigheter enligt avtalet till annan person om Säljaren skriftligen godkänner detta.
12 mars. Avtalet är mellan köpare och säljare. Ingen annan person ska ha rätt att genomdriva några av dess villkor.
12 april. Varje del av detta avtal gäller separat. Om en domstol eller relevant myndighet beslutar att någon av dessa bestämmelser är olaglig, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla i sin helhet.
12,5. Om Säljaren inte omedelbart kräver att Köparen gör något som Köparen är skyldig att göra enligt detta avtal, eller om Säljaren dröjer med att vidta åtgärder mot Köparen avseende Köparens åtaganden’Att Köparen bryter mot detta avtal innebär inte att Köparen inte är skyldig att uppfylla sina åtaganden och det hindrar inte Säljaren från att vidta åtgärder mot Köparen vid ett senare tillfälle.
12 juni. Swarovski Group, eller tillämplig tredjepartsägare, förbehåller sig alla rättigheter, äganderätt och intressen (inklusive upphovsrätt, design, varumärken, patent eller andra immateriella rättigheter) till allt material som används på dessa webbplatser, inklusive men inte begränsat till text, namn, produktdesign, logotyper, bilder, grafik, videor och andra konstverk (nedan kallat“Innehåll”). Ingenting på webbplatserna ska tolkas som att det ger någon licens eller rätt att använda innehåll som visas på webbplatserna.
Köparen får fritt söka bland innehållet på webbplatserna, men köparen har endast tillåtelse att ladda ner, visa eller använda sådant innehåll från webbplatserna för köparens eget bruk.’för personligt, icke-kommersiellt bruk, förutsatt att innehållet och alla meddelanden om upphovsrätt eller andra äganderätter bibehålls. Dessutom ber säljaren köparen att lägga till följande meddelande på sådana reproduktioner: ©Swarovski. Med ensamrätt.
Utöver ovanstående tillstånd får Köparen inte modifiera, anpassa, reproducera eller ändra Webbplatserna eller dess Innehåll, inte heller införliva Webbplatserna eller dess innehåll i någon annan webbplats, onlineplattform eller liknande. All kommersiell användning är förbjuden utan skriftligt tillstånd från Swarovski.
SWAROVSKI och SVAN-logotypen är bland annat registrerade varumärken som tillhör Swarovski AG. Swarovski Gruppen övervakar användningen av sina varumärken och kommer att vidta lämpliga åtgärder för att skydda dem mot alla former av intrång i immateriella rättigheter.
12.7. Avtalet regleras avturkisk lagoch utesluter hänvisningar till utländsk lag. Istanbulär exklusiv jurisdiktion för alla tvister som kan uppstå från eller i samband med detta avtal. Detta påverkar inte köparen’s lagliga rättigheter som konsument i det land där köparen är bosatt. Swarovski Kristall AB. Şti. har också rätt att stämma kunden's hemort.
Konsumenter som är belägna i Turkiet ska hänvisa tvister till konsumentdomstol eller konsumenttvistenämnd.
DATUM:
SÄLJARE: Swarovski Kristall AB. Företaget
KÖPARE: