Dostava

Standardna dostava - GLS

Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 10:00 po srednjeevropskem času, bodo obdelana in poslana isti delovni dan.
Čas standardne dostave: 3 delovnih dni po obdelavi in ​​pošiljanju
Strošek standardne dostave: 6,95 EUR
Brezplačna standardna dostava pri nakupu nad: 99 EUR

Hitra dostava - FedEx

Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 14:30 po srednjeevropskem času, bodo obdelana in poslana isti delovni dan.
Čas hitre dostave: 1 delovni dan po obdelavi in pošiljanju
Strošek hitre dostave: 19 EUR

Naročila, ki jih oddate ob koncu tedna in na državne praznike, bodo obdelana in odposlana naslednji delovni dan.

Podjetje Swarovski ne ponuja dostave v poštne predale ali vojaške baze. Izdelki ostanejo v lasti podjetja Swarovski do prejema končnega plačila. 
Če so izdelki naročeni v navedenem roku, bodo običajno dostavljeni pravočasno. Do zakasnitev v dostavi lahko pride zaradi nepredvidenih okoliščin na strani naših dostavnih partnerjev. Podjetje Swarovski v takih primerih ne more prevzeti odgovornosti.
Ob državnih praznikih ne pošiljamo naročil niti ne razporejamo dostav, zato lahko v takih primerih dostave trajajo dlje, kot je pričakovano.
Pri izdelkih Crystal Myrad, Licensed-in ter Creators Lab je z njihovim nakupom vključena po meri prilagojena storitev dostave. Prosimo, upoštevajte, da lahko traja do 2 tedna, preden je pošiljka poslana, in da ste obveščeni po e-pošti.

Παραγγείλετε σήμερα και λάβετε το δέμα σας σε ημερομηνία και διεύθυνση που θα ορίσετε εσείς. Ελέγξτε τις διαθέσιμες ημερομηνίες στο ημερολόγιο που προβάλλεται όταν επιλέγετε προγραμματισμένη παράδοση κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης των αγορών σας. Η παράδοση μπορεί να γίνει μία εργάσιμη ημέρα πριν από/μετά την επιλεγμένη ημερομηνία.

Δεν είναι πάντα δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης ή της ημερομηνίας παράδοσης όταν το δέμα είναι στο στάδιο διακίνησης. Μπορεί να έχετε τη δυνατότητα να οργανώσετε την παράδοση του δέματός σας με τον πιο κατάλληλο για εσάς τρόπο, χρησιμοποιώντας τη δικτυακή πύλη των συνεργαζόμενων εταιρειών παράδοσης.

Η παράδοση σε άλλη χώρα/περιοχή δεν είναι δυνατή. Πραγματοποιήστε την παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα της χώρας/περιοχής όπου θέλετε να παραδοθεί το δέμα.
Μπορείτε να αλλάξετε χώρα/περιοχή και γλώσσα, κάνοντας κλικ στο όνομα της χώρας/περιοχής στο μενού επιλογής χώρας/περιοχής.

Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης αποστολής για να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας.
Αν η παρακολούθηση δείχνει ότι το δέμα σας έχει παραδοθεί, ελέγξτε μήπως το παρέλαβε κάποιος άλλος στη διεύθυνσή σας, ειδάλλως το δέμα σας έχει παραδοθεί σε κάποιον γείτονα.
Διαφορετικά, κοιτάξτε προσεκτικά στο γραμματοκιβώτιό σας και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ειδοποίηση για προσπάθεια παράδοσης.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε το δέμα σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, έχοντας διαθέσιμο τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό παρακολούθησης.