Carduri cadou și cupoane
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru plată?
Puteți combina până la două carduri cadou într-unul singur urmând pașii simpli disponibili pe pagina de plată în timpul finalizării comenzii.
Voucher de bun venit - Termeni și Conditii
*Cuponul de reducere poate fi valorificat numai pe swarovski.com (este necesară conectarea) în țara în care beneficiarul voucherului figurează ca membru înregistrat al Swarovski Club. Cuponul de reducere are o valabilitate de o (1) lună de zile de la data emiterii și nu poate fi cumulat cu nicio altă ofertă, discount sau promoții. Cuponul de reducere este netransferabil, se valorifică prin identificarea ca membru și nu poate fi rambursat în numerar. Pentru a evita îndoielile, cuponul de reducere poate fi utilizat numai pentru achiziționarea de produse, fără a include achiziționarea cardurilor cadou sau plata serviciilor de reparații, a costurilor de livrare ori a taxelor de membru. Codul cuponului de reducere trebuie introdus în coșul de cumpărături. Cuponul de reducere este valabil doar pentru produsele la preț întreg și nu poate fi cumulat cu nicio altă ofertă sau alt cupon de reducere. Cuponul de reducere nu este valabil pentru achiziționarea produselor din următoarele categorii: Colecții de designer, colecții Myriads, articole Creators Lab, ediții limitate, ediții anuale, exclusivități SCS, exclusivități online, produse reduse, Swarovski Created Diamonds, produse Rosenthal, articole reduse, exclusivități în funcție de regiune, retail de călătorie, cadouri corporate și piese de schimb. Fără valoare în numerar. Toate articolele sunt oferite în funcție de disponibilitate.
Toate cumpărăturile se supun politicii de livrare și retur. Acești termeni se adaugă termenilor și condițiilor standard ale Swarovski, care se aplică în continuare. Dacă există un conflict între termenii suplimentari și termenii și condițiile standard ale Swarovski, termenii suplimentari vor avea prioritate în măsura necesară pentru soluționarea conflictului.
Cum pot verifica soldul cardului cadou electronic?
- Accesați pagina: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
- Navigați în partea de jos a paginii, la secțiunea „Am deja un card cadou” > „Verifică starea cardului cadou”
- Dați clic pe „Verifică soldul”
- Se va deschide o nouă pagină; introduceți numărul cardului în câmpul „Numărul cardului”.
- Dați clic pe butonul „Verifică soldul”
Cum comand un card cadou?
Cum comand un card cadou?
Cardurile cadou Swarovski pot fi achiziționate aici: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
Cardurile cadou pot fi trimise prin e-mail (digital) sau prin poștă.
Urmați pașii de mai jos pentru a selecta designul cardului cadou și valoarea acestuia:
- Accesați Cadouri > Card cadou
- Dați clic pe butonul „Cumpărați un card cadou”
- Selectați tipul cardului pentru a stabili dacă primiți un card cadou digital prin e-mail sau un card cadou fizic prin poștă.
- Selectați designul dvs. de card preferat.
- Alegeți valoarea cardului cadou dintre opțiunile disponibile sau introduceți manual valoarea dorită.
- Adăugați datele destinatarului (opțiune disponibilă doar pentru cardurile cadou trimise prin e-mail)
- Adăugați un mesaj personal (opțiune disponibilă doar pentru cardurile cadou trimise prin e-mail)
- Dacă toate datele sunt corecte, apăsați pe „Adaugă la coșul de cumpărături”.
- Continuați cu pata ca de obicei (puteți să alegeți mai multe articole sau să finalizați comanda)
Rețineți, cardurile cadou pot fi valorificate doar în țara în care au fost emise sau în țări care utilizează aceeași monedă.
Voucherul sau cardul cadou nu funcționează
Se riscontri problemi nell’applicare il buono ola gift card, leggi i seguenti consigli.
Buoni sconto
I buoni sconto vanno inseriti nella pagina del carrello degli acquisti e il buono può includere lettere e numeri.
Se il buono non viene accettato, controlla se:
- La validità del buono non è ancora giunta a scadenza
- L’articolo/gli articoli acquistati non rientrano nell'elenco degli articoli esclusi, citati nella sezione termini e condizioni.
- Non inserisci un codice della gift card a 10 o 16 cifre invece del codice del buono che possiedi attualmente.
Gift card
Le gift card vengono inserite al passaggio 3 della procedura di checkout (pagina di pagamento). Le gift card sono esclusivamente composte da numeri.
Se la gift card non viene accettata, controlla quanto segue:
- Conferma di aver inserito correttamente il numero della gift card a 10 o 16 cifre. Assicurati che il codice che stai usando non si riferisca a uno sconto o a un buono sconto.
Come posso applicare il codice del mio buono?
Per utilizzare il codice del buono, segui queste semplici tappe:
Dopo aver selezionato tutti gli articoli che desideri acquistare, sulla pagina del carrello degli acquisti avrai l’opzione di digitare il codice del buono nel campo “Inserisci il codice promozionale” del carrello degli acquisti e poi clicca su “Applica”. Riceverai una conferma visiva che ti comunica che il tuo codice del buono è stato utilizzato.
Non dimenticare che puoi utilizzare un solo buono per ogni acquisto.
I buoni regalo non possono essere utilizzati in combinazione con saldi o altre offerte o promozioni, né sono cumulabili con altri sconti in corso o buoni per prodotti.
Gli ordini effettuati in passato, i prodotti scontati, le carte regalo, le Edizioni Annuali e le Edizioni Limitate, la Swarovski Remix Collection, i prodotti SCS e le sculture speciali come la collezione Crystal Myriad sono esclusi dall’offerta.
Come posso utilizzare la mia carta regalo?
Per utilizzare la tua carta regalo, segui questi semplici passaggi:
- Aggiungi al carrello gli articoli che desideri acquistare
- Clicca sul carrello
- Aggiungi una confezione regalo o un biglietto di auguri, se lo desideri
- Aggiungi il codice del buono sconto se lo possiedi e clicca su “Invio”.
- Clicca su "Paga"
- Scegli l’opzione di consegna che preferisci
- Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione e di spedizione
- Usufruisci della tua carta regalo inserendo il tuo numero di carta regalo nell’apposito campo “Paga con Carta regalo” (pagina relativa al pagamento - passaggio 3) e clicca su “Invio”.
- L’importo finale nel tuo carrello apparirà adeguatamente aggiornato.