Livraison standard gratuite pour
une commande supérieure à 75 EUR

Votre achat en ligne

Title:

Livraison

Termes et Conditions générales d’expédition

Livraison standard - GLS

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 17:00 HEC seront traitées et expédiées le jour ouvrable même
Délai de livraison standard: 2-3 jours ouvrables après traitement et expédition
Frais de livraison standard: EUR 6.95
Livraison standard offerte à partir de : EUR 75

Livraison express - FedEx

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 14:30 HEC seront traitées et expédiées le jour ouvrable même
Délai de livraison express: 1-2 jours ouvrables après traitement et expédition
Frais de livraison express: EUR 17.50

Les commandes passées le week-end et les jours fériés seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.

Pour l’instant, Swarovski n’est pas en mesure d’effectuer des livraisons vers les boîtes postales ou les adresses APO/FPO. Les articles demeurent la propriété de Swarovski jusqu’à réception du paiement final.
Les articles commandés avant la date butoir de livraison qui a été communiquée sont généralement livrés à temps. Les livraisons peuvent être retardées en raison de problèmes imprévus rencontrés par nos partenaires de livraison. Dans ce cas, Swarovski ne saurait être tenu pour responsable.
Nous n’envoyons pas de commandes et nous ne prévoyons pas de livraisons les jours fériés. Par conséquent, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu pendant ces périodes.
Pour les produits Crystal Myriad, sous licence et Creators Lab, un service de livraison personnalisé premium est inclus dans le prix d'achat. Veuillez noter qu’il peut y avoir un délai de deux semaines maximum avant l’expédition du colis, et que vous en serez informés par e-mail.

Régions non concernées par la livraison

Deliveries to the following regions are not possible:
French Territories (Guadeloupe, Martinique, Guyana & La Réunion)
Overseas France (Mayotte)

สินค้ามีกำหนดจัดส่งเมื่อใด

เมื่อสั่งซื้อสินค้าในวันนี้ เราจะส่งพัสดุไปยังที่อยู่ที่คุณต้องการในวันที่คุณระบุไว้ โปรดตรวจสอบวันกำหนดจัดส่งในปฏิทินที่แสดงไว้เมื่อเลือกกำหนดการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน ทั้งนี้อาจมีการจัดส่งสินค้าหนึ่งวันทำการก่อน/หลังวันที่ระบุไว้

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของฉันได้หรือไม่

เมื่อพัสดุอยู่ในระหว่างการขนส่ง บางครั้งคุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหรือวันที่จัดส่งได้ คุณอาจสามารถจัดระเบียบการจัดส่งพัสดุของคุณในแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ โดยใช้เว็บพอร์ทัลของพันธมิตรการจัดส่งของเรา

มีบริการจัดส่งไปยังประเทศ/ภูมิภาคอื่นหรือไม่

เราไม่มีบริการจัดส่งไปยังประเทศ/ภูมิภาคอื่น โปรดส่งคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของประเทศ/ภูมิภาคปลายทางที่จะจัดส่งพัสดุไปถึง
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงประเทศ/ภูมิภาค และภาษาโดยคลิกที่ชื่อประเทศ/ภูมิภาคในเมนูตัวเลือกประเทศ/ภูมิภาค

พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน

โปรดตรวจสอบอีเมลยืนยันการจัดส่งเพื่อติดตามพัสดุของคุณ
หากการติดตามแสดงข้อมูลว่ามีการจัดส่งพัสดุของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบว่ามีบุคคลอื่นตามที่อยู่ของคุณเป็นผู้รับพัสดุดังกล่าวหรือไม่ หรืออาจมีการฝากพัสดุของคุณไว้กับเพื่อนบ้าน
หรือโปรดตรวจสอบการแจ้งเตือนเรื่องความพยายามในการจัดส่ง โดยคุณอาจพบข้อความดังกล่าวในกล่องจดหมายของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่พบพัสดุของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และโปรดเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามพัสดุของคุณให้พร้อม

ดูกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของเรา

Title:

ยังไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาหรือไม่