Shipping

Spedizione standard - FedEx

Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:30 CET verranno elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo. 
Tempi di spedizione standard: 2-4 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e spedizione.
Costo di spedizione: EUR 6.50
Spedizione gratuita per ordini superiori a: EUR 99

Spedizione espressa - FedEx

Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:30 CET verranno elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo. 
Tempi di spedizione standard: 1-2 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e spedizione.
Costo di spedizione: EUR 17.50

Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO.

Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO. Gli articoli rimangono di proprietà di Swarovski fino alla ricezione del pagamento finale. 

Se l’ordine viene inoltrato entro le ultime date di consegna comunicate, gli articoli vengono solitamente consegnati in tempo. Le consegne possono subire ritardi a causa di irregolarità impreviste da parte dei nostri partner di consegna. Swarovski non si assume alcuna responsabilità in tali casi.

Non spediamo ordini né programmiamo consegne durante i giorni festivi, pertanto le consegne possono richiedere più tempo del previsto durante questi periodi.

Per i prodotti Crystal Myriad, Licensed-in e Creators Lab, nell'acquisto è incluso un servizio di consegna premium personalizzato. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane prima della spedizione del pacco e riceverai una notifica via e-mail. 

Order today and receive your parcel on a date and at an address of your choice. Please check available dates in the calendar displayed when choosing scheduled delivery in the checkout process. The delivery might take place one business day before/after the selected date.

It is not always possible to change the delivery address or delivery date once the parcel is in transit. You might have the possibility to organize the delivery of your parcel in the most suitable way for you, by utilizing our delivery partners’ web portal.

Delivery to another country/region is not possible. Please place the order in the online shop of the country/region where the parcel is being delivered to.
You can change country/region and language by clicking on the country/region name in the country/region selector menu.

Please check the shipping confirmation email to track your parcel
If the tracking shows that your parcel has been delivered, please check if someone else at your address has accepted it, alternatively your parcel may have been left with a neighbor.
Otherwise, please look for a notification of attempted delivery, you may find it in your letter box.
In case you cannot locate your parcel, please contact Customer Care, please have your order number and tracking number to hand.