Política do serviço de reparação gratuito global SCS para criações em cristal
Seguem-se os Termos e Condições da Política de reparação gratuita global SCS:
Em vigor a partir de 1 de janeiro de 2018
Política mínima gratuita para membros SCS
A reparação gratuita de todas as criações em cristal para membros está sujeita aos seguintes requisitos:
• Os produtos estão fora do período de garantia de dois anos.
• O membro tem de comprovar que comprou o produto até há apenas sete anos (por exemplo, através de um recibo). Se esse não puder ser fornecido, então:
• Os produtos não podem ter mais de 10 anos a contar da data de lançamento original.*
• A reparação é viável de acordo com os critérios permitidos de Identificação de defeitos, publicados no âmbito da Política geral de garantia e reparação da CGB.
• O membro SCS tem de ser membro SCS ativo.
* A título de exceção, quando o serviço de colagem no local é oferecido (como, por exemplo, num evento SCS), os membros SCS podem trazer e retirar os seus artigos danificados (por sua conta e risco), mesmo que os produtos tenham mais de 10 anos.