Cadeaubonnen en vouchers
Kan ik bij de betaling meer dan één cadeaubon gebruiken?
U kunt maximaal twee cadeaubonnen samenvoegen tot één door eenvoudig de stappen op de betaalpagina tijdens het afrekenen te volgen.
Welcome Voucher Terms and Conditions
*Kortingsbonnen kunnen alleen worden ingewisseld op swarovski.com (aanmelden vereist) in het land waar de ontvanger van de kortingsbon een geregistreerd lid van de Swarovski Club is. Kortingsbonnen zijn geldig gedurende één (1) maand vanaf de datum van uitgifte en kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, kortingen of promoties. De kortingsbon is niet overdraagbaar. Het lid moet zich identificeren bij inwisselen. De kortingsbon kan niet worden ingewisseld voor contant geld. Teneinde alle twijfel uit te sluiten: de kortingsbon kan uitsluitend worden gebruikt voor aankoop van producten, niet om cadeaubonnen, reparatieservices, leveringskosten of lidmaatschapsgelden te betalen. De code van de kortingsbon moet worden ingevoerd in het winkelmandje. De kortingsbon geldt uitsluitend voor niet afgeprijsde artikelen en kan niet worden gecombineerd met andere kortingen of aanbiedingen. De kortingsbon kan niet worden gebruikt om de volgende artikelen te kopen: Designercollecties, Myriads-collecties, Creators Lab-items, Gelimiteerde Edities, Jaarlijkse Edities, exclusieve SCS-producten, exclusieve online producten, producten met korting, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal-producten, outlet-items, exclusieve regionale producten, Travel Retail, relatiegeschenken en reserveonderdelen. Kortingsbonnen hebben geen contante waarde. Alle artikelen zijn op voorwaarde van beschikbaarheid.
Alle aankopen zijn onderworpen aan het leverings- en retourbeleid. Deze voorwaarden zijn een aanvulling op de standaardvoorwaarden van Swarovski, die van toepassing blijven. Als er een conflict is tussen deze voorwaarden en de standaardvoorwaarden van Swarovski, hebben deze voorwaarden voorrang voor zover nodig om het conflict op te lossen.
Waar kan ik het saldo van mijn digitale cadeaubon controleren?
- Přejděte na stránku: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
- Přejděte na spodní část stránky, na oddíl „Již mám dárkovou kartu“ > „Kontrola stavu dárkové karty“
- Klikněte na „Kontrola zůstatku“
- Otevře se nová stránka. Zadejte číslo karty do pole „Číslo karty“.
- Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat zůstatek“
Jak mohu objednat dárkovou kartu?
Jak mohu objednat dárkovou kartu?
Dárkové karty Swarovski lze koupit zde: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
Dárkovou kartu lze poslat e-mailem (digitální) nebo poštou.
Design dárkové karty si můžete vybrat, stejně jako částku, následováním několika snadných kroků:
- Přejděte na Dárky > Dárková karta
- Klikněte na tlačítko „Koupit dárkovou kartu“
- Výběrem typu karty určete, zda chcete obdržet digitální dárkovou kartu e-mailem, nebo fyzickou dárkovou kartu zasílanou poštou.
- Vyberte si design karty, který se vám líbí.
- Vyberte hodnotu dárkové karty z dostupných možností nebo zadejte preferovanou hodnotu ručně.
- Zadejte údaje příjemce (dostupné pouze u dárkové karty zasílané e-mailem)
- Přidejte osobní text (dostupné pouze u dárkové karty zasílané e-mailem)
- Pokud je vše správně, klikněte na „Přidat do nákupní tašky“
- Pokračujte v nákupu jako obvykle (můžete si vybrat další položky nebo objednávku dokončit)
Upozorňujeme, že dárkové karty lze uplatnit pouze v zemi, ve které byly vydané, nebo v zemi, která používá stejnou měnu.
Poukaz nebo dárková karta nefunguje
Pokud máte potíže s uplatněním poukazu nebo dárkové karty, zvažte prosím následující rady.
Poukazy
Kódy ze slevových poukazů se zadávají na stránce nákupního košíku a mohou obsahovat písmena a číslice.
Není-li poukaz přijat, zkontrolujte, zda:
- platnost poukazu nevypršela;
- kupované položky nejsou na seznamu položek vyloučených z uplatnění poukazu uvedeném v podmínkách;
- nezadáváte 10místný nebo 16místný kód dárkové karty namísto kódu poukazu, který právě máte.
Dárkové karty
Kódy z dárkových karet se zadávají ve 3. kroku procesu objednávky (stránka platby). Kódy na dárkových kartách se skládají pouze z číslic.
Není-li dárková karta přijata, zkontrolujte následující:
- Zkontrolujte, zda správně zadáváte 10místný nebo 16místný kód dárkové karty. Ujistěte se, že nezadáváte kód slevového poukazu.
Jak použít kód z poukázky?
Chcete-li uplatnit kód poukázky, postupujte podle těchto tří snadných kroků:
Až budete mít vybráno, můžete na stránce nákupního košíku zadat kód poukázky do pole „Zadejte promo kód“ a kliknout na tlačítko „Použít“. Uplatnění kódu poukázky vám bude vizuálně potvrzeno.
Upozorňujeme, že na jeden nákup lze použít pouze jednu poukázku.
Poukázku nelze uplatnit na zboží ve výprodeji ani v jiných nabídkách či akcích. Poukázku dále nelze uplatnit, uplatňujete-li zároveň ještě jinou slevu, popř. jinou poukázku.
Poukázky se nevztahují na objednávky provedené v minulosti, zboží ve slevě, dárkové karty, výroční a limitované edice, kolekci Swarovski Remix Collection, produkty SCS a speciální sošky, jako je kolekce Crystal Myriad.
Jak uplatnit dárkovou kartu?
Chcete-li uplatnit dárkovou kartu, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Do nákupní tašky vložte zboží, které chcete zakoupit
- Klikněte na nákupní tašku
- V případě potřeby přidejte dárkovou tašku nebo přáníčko
- Zadejte kód ze slevového kupónu, pokud ho máte, a odešlete ho.
- Klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku“
- Vyberte vhodnou metodu doručení
- Zadejte fakturační a doručovací adresu
- Uplatněte svou dárkovou kartu zadáním čísla dárkové karty do příslušného pole „Uplatnit dárkovou kartu“ (stránka dokončení nákupu – krok 3) a jeho odesláním.
- Cena na nákupní tašce se zobrazí upravená.