Enable Accessibility
Gratis standaardverzending vanaf EUR 99
Zoeken

Jouw online aankoop

Title:

Cadeaubonnen en vouchers

Kan ik bij de betaling meer dan één cadeaubon gebruiken?

U kunt maximaal twee cadeaubonnen samenvoegen tot één door eenvoudig de stappen op de betaalpagina tijdens het afrekenen te volgen.

Welcome Voucher Terms and Conditions

*Kortingsbonnen kunnen alleen worden ingewisseld op swarovski.com (aanmelden vereist) in het land waar de ontvanger van de kortingsbon een geregistreerd lid van de Swarovski Club is. Kortingsbonnen zijn geldig gedurende één (1) maand vanaf de datum van uitgifte en kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, kortingen of promoties. De kortingsbon is niet overdraagbaar. Het lid moet zich identificeren bij inwisselen. De kortingsbon kan niet worden ingewisseld voor contant geld. Teneinde alle twijfel uit te sluiten: de kortingsbon kan uitsluitend worden gebruikt voor aankoop van producten, niet om cadeaubonnen, reparatieservices, leveringskosten of lidmaatschapsgelden te betalen. De code van de kortingsbon moet worden ingevoerd in het winkelmandje. De kortingsbon geldt uitsluitend voor niet afgeprijsde artikelen en kan niet worden gecombineerd met andere kortingen of aanbiedingen. De kortingsbon kan niet worden gebruikt om de volgende artikelen te kopen: Designercollecties, Myriads-collecties, Creators Lab-items, Gelimiteerde Edities, Jaarlijkse Edities, exclusieve SCS-producten, exclusieve online producten, producten met korting, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal-producten, outlet-items, exclusieve regionale producten, Travel Retail, relatiegeschenken en reserveonderdelen. Kortingsbonnen hebben geen contante waarde. Alle artikelen zijn op voorwaarde van beschikbaarheid.
Alle aankopen zijn onderworpen aan het leverings- en retourbeleid. Deze voorwaarden zijn een aanvulling op de standaardvoorwaarden van Swarovski, die van toepassing blijven. Als er een conflict is tussen deze voorwaarden en de standaardvoorwaarden van Swarovski, hebben deze voorwaarden voorrang voor zover nodig om het conflict op te lossen.

Waar kan ik het saldo van mijn digitale cadeaubon controleren?

U kunt het resterende saldo van uw digitale cadeaubon als volgt bekijken:

- Ga naar de pagina: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Ga onderaan de pagina naar het gedeelte ‘Hebt u al een cadeaubon?’ > ‘Bekijk de status van cadeaubon’
- Klik op ‘Bekijk saldo’
- Er wordt een nieuwe pagina geopend, waarop u uw kaartnummer in het veld ‘Kaartnummer’ kunt invoeren. 
- Klik op de knop ‘Controleer saldo’

Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

U kunt Swarovski-cadeaubonnen via deze link bestellen: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Cadeaubonnen kunnen per e-mail of post worden verzonden.

U kunt zelf het ontwerp en het bedrag van de cadeaubon kiezen door deze eenvoudige stappen te volgen:

- Ga naar ‘Cadeaus’ > ‘Cadeaubon’.
- Klik op de knop ‘Een cadeaubon kopen.’
- Kies het type cadeaubon: een digitale cadeaubon per e-mail of een fysieke cadeaubon per post.
- Kies het gewenste cadeaubon-ontwerp.
- Kies het bedrag van de cadeaubon uit de beschikbare opties of vul zelf een bedrag in.
- Voeg de gegevens van de ontvanger toe (alleen beschikbaar voor digitale cadeaubonnen).
- Voeg uw persoonlijke bericht toe (alleen beschikbaar voor digitale cadeaubonnen).
- Wanneer u tevreden bent, klikt u op ‘Toevoegen aan winkelmand’.
- U kunt nu nog meer artikelen toevoegen of de bestelling afronden.

Let op: cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld in het land waarin ze zijn uitgegeven of in landen die dezelfde valuta gebruiken.

Voucher of cadeaubon werkt niet

Pokud máte potíže s uplatněním poukazu nebo dárkové karty, zvažte prosím následující rady.

Poukazy
Kódy ze slevových poukazů se zadávají na stránce nákupního košíku a mohou obsahovat písmena a číslice.

Není-li poukaz přijat, zkontrolujte, zda:
- platnost poukazu nevypršela;
- kupované položky nejsou na seznamu položek vyloučených z uplatnění poukazu uvedeném v podmínkách;
- nezadáváte 10místný nebo 16místný kód dárkové karty namísto kódu poukazu, který právě máte.

Dárkové karty
Kódy z dárkových karet se zadávají ve 3. kroku procesu objednávky (stránka platby). Kódy na dárkových kartách se skládají pouze z číslic.

Není-li dárková karta přijata, zkontrolujte následující:
- Zkontrolujte, zda správně zadáváte 10místný nebo 16místný kód dárkové karty. Ujistěte se, že nezadáváte kód slevového poukazu.

Jak použít kód z poukázky?

Chcete-li uplatnit kód poukázky, postupujte podle těchto tří snadných kroků:

Až budete mít vybráno, můžete na stránce nákupního košíku zadat kód poukázky do pole „Zadejte promo kód“ a kliknout na tlačítko „Použít“. Uplatnění kódu poukázky vám bude vizuálně potvrzeno.

Upozorňujeme, že na jeden nákup lze použít pouze jednu poukázku.

Poukázku nelze uplatnit na zboží ve výprodeji ani v jiných nabídkách či akcích. Poukázku dále nelze uplatnit, uplatňujete-li zároveň ještě jinou slevu, popř. jinou poukázku.

Poukázky se nevztahují na objednávky provedené v minulosti, zboží ve slevě, dárkové karty, výroční a limitované edice, kolekci Swarovski Remix Collection, produkty SCS a speciální sošky, jako je kolekce Crystal Myriad.

Jak uplatnit dárkovou kartu?

Chcete-li uplatnit dárkovou kartu, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

- Do nákupní tašky vložte zboží, které chcete zakoupit
- Klikněte na nákupní tašku
- V případě potřeby přidejte dárkovou tašku nebo přáníčko
- Zadejte kód ze slevového kupónu, pokud ho máte, a odešlete ho.
- Klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku“
- Vyberte vhodnou metodu doručení
- Zadejte fakturační a doručovací adresu
- Uplatněte svou dárkovou kartu zadáním čísla dárkové karty do příslušného pole „Uplatnit dárkovou kartu“ (stránka dokončení nákupu – krok 3) a jeho odesláním.
- Cena na nákupní tašce se zobrazí upravená.

Prohlédněte si také další naše sekce

Title:

Ještě to není vyřešeno?