Cadeaubonnen en vouchers
Kan ik bij de betaling meer dan één cadeaubon gebruiken?
U kunt maximaal twee cadeaubonnen samenvoegen tot één door eenvoudig de stappen op de betaalpagina tijdens het afrekenen te volgen.
Welcome Voucher Terms and Conditions
*Kortingsbonnen kunnen alleen worden ingewisseld op swarovski.com (aanmelden vereist) in het land waar de ontvanger van de kortingsbon een geregistreerd lid van de Swarovski Club is. Kortingsbonnen zijn geldig gedurende één (1) maand vanaf de datum van uitgifte en kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, kortingen of promoties. De kortingsbon is niet overdraagbaar. Het lid moet zich identificeren bij inwisselen. De kortingsbon kan niet worden ingewisseld voor contant geld. Teneinde alle twijfel uit te sluiten: de kortingsbon kan uitsluitend worden gebruikt voor aankoop van producten, niet om cadeaubonnen, reparatieservices, leveringskosten of lidmaatschapsgelden te betalen. De code van de kortingsbon moet worden ingevoerd in het winkelmandje. De kortingsbon geldt uitsluitend voor niet afgeprijsde artikelen en kan niet worden gecombineerd met andere kortingen of aanbiedingen. De kortingsbon kan niet worden gebruikt om de volgende artikelen te kopen: Designercollecties, Myriads-collecties, Creators Lab-items, Gelimiteerde Edities, Jaarlijkse Edities, exclusieve SCS-producten, exclusieve online producten, producten met korting, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal-producten, outlet-items, exclusieve regionale producten, Travel Retail, relatiegeschenken en reserveonderdelen. Kortingsbonnen hebben geen contante waarde. Alle artikelen zijn op voorwaarde van beschikbaarheid.
Alle aankopen zijn onderworpen aan het leverings- en retourbeleid. Deze voorwaarden zijn een aanvulling op de standaardvoorwaarden van Swarovski, die van toepassing blijven. Als er een conflict is tussen deze voorwaarden en de standaardvoorwaarden van Swarovski, hebben deze voorwaarden voorrang voor zover nodig om het conflict op te lossen.
Waar kan ik het saldo van mijn digitale cadeaubon controleren?
- Ga naar de pagina: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
- Ga onderaan de pagina naar het gedeelte ‘Hebt u al een cadeaubon?’ > ‘Bekijk de status van cadeaubon’
- Klik op ‘Bekijk saldo’
- Er wordt een nieuwe pagina geopend, waarop u uw kaartnummer in het veld ‘Kaartnummer’ kunt invoeren.
- Klik op de knop ‘Controleer saldo’
Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?
Cum comand un card cadou?
Cardurile cadou Swarovski pot fi achiziționate aici: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
Cardurile cadou pot fi trimise prin e-mail (digital) sau prin poștă.
Urmați pașii de mai jos pentru a selecta designul cardului cadou și valoarea acestuia:
- Accesați Cadouri > Card cadou
- Dați clic pe butonul „Cumpărați un card cadou”
- Selectați tipul cardului pentru a stabili dacă primiți un card cadou digital prin e-mail sau un card cadou fizic prin poștă.
- Selectați designul dvs. de card preferat.
- Alegeți valoarea cardului cadou dintre opțiunile disponibile sau introduceți manual valoarea dorită.
- Adăugați datele destinatarului (opțiune disponibilă doar pentru cardurile cadou trimise prin e-mail)
- Adăugați un mesaj personal (opțiune disponibilă doar pentru cardurile cadou trimise prin e-mail)
- Dacă toate datele sunt corecte, apăsați pe „Adaugă la coșul de cumpărături”.
- Continuați cu pata ca de obicei (puteți să alegeți mai multe articole sau să finalizați comanda)
Rețineți, cardurile cadou pot fi valorificate doar în țara în care au fost emise sau în țări care utilizează aceeași monedă.
Voucherul sau cardul cadou nu funcționează
Dacă întâmpinați dificultăți în aplicarea voucherului sau a cardului dvs. cadou, vă rugăm să luați în considerare următoarele sfaturi.
Vouchere
Voucherele de reducere sau de returnare a banilor se introduc pe pagina coșului de cumpărături, iar voucherul poate include litere și numere.
Dacă voucherul nu este acceptat, vă rugăm să verificați următoarele:
- Valabilitatea voucherului nu a expirat - Articolul (articolele) cumpărat(e) nu face (fac) parte din lista de excludere menționată în Termeni și condiții generale.
- Nu introduceți un cod de card cadou din 10 sau 16 cifre în locul codului de voucher pe care îl dețineți în prezent.
Carduri cadou
Cardurile cadou se introduc la pasul 3 al procesului de plată (pagina de plată). Cardurile cadou sunt compuse numai din numere.
În cazul în care cardul cadou nu este acceptat, vă rugăm să verificați următoarele:
- Confirmați că ați introdus corect numărul de 10 sau 16 cifre al cardului. Asigurați-vă că nu introduceți un cod de reducere de bani sau un cod de voucher de reducere.
Cum aplic codul cuponului meu?
Pentru valorificarea codului cuponului dvs., urmați pașii de mai jos:
După ce ați selectat toate produsele pe care doriți să le cumpărați, tastați codul cuponului în câmpul „Introduceti codul promotional” de pe pagina coșului de cumpărături, apoi dați clic pe „Aplicare”. Veți obține o confirmare vizuală a faptului că ați valorificat codul cuponului.
Rețineți că se poate valorifica numai un singur cupon per achiziție.
Nu este posibilă valorificarea în cadrul unei campanii de reduceri sau al altor oferte sau promoții; de asemenea, cupoanele nu se pot combina cu alte reduceri sau cupoane pentru produse.
Comenzile plasate în trecut, produsele cu preț redus, cardurile cadou, edițiile anuale și limitate, Swarovski Remix Collection, produsele SCS și sculpturile speciale, precum colecția Crystal Myriad sunt excluse.
Cum valorific cardul cadou?
Urmați pașii simpli de mai jos pentru a valorifica un card cadou:
- Adăugați în coșul de cumpărături articolele pe care doriți să le achiziționați
- Faceți clic pe coșul de cumpărături
- Adăugați o pungă de cadou sau o felicitare, dacă este necesar
- Adăugați un cod voucher de reducere, dacă aveți unul, și trimiteți.
- Dați clic pe „Finalizare comandă”
- Alegeți opțiunea de livrare adecvată
- Completați adresa de facturare și de livrare
- Valorificați cardul cadou introducând numărul cardului cadou în câmpul corespunzător „Plată cu un card cadou” (pagina de finalizare a comenzii – pasul 3) și trimiteți.
- Prețul din coșul de cumpărături va apărea ajustat.