Gratis standaardverzending vanaf EUR 99
Zoeken

Jouw online aankoop

Title:

Cadeaubonnen en vouchers

Kan ik bij de betaling meer dan één cadeaubon gebruiken?

U kunt maximaal twee cadeaubonnen samenvoegen tot één door eenvoudig de stappen op de betaalpagina tijdens het afrekenen te volgen.

Welcome Voucher Terms and Conditions

*Kortingsbonnen kunnen alleen worden ingewisseld op swarovski.com (aanmelden vereist) in het land waar de ontvanger van de kortingsbon een geregistreerd lid van de Swarovski Club is. Kortingsbonnen zijn geldig gedurende één (1) maand vanaf de datum van uitgifte en kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, kortingen of promoties. De kortingsbon is niet overdraagbaar. Het lid moet zich identificeren bij inwisselen. De kortingsbon kan niet worden ingewisseld voor contant geld. Teneinde alle twijfel uit te sluiten: de kortingsbon kan uitsluitend worden gebruikt voor aankoop van producten, niet om cadeaubonnen, reparatieservices, leveringskosten of lidmaatschapsgelden te betalen. De code van de kortingsbon moet worden ingevoerd in het winkelmandje. De kortingsbon geldt uitsluitend voor niet afgeprijsde artikelen en kan niet worden gecombineerd met andere kortingen of aanbiedingen. De kortingsbon kan niet worden gebruikt om de volgende artikelen te kopen: Designercollecties, Myriads-collecties, Creators Lab-items, Gelimiteerde Edities, Jaarlijkse Edities, exclusieve SCS-producten, exclusieve online producten, producten met korting, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal-producten, outlet-items, exclusieve regionale producten, Travel Retail, relatiegeschenken en reserveonderdelen. Kortingsbonnen hebben geen contante waarde. Alle artikelen zijn op voorwaarde van beschikbaarheid.
Alle aankopen zijn onderworpen aan het leverings- en retourbeleid. Deze voorwaarden zijn een aanvulling op de standaardvoorwaarden van Swarovski, die van toepassing blijven. Als er een conflict is tussen deze voorwaarden en de standaardvoorwaarden van Swarovski, hebben deze voorwaarden voorrang voor zover nodig om het conflict op te lossen.

Waar kan ik het saldo van mijn digitale cadeaubon controleren?

U kunt het resterende saldo van uw digitale cadeaubon als volgt bekijken:

- Ga naar de pagina: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Ga onderaan de pagina naar het gedeelte ‘Hebt u al een cadeaubon?’ > ‘Bekijk de status van cadeaubon’
- Klik op ‘Bekijk saldo’
- Er wordt een nieuwe pagina geopend, waarop u uw kaartnummer in het veld ‘Kaartnummer’ kunt invoeren. 
- Klik op de knop ‘Controleer saldo’

Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

U kunt Swarovski-cadeaubonnen via deze link bestellen: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Cadeaubonnen kunnen per e-mail of post worden verzonden.

U kunt zelf het ontwerp en het bedrag van de cadeaubon kiezen door deze eenvoudige stappen te volgen:

- Ga naar ‘Cadeaus’ > ‘Cadeaubon’.
- Klik op de knop ‘Een cadeaubon kopen.’
- Kies het type cadeaubon: een digitale cadeaubon per e-mail of een fysieke cadeaubon per post.
- Kies het gewenste cadeaubon-ontwerp.
- Kies het bedrag van de cadeaubon uit de beschikbare opties of vul zelf een bedrag in.
- Voeg de gegevens van de ontvanger toe (alleen beschikbaar voor digitale cadeaubonnen).
- Voeg uw persoonlijke bericht toe (alleen beschikbaar voor digitale cadeaubonnen).
- Wanneer u tevreden bent, klikt u op ‘Toevoegen aan winkelmand’.
- U kunt nu nog meer artikelen toevoegen of de bestelling afronden.

Let op: cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld in het land waarin ze zijn uitgegeven of in landen die dezelfde valuta gebruiken.

Voucher of cadeaubon werkt niet

Als u problemen ondervindt bij het toepassen van uw voucher of cadeaubon, kunt u het onderstaande controleren.

Vouchers
Kortings- en waardevouchers moeten worden ingevoerd op de winkelmandpagina. De voucher kan letters en cijfers bevatten.

Als de voucher niet wordt geaccepteerd, controleer dan het volgende:
- De voucher is nog geldig.
- De artikelen staan niet op de lijst met uitzonderingen van de Algemene voorwaarden.
- U hebt niet een 10- of 16-cijferige code van een cadeaubon ingevoerd in plaats van de vouchercode.

Cadeaubonnen
Cadeaubonnen kunnen bij stap 3 van het betaalproces (op de betaalpagina) worden ingevoerd. Cadeaubonnen bevatten alleen cijfers.

Als de cadeaubon niet wordt geaccepteerd, controleer dan het volgende:
- Controleer of u het 10- of 16-cijferige kaartnummer juist hebt ingevoerd. - Ga na of u niet de code van een kortings- of waardevoucher hebt ingevoerd.

Hoe pas ik mijn vouchercode toe?

Para canjear el código de un vale, lleva a cabo estos sencillos pasos:

Cuando hayas seleccionado todos los artículos que desees comprar, podrás introducir el código del vale en una de las páginas de pago en el campo “Introduce el código promocional” y al hacer clic en “Solicitar”. Aparecerá una confirmación visual en la que se indicará que el código de vale se ha canjeado.

Recuerda que solo puedes canjear un vale por pedido.

Los vales no pueden canjearse como parte de un descuento o de otras ofertas y promociones, y no son acumulables a otros descuentos ni a otros vales de productos.

No se aplica a pedidos pasados, productos con precio ya reducido, tarjetas de regalo, productos de Edición Anual y Edición Limitada, accesorios de la Swarovski Remix Collection, productos de la SCS y esculturas especiales como la colección Crystal Myriad.

¿Cómo puedo canjear mi tarjeta regalo?

Para canjear tu tarjeta regalo, lleva a cabo estos sencillos pasos:

- Añade los artículos que quieres comprar a la cesta de la compra
- Haz clic en la cesta
- Añade una bolsa de regalo o una tarjeta de felicitación, si es necesario
- Si tienes un vale de descuento, introduce el código y dale a enviar.
- Haz clic en “Pagar”
- Escoge la opción de envío que prefieras
- Introduce tu dirección de facturación y envío
- Canjea tu tarjeta regalo al introducir el número de la tarjeta regalo en el campo "Pagar con tarjeta regalo" correspondiente (página de pago, paso 3) y dale a enviar.
- El precio aparecerá ajustado en la cesta de la compra.

Échale un vistazo a nuestras otras secciones

Title:

¿Aún no has encontrado la solución?