Crystal Experts
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Nuestros Crystal Experts son nuestros mejores representantes, los cuales proporcionan a los clientes un servicio extraordinario y una experiencia de marca asombrosa. Son los encargados de llevar el cristal al corazón de nuestros clientes.
Store Manager
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Nuestros Store Managers se esfuerzan por alcanzar la excelencia y harán todo lo posible en cada interacción con el cliente para ofrecer una experiencia excepcional. Su objetivo es dirigir y lograr que su equipo crezca con pasión y entusiasmo y hacer realidad los sueños al mismo tiempo que superan los objetivos de ventas personales y de equipo.
Personal stylist
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Se encargan de preocuparse, escuchar, desarrollar y asegurarse de que nuestros Personal Stylists, quienes desafían los límites, exploran y apoyan el estilo propio y la individualidad de nuestros clientes haciendo que sus sueños se hagan realidad.
Customer Service Manager
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Nuestros expertos en el Servicio de atención al cliente son la voz de nuestros clientes. Se encargan de desarrollar planes de gestión de problemas, de mejora del servicio y de ofrecer una experiencia del cliente excepcional.
Training Manager
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Nuestros Training Managers diseñan y llevan a cabo formaciones relacionadas con las nuevas colecciones, las habilidades de venta y de liderazgo, y supervisan el rendimiento de las ventas de nuestras tiendas a la vez que apoyan y desarrollan los equipos.
Key Account Manager
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Nuestros Key Account Managers se encargan de anticiparse a las necesidades de nuestros clientes, de trabajar con las mejores marcas y las más adoradas del mundo con el fin de darle un toque de nuestro mágico cristal y ayudarles a triunfar.
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