Vente

Nos Crystal experts sont nos ultimes représentants, prodiguant des services exceptionnels ainsi qu’une expérience remarquable. Ils contribuent ainsi à ce que le cristal prenne une place de choix dans le cœur de nos clients.

Nos responsables boutique mettent tout en œuvre pour viser l’excellence, pour que chaque interaction avec le client procure à ce dernier une expérience hors du commun. En dépassant leurs objectifs de vente personnels et ceux de leur équipe, ils dirigent et motivent celle-ci avec passion et concrétisent ainsi leurs rêves.

À l’écoute du client, les personal stylists ont à cœur d’accompagner le client dans la recherche de son style et de sa personnalité, afin de donner vie à ses rêves.

Nos experts en service clientèle se font les porte-paroles de nos clients. Il élaborent des programmes dédiés à la gestion des problèmes et à l’amélioration des services afin d’offrir une expérience client d’exception.

Nos responsables formation conçoivent et dispensent des formations en lien avec nos nouvelles collections, les techniques de vente et de management, le suivi des performances de nos ventes en boutiques, tout en garantissant le soutien et le développement des équipes.

Naši manažeři pro klíčové zákazníky předvídají potřeby našich klientů a pracují s nejlepšími značkami ve své třídě a s oblíbenými světovými značkami, kterým dodávají naše křišťálové kouzlo a pomáhají jim uspět.