So funktioniert es
Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich Mitglied werden?
Als Swarovski Club Mitglied profitieren Sie von Prämien, wenn Sie bei uns einkaufen. Mitglieder erhalten außerdem vorzeitigen Zugang zu Sales und Sonderaktionen, Einladungen zu Veranstaltungen, Statusprämien und vieles mehr.
Sie können Ihre Vorteile im Abschnitt „Mein Konto“ einsehen, wenn Sie sich online anmelden.
Nach der Swarovski Club Anmeldung im Store möchte ich nun online einkaufen und diese Online-Einkäufe verbuchen. Was muss ich tun?
Besuchen Sie swarovski.com und klicken Sie auf „Anmelden“. Auf der rechten Seite werden Sie aufgefordert, Ihre Mitgliedsnummer (in der Fußzeile jeder E-Mail zu finden) und die E-Mail-Adresse anzugeben, die Sie zur Anmeldung im Store verwendet haben. Anschließend können Sie ein Passwort festlegen.
Warum funktioniert mein Rabattgutschein nicht?
Wenn Sie versuchen, Ihren Rabattgutschein online einzulösen, stellen Sie bitte sicher dass Sie eingeloggt sind, damit der Code funktioniert. Rabattcodes (zum Beispiel GEBURTSTAG, WILLKOMMEN und SILVER) sollten in Ihrem Einkaufskorb eingelöst werden.
Beachten Sie bitte auch, dass Rabattgutscheine (z. B. 20 % Rabatt) nur auf Vollpreisartikel gelten und nur einmal eingelöst werden können. Die Gutscheine können nicht im Rahmen eines Verkaufs, eines Angebots oder einer Sonderaktion eingelöst werden. Sie können auch nicht mit anderen Rabatten oder Produktgutschriften kombiniert werden. Reparaturen, SCS Mitgliedschaften und Sonderausgaben sind ebenso ausgenommen (Sonderausgaben sind unter anderem exklusive Designer Ausgaben, nummerierte limitierte Ausgaben, SCS Jahresausgaben, Crystal Myriad Ausgaben, sonstige kundenspezifische Artikel und Kollaborationen).
Beachten Sie bitte auch, dass Rabattgutscheine (z. B. 20 % Rabatt) nur auf Vollpreisartikel gelten und nur einmal eingelöst werden können. Die Gutscheine können nicht im Rahmen eines Verkaufs, eines Angebots oder einer Sonderaktion eingelöst werden. Sie können auch nicht mit anderen Rabatten oder Produktgutschriften kombiniert werden. Reparaturen, SCS Mitgliedschaften und Sonderausgaben sind ebenso ausgenommen (Sonderausgaben sind unter anderem exklusive Designer Ausgaben, nummerierte limitierte Ausgaben, SCS Jahresausgaben, Crystal Myriad Ausgaben, sonstige kundenspezifische Artikel und Kollaborationen).
Wie wird mein Mitgliedslevel berechnet?
Nivelul dvs. de membru se bazează pe cheltuielile totale în anul curent. Cheltuielile totale din anul curent reprezintă suma sau totalul de achiziții și produse returnate pe care un membru Swarovski Club le-a efectuat într-o perioadă de 12 luni.
Perioada de 12 luni începe atunci când efectuați prima achiziție în calitate de membru Swarovski Club. Aceasta înseamnă că, dacă începeți să cheltuiți pe 10 iulie, veți avea timp să acumulați recompense și să ajungeți la următorul nivel până pe 9 iulie anul următor (12 luni mai târziu).
De fiecare dată când îndepliniți condițiile pentru un nou nivel, veți putea să vă bucurați de beneficiile acelui nivel de adeziune timp de 12 luni.
Produsele achiziționate de pe Swarovski.com și din magazinele participante din cele 32 de țări participante vor fi luate în considerare pentru calculul nivelului tău. Acestea țări sunt: Australia, Austria, Belgia, Canada, Republica Cehă, Franța, Germania, Marea Britanie, Grecia, Hong Kong SAR, Ungaria, India, Irlanda, Italia, Japonia, Luxemburg, Macao SAR, Malaezia, Mexic, Țările de Jos, Noua Zeelandă, Polonia, Portugalia, România, Singapore, Coreea de Sud, Spania, Elveția, regiunea Taiwan, Thailanda, Turcia și SUA. Cu toate acestea, următoarele articole nu sunt luate în considerare pentru nivelul de membru: accesorii (produse de îngrijire și curățare), piese de schimb, servicii de reparație, achiziția și valorificarea cardurilor cadou, tariful abonamentului SCS, achiziții efectuate în alte țări decât cea atribuită ca țară de reședință, precum și retururi.
