Livraison
Termes et Conditions générales d’expédition
Standaard verzending - GLS
Bestellingen geplaatst van maandag tot vrijdag voor 10:00 uur CET zullen de dezelfde werkdag worden verwerkt en verzonden.
Standaard verzending tijd: 2 werkdag na verwerking en verzending
Standaard verzending : EUR 6.95
Gratis standaard verzending bij meer dan EUR 99
Expresslevering - FedEx
Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 14:30 CET worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.
Levertijd voor expresslevering: 1 werkdag na verwerking en verzending.
Kosten voor expressverzending: EUR 17.50
Bestellingen die worden geplaatst in het weekend en op feestdagen worden op volgende werkdag verwerkt en verzonden.
Swarovski kan momenteel niet leveren aan postbussen of APO-/FPO-adressen. Artikelen blijven eigendom te zijn van Swarovski tot ontvangst van de laatste betaling.
Als er bij de bestelling laatste leveringsdatums worden gecommuniceerd, worden items meestal op tijd geleverd. Leveringen kunnen vertraagd worden door onvoorziene omstandigheden bij onze vervoerspartners. Swarovski kan in zulke gevallen niet aansprakelijk worden gesteld.
We verzenden geen bestellingen en plannen geen leveringen op feestdagen, daarom kunnen tijdens deze periodes de leveringen langer duren dan verwacht.
Voor Crystal Myriad, Licensed-in en Creators Lab producten is het gepersonaliseerde premium levering inbegrepen met de aankoop, houd er rekening mee dat het tot 2 weken kan duren voordat het pakket is geleverd, en u geinformeerd bent via e-mail.
Standaard verzending - GLS
Bestellingen geplaatst van maandag tot vrijdag voor 10:00 uur CET zullen de dezelfde werkdag worden verwerkt en verzonden.
Standaard verzending tijd: 2 werkdag na verwerking en verzending
Standaard verzending : EUR 6.95
Gratis standaard verzending bij meer dan EUR 99
Expresslevering - FedEx
Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 14:30 CET worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.
Levertijd voor expresslevering: 1 werkdag na verwerking en verzending.
Kosten voor expressverzending: EUR 17.50
Bestellingen die worden geplaatst in het weekend en op feestdagen worden op volgende werkdag verwerkt en verzonden.
Swarovski kan momenteel niet leveren aan postbussen of APO-/FPO-adressen. Artikelen blijven eigendom te zijn van Swarovski tot ontvangst van de laatste betaling.
Als er bij de bestelling laatste leveringsdatums worden gecommuniceerd, worden items meestal op tijd geleverd. Leveringen kunnen vertraagd worden door onvoorziene omstandigheden bij onze vervoerspartners. Swarovski kan in zulke gevallen niet aansprakelijk worden gesteld.
We verzenden geen bestellingen en plannen geen leveringen op feestdagen, daarom kunnen tijdens deze periodes de leveringen langer duren dan verwacht.
Voor Crystal Myriad, Licensed-in en Creators Lab producten is het gepersonaliseerde premium levering inbegrepen met de aankoop, houd er rekening mee dat het tot 2 weken kan duren voordat het pakket is geleverd, en u geinformeerd bent via e-mail.
Wat houdt geplande levering in?
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
Het is niet altijd mogelijk om een bezorgadres of bezorgdatum te wijzigen als het pakket onderweg is. Er kan een mogelijkheid zijn om de levering van je pakket te organiseren op de manier die het beste past, door het webportaal van onze vervoerspartners te gebruiken.
Is verzending naar een ander land/andere regio mogelijk?
U kunt het land/de regio en de taal wijzigen door op de land-/regionaam in het selectiemenu te klikken.
Waar is mijn pakket?
Si le suivi indique que votre colis a été livré, veuillez vérifier si quelqu’un d’autre à votre adresse l’a accepté, ou si votre colis a été déposé chez un voisin.
Si ce n’est pas le cas, veuillez rechercher un avis de tentative de livraison : vous le trouverez peut-être dans votre boîte aux lettres.
Si vous ne parvenez pas à localiser votre colis, veuillez contacter le Service Clientèle, en prenant soin d’avoir vos numéros de commande et de suivi à portée de main.