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Carte regalo e buoni

Posso pagare con più di una carta regalo?

Durante il pagamento, puoi utilizzare solo una carta regalo per ordine.

Come posso controllare il saldo della mia carta regalo elettronica?

Controllare il saldo residuo su una carta regalo elettronica è possibile:

- Vai all’indirizzo https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- In fondo alla pagina, accedi alla sezione “Ho già una carta regalo” > “Controlla lo stato della tua carta regalo”.
- Clicca su “Controlla il saldo”.
- Inserisci il numero della carta nel campo “Numero della carta” sulla pagina che si è appena aperta. 
- Clicca sul tasto “Controlla il saldo”.

Come posso ordinare una carta regalo?

Le carte regalo Swarovski possono essere acquistate all’indirizzo www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Le carte regalo possono essere inviate tramite e-mail (formato digitale) o per posta.

Segui queste semplici tappe per scegliere il motivo sulla carta regalo e l’importo:

- Clicca sul tasto “Acquista una carta regalo”.
- Scegli e clicca sul tuo motivo preferito, poi clicca su “Continua”.
- Seleziona l’importo desiderato e il tipo di carta regalo (carta regalo digitale via e-mail o carta regalo via posta).
- Aggiungi le informazioni relative al destinatario (disponibile solo per le carte regalo tramite e-mail).
- Aggiungi il tuo personale testo di auguri (disponibile solo per le carte regalo tramite e-mail).
- Se tutto è corretto, clicca su “Aggiungi al carrello degli acquisti”.
- Procedi come di consueto (puoi scegliere altri articoli o finalizzare l’ordine).

Le carte regalo possono essere utilizzate solo nello stesso Paese in cui sono state emesse o nei Paesi che utilizzano la stessa valuta.

Il buono non viene accettato

Se riscontri problemi durante l’applicazione del buono o della carta regalo, leggi i seguenti consigli.

Buoni
I buoni sconto vanno inseriti nella pagina del carrello degli acquisti.

Se il buono non viene accettato, controlla se:
- Il buono è ancora valido.
- Gli articoli acquistati non sono esclusi nei Termini e Condizioni.
- Il buono è valido per gli acquisti online.
- Il codice che stai usando non si riferisce a un codice della carta regalo a sedici cifre.
- Carte regalo
- Le carte regalo vengono inserite durante la terza tappa del pagamento e vengono considerate come una forma del pagamento stesso.
- Se la carta regalo non viene accettata, controlla se: - Il numero a sedici cifre della carta regalo è stato inserito correttamente.
- È stato applicato il codice PIN corretto.
- Il codice che stai usando non si riferisce a uno sconto o a un buono sconto. Non dimenticare che puoi utilizzare solo una carta regalo per ordine.

Come posso applicare il codice del mio buono?

Per utilizzare il codice del buono, segui queste semplici tappe:

Dopo aver selezionato tutti gli articoli che desideri acquistare, sulla pagina del carrello degli acquisti avrai l’opzione di digitare il codice del buono nel campo “Aggiungi un codice del buono” del carrello degli acquisti e poi clicca su “Applica il codice”. Riceverai una conferma visiva che ti comunica che il tuo codice del buono è stato utilizzato.

Non dimenticare che puoi utilizzare un solo buono per ogni acquisto.

I buoni regalo non possono essere utilizzati in combinazione con saldi o altre offerte o promozioni, né sono cumulabili con altri sconti in corso o buoni per prodotti.

Gli ordini effettuati in passato, i prodotti scontati, le carte regalo, le Edizioni Annuali e le Edizioni Limitate, la Swarovski Remix Collection, i prodotti SCS e le sculture speciali come la collezione Crystal Myriad sono esclusi dall’offerta.

Come posso utilizzare la mia carta regalo?

Per utilizzare la tua carta regalo, segui queste semplici tappe:

- Aggiungi gli articoli che desideri acquistare al carrello degli acquisti.
- Clicca sul carrello degli acquisti.
- Aggiungi una confezione regalo o un biglietto d’auguri, se lo desideri.
- Aggiungi il codice del buono sconto, se ne hai uno, e clicca su “Applica il codice”.
- Clicca su “Paga”.
- Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione e di spedizione.
- Scegli l’opzione di consegna che preferisci.
- Paga con la carta regalo e inserisci il relativo codice (a sedici cifre) nel campo pertinente (pagina di pagamento).
- Continua cliccando su “Avanti”.
- Inserisci il tuo codice PIN e premi “Utilizza”.
- Vedrai una conferma visiva che ti comunica che la tua carta regalo è stata utilizzata. Verrà visualizzato il prezzo adattato.

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