Kako deluje
Pogosta vprašanja
Zakaj naj se pridružim?
Kot član kluba Swarovski boste prejemali nagrade za nakupe, opravljene pri nas. K ugodnostim članstva sodijo tudi zgodnejši dostop do razprodaj in promocij, povabila na dogodke, nagrade z zbiranjem točk in še veliko več.
Svoje ugodnosti si lahko ogledate v razdelku „Moj račun“, potem ko se prijavite prek spleta.
V trgovini sem se vpisal/-a v klub Swarovski in sedaj bi rad nakupoval/-a prek spleta ter tako sešteval/-a vse spletne nakupe. Kaj moram storiti?
Pojdite na Swarovski.com in kliknite „Prijava“. Na desni strani vstopne strani boste povabljeni, da vnesete svojo člansko številko (najdete jo na dnu katerega koli našega e-poštnega sporočila) in e-naslov, ki ste ga uporabili pri vpisu v trgovini, preden ste izbrali geslo.
Zakaj moj bon za popust ne deluje?
Če bi radi koristili svoj bon za popust prek spleta, prosimo, da preverite, če ste prijavljeni v svoj račun, kjer lahko vnesete kodo. Kode bonov (na primer ROJSTNI DAN, DOBRODOŠLI ali SREBRO) lahko uveljavljate v svoji nakupovalni košarici.
Poleg tega prosimo, da upoštevate, da je bone za popuste (npr. 20-% znižanje) moč koristiti samo na izdelkih s polno ceno in to samo enkrat. Bonov ni moč unovčiti na razprodajah, ponudbah ali promocijah in jih ni moč kombinirati z drugimi znižanji ali boni za izdelke. Popravila, članstvo v SCS in posebne izdaje so prav tako izločene iz te ponudbe (posebne izdaje se nanašajo na izdelke, kot so na primer izbrane dizajnerske izdaje, izdaje omejenih serij, letne izdaje SCS in drugi po meri narejeni umetniški izdelki ter partnerstva).
Poleg tega prosimo, da upoštevate, da je bone za popuste (npr. 20-% znižanje) moč koristiti samo na izdelkih s polno ceno in to samo enkrat. Bonov ni moč unovčiti na razprodajah, ponudbah ali promocijah in jih ni moč kombinirati z drugimi znižanji ali boni za izdelke. Popravila, članstvo v SCS in posebne izdaje so prav tako izločene iz te ponudbe (posebne izdaje se nanašajo na izdelke, kot so na primer izbrane dizajnerske izdaje, izdaje omejenih serij, letne izdaje SCS in drugi po meri narejeni umetniški izdelki ter partnerstva).
Kako se izračuna moje stanje točk?
Le statut que vous atteignez dépend de vos achats sur une année glissante. Les achats sont la somme des produits achetés non retournés, effectués sur une période de 12 mois.
Cette période de 12 mois commence au moment de votre premier achat en tant que membre du Swarovski Club. Cela signifie que si vous effectuez votre premier achat le 10 juillet, vous aurez jusqu’au 9 juillet suivant (12 mois plus tard) pour cumuler les récompenses et atteindre le statut suivant.
Chaque fois que vous atteignez un nouveau statut, vous profitez de ses avantages pendant 12 mois.
Les produits achetés sur Swarovski.com et dans les magasins participants des 32 pays participants seront pris en compte pour le calcul de votre niveau. Ces pays sont : Australie, Autriche, Belgique, Canada, République Tchèque, France, Allemagne, Grande-Bretagne, Grèce, Hong Kong SAR, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Macao SAR, Malaisie, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Pologne, Portugal, Roumanie, Singapour, Corée du Sud, Espagne, Suisse, Région de Taïwan, Thaïlande, Turquie, et États-Unis. Les articles suivants ne sont pas pris en compte dans le programme : les produits d’entretien et de nettoyage ; les pièces détachées ; les services de réparation ; l’achat de cartes-cadeaux et les achats réglés avec celles-ci ; les frais d’adhésion à la SCS ; les achats effectués dans des pays autres que votre pays de résidence assigné ; et les retours.
