Gift Cards and Vouchers

During checkout you are only able to redeem one gift card per order.

*Discount Voucher can only be redeemed on swarovski.com (login needed) in the country where the Voucher recipient is a registered member of the Swarovski Club. Discount Voucher is valid for one (1) month from the date of issue and cannot be combined with other offers, discounts or promotions. Discount Voucher is non-transferable, redeemable upon member identification and cannot be redeemed for cash. For the avoidance of doubt, discount voucher can only be used for the product purchase, not for paying gift cards, repair services, delivery costs or membership fees. Discount voucher code must be entered at the shopping bag. Discount Voucher can only be applied to full-priced products and cannot be combined with any other offer or voucher discount. Discount Voucher cannot be applied for the purchase of following: Designer Collections, Myriads Collections, Creators Lab items, Limited Editions, Annual Editions, SCS exclusives, Online exclusives, Discounted products, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal Products, Outlet items, Regional Exclusives, Travel Retail, Corporate Gifts and Spare parts. No cash value. All items are subject to availability.
All purchases are subject to the Delivery and Returns Policy. These Terms are additional to Swarovski’s standard terms and conditions, which continue to apply. If there is a conflict between these Terms and Swarovski’s standard terms and conditions, these Terms will take priority to the extent necessary to resolve the conflict.

Checking the remaining balance of an EGC is possible:

- Go to the page: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Go to the bottom of the page, in the "Already have a Gift Card" section > "Check the status of your Gift Card"
- Click on "Check Balance"
- A new page opens, insert your Card Number in the "Card Number" field. 
- Click on the button "Check balance"

Jak mogę zamówić kartę podarunkową?

Karty podarunkowe Swarovski można kupić tutaj: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Karty podarunkowe mogą zostać wysłane pocztą elektroniczną (w wersji cyfrowej) lub tradycyjną.

Można wybrać wzór i wartość karty podarunkowej, postępując zgodnie z prostą instrukcją:

- Przejdź do sekcji Prezenty > Karta podarunkowa
- Kliknij przycisk „Kup kartę podarunkową”
- Wybierz typ karty, aby określić, czy chcesz otrzymać cyfrową kartę podarunkową wysłaną pocztą elektroniczną, czy fizyczną kartę podarunkową wysłaną pocztą tradycyjną.
 
- Wybierz preferowany wygląd karty.
- Wybierz wartość karty podarunkowej spośród dostępnych opcji lub wprowadź ręcznie preferowaną wartość.
- Dodaj dane odbiorcy (dotyczy wyłącznie kart podarunkowych wysyłanych pocztą elektroniczną)
- Wpisz tekst życzeń (dotyczy wyłącznie kart podarunkowych wysyłanych pocztą elektroniczną)
- Jeśli wszystkie dane są prawidłowe, kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”
- Przejdź do etapu płatności (można wybrać więcej produktów lub sfinalizować transakcję)

Należy pamiętać, że karty podarunkowe można wykorzystać wyłącznie w kraju, w którym zostały wydane, lub w krajach, w których obowiązuje ta sama waluta.

 

W razie trudności z wykorzystaniem vouchera lub karty podarunkowej prosimy o rozważenie poniższych wskazówek.

Vouchery
Kody rabatowe i vouchery zniżkowe wpisuje się na stronie w koszyku. Numer vouchera może składać się z liter i cyfr.

Jeśli voucher nie zostanie zaakceptowany, prosimy o upewnienie się, że:
- Ważność vouchera nie wygasła
- Kupowane produkty nie znajdują się na liście produktów wyłączonych z promocji, wymienionej w Regulaminie.
- Nie wpisujesz 10- lub 16-cyfrowego kodu karty podarunkowej zamiast aktualnie posiadanego kodu vouchera.

Karty podarunkowe
Numer karty podarunkowej wpisuje się w 3. kroku procesu finalizacji zakupu (na stronie płatności). Numer karty podarunkowej składa się wyłącznie z cyfr.

Jeśli karta podarunkowa nie zostanie zaakceptowana, prosimy o sprawdzenie poniższych informacji:
- Upewnij się, że poprawnie wpisujesz 10- lub 16-cyfrowy numer karty. Upewnij się, że nie wpisujesz kodu rabatowego lub vouchera zniżkowego.

Aby wykorzystać kod vouchera, należy wykonać poniższe proste kroki:

Po wybraniu wszystkich produktów na stronie koszyka wpisz kod vouchera w polu „Dodaj kod vouchera” i kliknij „Zastosuj kod”. Wówczas wyświetli się potwierdzenie realizacji vouchera.

Przypominamy, że przy jednym zamówieniu można zrealizować tylko jeden voucher.

Nie ma możliwości realizacji vouchera w ramach Wyprzedaży lub innych ofert lub promocji, jak również łączenia voucherów z innymi rabatami lub kuponami.

Zamówienia złożone w przeszłości, produkty z wyprzedaży, karty podarunkowe, produkty z edycji corocznych i limitowanych, z kolekcji Swarovski Remix Collection, produkty SCS oraz specjalne rzeźby, np. Crystal Myriad, są wyłączone z oferty.

Aby wykorzystać kartę podarunkową, należy wykonać poniższe proste kroki:

- Dodaj do koszyka produkty, które chcesz kupić
- Kliknij koszyk
- Dodaj torebkę na prezent lub kartkę okolicznościową, jeśli chcesz
- Wpisz kod z kuponu rabatowego, jeśli go posiadasz i zatwierdź.
 
- Kliknij „Kasa”
- Wybierz odpowiednią opcję dostawy
- Wpisz swój adres rozliczeniowy i dostawy
- Wykorzystaj kartę podarunkową, wpisując jej numer w odpowiednim polu „Zapłać kartą podarunkową” (strona płatności – krok 3) i zatwierdź.
 
- W koszyku pojawi się skorygowana cena.

- W koszyku pojawi się skorygowana cena.