Vouchers

If you are facing difficulties applying your voucher or gift card, please consider the following advice.

Vouchers
Discount and money-off vouchers are entered on the shopping bag page and the voucher can include letters and numbers.

If the voucher is not accepted, please check the following:
- Voucher validity is not expired
- Item(s) being purchased is not part of the exclusion list mentioned in the T&Cs.
- You are not entering a 10 or 16-digit gift card code instead of the voucher code you currently hold.

Gift Cards
Gift Cards are entered on step 3 of the checkout process (payment page). Gift Cards are composed of numbers only.

If the gift card is not accepted, please check the following:
- Confirm you are entering the 10 or 16-digit card number correctly. Make sure you are not entering a money-off or discount voucher code.

*บัตรกำนัลส่วนลดต้องใช้บนเว็บไซต์ swarovski.com (ต้องเข้าสู่ระบบ) ในประเทศที่ผู้รับบัตรกำนัลลงทะเบียนเป็นสมาชิก Swarovski Club เท่านั้น บัตรกำนัลส่วนลดมีอายุหนึ่ง (1) เดือนนับจากวันที่ออกบัตรและไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนอ ส่วนลด หรือโปรโมชันอื่น ๆ ได้ บัตรกำนัลส่วนลดไม่สามารถโอนให้แก่บุคคลอื่น และต้องแสดงบัตรประจำตัวสมาชิกทุกครั้งที่แลกรับสิทธิ์ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ เพื่อความชัดเจน บัตรกำนัลส่วนลดต้องใช้ซื้อสินค้าเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับการซื้อบัตรของขวัญ บริการซ่อมแซม ค่าจัดส่งสินค้า และค่าธรรมเนียมสมาชิก โดยจะต้องกรอกโค้ดบัตรกำนัลส่วนลดในถุงช้อปปิ้ง นอกจากนี้ บัตรกำนัลส่วนลดยังใช้ได้กับสินค้าราคาเต็มเท่านั้น และไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันหรือบัตรกำนัลส่วนลดอื่นได้ บัตรกำนัลส่วนลดไม่สามารถใช้ซื้อสินค้าต่อไปนี้: คอลเลกชันของนักออกแบบ, คอลเลกชัน Myriads, ผลิตภัณฑ์ Creators Lab, ผลิตภัณฑ์รุ่นผลิตจำนวนจำกัด, ชิ้นงานประจำปี, ผลิตภัณฑ์พิเศษสำหรับสมาชิก SCS, ผลิตภัณฑ์ที่วางจำหน่ายทางออนไลน์เท่านั้น, ผลิตภัณฑ์ลดราคา, Swarovski Created Diamonds, ผลิตภัณฑ์ Rosenthal, สินค้าเอาท์เล็ต, ผลิตภัณฑ์เฉพาะภูมิภาค, ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในร้านค้าสำหรับนักเดินทาง, ของขวัญองค์กร และอะไหล่ ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด สินค้าทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมจำหน่าย
การซื้อทั้งหมดเป็นไปตามนโยบายการจัดส่งสินค้าและการคืนสินค้า ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นส่วนเสริมของข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานของ Swarovski ซึ่งจะยังคงมีผลบังคับใช้ หากข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานของ Swarovski ขัดแย้งกัน ให้ยึดตามข้อกำหนดเหล่านี้เป็นสำคัญตามขอบเขตที่จำเป็นต่อการแก้ไขความขัดแย้งนั้น

หากต้องการแลกรางวัลเป็นรหัสคูปอง โปรดทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้:

ที่หน้าถุงช้อปปิ้ง เมื่อคุณเลือกสินค้าทั้งหมดที่คุณต้องการซื้อแล้ว คุณสามารถพิมพ์รหัสบัตรของขวัญลงในช่อง "ใส่รหัสโปรโมชั่น" ของถุงช้อปปิ้ง แล้วจึงคลิก "ใช้" คุณจะได้รับภาพยืนยันว่ามีการแลกรางวัลเป็นรหัสบัตรของขวัญเรียบร้อยแล้ว

โปรดทราบว่าคุณสามารถแลกรางวัลเป็นของขวัญได้เพียงใบเดียวเท่านั้นต่อการซื้อหนึ่งครั้ง

ไม่สามารถแลกรางวัลเพื่อใช้กับสินค้าลดราคา หรือข้อเสนอหรือโปรโมชั่นอื่น ๆ ตลอดจนไม่สามารถนำบัตรของขวัญมาใช้ร่วมกับส่วนลดหรือบัตรของขวัญผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้

และไม่รวมคำสั่งซื้อดำเนินการแล้วในอดีต สินค้าลดราคา บัตรของขวัญ ผลิตภัณฑ์รุ่นผลิตจำนวนจำกัด คอลเลกชัน Swarovski Remix ผลิตภัณฑ์ SCS และประติมากรรมพิเศษ เช่น คอลเลกชัน Crystal Myriad

หากต้องการแลกรางวัลเป็นบัตรของขวัญ โปรดทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้:

- เพิ่มสินค้าที่คุณต้องการซื้อลงในถุงช้อปปิ้ง
- คลิกที่ถุงช้อปปิ้ง
- เพิ่มถุงของขวัญหรือบัตรอวยพร หากคุณต้องการ
- เพิ่มรหัสคูปองลดราคา (ถ้ามี) แล้วกดส่ง
- คลิก "ชำระเงิน"
- เลือกตัวเลือกการจัดส่งที่เหมาะสม
- กรอกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง
- แลกรางวัลเป็นบัตรของขวัญโดยใส่หมายเลขบัตรของขวัญลงในช่อง “ชำระเงินโดยใช้บัตรของขวัญ” (หน้าชำระเงิน ในขั้นตอนที่ 3) แล้วกดส่ง
- ระบบจะแสดงราคาที่ปรับปรุงเรียบร้อยแล้วของสินค้าในถุงช้อปปิ้ง